醫院工作總結匯編15篇

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它可以使我們更有效率，因此，讓我們寫一份總結吧。那麼你知道總結如何寫嗎？以下是小編收集整理的醫院工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

醫院工作總結1

我們在__醫院進行為期x個月的臨床護理實踐。臨床的見習是對理論學習階段的鞏固和加強，也是對護理技能操作的培養與鍛鍊，同時也是我們就業前的最佳鍛鍊階段。在這裡我要感謝__醫院給我提供了這樣好的見習環境和各種優越的見習條件，也感謝所有的帶教老師對我的關心照顧和辛勤指導，讓我能在踏上工作崗位之前擁有如此好的鍛鍊自己的機會。現進行見習報告如下。

一、見習概況

護理的全部工作都是圍繞病人入院到出院來展開的。人是一個生物體，時時刻刻有著他（她）各種生理需求和社會需求，病人則在此基礎上還有疾病治療護理的需求。護理工作除執行醫囑和護理操作有著嚴格的操作規程外，其他大量工作都是根據病人需求去做的。因此，如何滿足病人的各種正當需要，就囊括了我們所有的護理工作。急病人之所急，想病人之所想，解病人之所難，都是我們的職責所在。其中營造一個舒適安靜的住院環境、耐心細緻的入院宣教、溫馨和藹的語言溝通、體貼入微的生活護理、高度負責的人文關懷等等，都是護理工作的具體體現，護理質量的高低均會在這日常的點點滴滴中反映出來。

二、見習內容

認真觀察和學習帶教老師嚴謹的工作態度，工作安排的周密性和計劃性。觀察各項護理操作的操作流程和具體操作手法，臨床上許多知識教科書上是沒有的，有些知識和經驗只有心悟而不可言傳，只有在實踐中多觀察，多領悟其中的要領，才會在自己的實際工作中有質的進步和飛躍。

要勤察病情，對病區內的病人要做到心中有數，重點病人要密切觀察。如手術病人存手術前後的病情觀察、心腦血管病人各項牛命體徵的觀察、各種特殊治療和用藥療效或不良反應的觀察等等，通過觀察才能掌握病人的病情變化，及時採取有效的治療和護理手段處理突發事件，嚴密的觀察病情，在很大程度上對於提高治療率和搶救成功率是至關重要的。再則就是要口勤，通過言語才能溝通，但語言要講究藝術和職業規範，不能自以為是、雜亂無章的亂講。包括尊敬師長語言甜蜜、求學知識勤鑽好問、安撫病人話語溫馨、主動詢問、耐心解釋、入院宣教、科普知識等等。護患關係、同事關係、師生關係處理的好壞在很大程度上取決於語言的溝通，有了良好的人際關係，工作學習起來也就順心多了。

還要手、腳勤，就是要樂於幹活，主動做事。護理工作平凡而瑣碎，各班工作職責只是比較粗略的分工，分工的基礎上還需要合作。相當一部分工作是沒辦法明確分工和量化的，但又是必須要做的。所以只要人在病區，要是工作和病人需要，都要主動去做，絕對不能等待或推諉。做好治療護理之餘還要“沒事”找事幹，多下病房瞭解病人各方面的狀況，協助做一些生活護理，以及病房環境的整理，辦公室、治療室的清潔整理等等。在這樣的勤奮工作當中你將得到比別人加倍的學習機會，同時帶教老師們也願意把的知識和經驗傳授於你。

見習剛開始，很多東西都不瞭解，雖然以前也曾見習過，但真正的要實際操作了，我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯了，萬一弄錯了怎麼辦。幹事情總是縮手縮腳，加上跟我一塊見習的'同學表現都很好，我覺得老師都喜歡她們，事情似乎也輪不到我頭上，每天盲目跟著做基礎護理，跟著操作。本想說讓我也試一下，但又不敢。因此，我覺得角色轉化是個坎，我一定要努力克服這一點。方法主要是靠主動吧，我發現，只要主動提問，主動提出操作的要求，老師都是很樂意教的。不能再像在學校裡那樣等著老師要求幹什麼了。

三、見習心得

面對病人，特別是外科的病人，見到血是經常的，看到病人痛苦地呻吟，特別在操作的時候，心總會提到嗓子眼，因此而小心翼翼，束手束腳，反而會給病人造成更大的痛苦。因此，膽魄得鍛鍊得大一點，再大一點。膽大心細是我追求的目標，只有準確迅速才能早點解決病人的痛苦。

在各個科室見習期間，每個老師都強調無菌觀念，因此，我深刻認識了無菌觀念，操作中便不自覺地去遵守。而規範化操作也實在是個很保守和安全的做法！至於新辦法，創新思維，那只有熟悉情況了再做打算。在這裡，我看到的是笑容可掬的臉孔，也都覺得特別地漂亮與可愛，讓我有種感覺，如果我是一位病人，我會毫不猶豫選擇住在這裡。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中，每天保持陽光燦爛的笑容，讓病人感到溫暖。總的來說，見習期間最龐大的收穫，就是護理操作技能提高了，疾病認識水平上升，各項護理工作逐漸熟練，同時也培養了一種良好的習慣，通過思考，舉一反三。

四、見習總結

在這短暫的見習時間裡，我真的收穫很多。見習結束了，意味著我們即將踏上工作崗位，相信現在的我們更加成熟，更加穩重，更能擔起作為一名護士的責任，相信我們一定能繼承南丁格爾的崇高精神，以愛心、耐心、細心和責任心去對待每一位病人，全心全意為病人服務。

醫院工作總結2

為進一步推進我院平安工作，為人民群眾提供良好的醫療秩序和就醫環境，全面推進醫院建設，結合本單位的具體實際情況，我院在建立平安醫院的工作中主要做了以下一些工作，現將有關情況彙報如下。

一、加強領導，明確建立目標

為切實加強建立“平安醫院”活動工作的領導，按照“屬地管理”的原則，成立了建立“平安醫院”活動領導小組，實行了責任分工，如發生綜治案件、事故，或綜治工作成效不夠顯著的，除及時給予通報外，還要追究有關責任人的責任，並按有關規定嚴肅處理，取消評優評先資格。同時，還組織有關人員定期或不定期到各科室跟蹤檢查，及時發現安全隱患，及時進行督促整改，以促進建立“平安醫院”活動的落實。

二、強化管理

加大醫療衛生服務市場執法力度，深入打擊非法行醫活動，整頓和規範醫療服務秩序，嚴格醫療衛生監管，重點從規範醫療服務、操作規程、提高醫療質量，減少醫療糾紛方面入手，提高醫療服務水平，滿足群眾醫療需求，把建立“平安醫院”活動作為開展新一輪等級醫院評審工作的一項重要內容，通過評審和評價，促進醫院管理層次和水平的進一步提高，優化醫院執業環境，維護醫務人員合法權益。

為加強黨建工作，今年我們把建立“平安醫院”活動作為黨建工作的一項重要內容。

堅持把追求社會效益放在首位，把病人的健康放在首位，追求關愛服務，用真情來維護和諧醫患關係，促進衛生事業的全面、協調、可持續的發展，深入開展社會主義榮辱觀教育，在全院掀起學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好氛圍，今年我們要評選表彰一批文明示範視窗，以促進平安醫院活動的開展。

三、加強宣傳，提高建立認識

根據社會綜合治理“預防為主，打防結合”的原則，組織全院醫務人員認真學習綜治工作有關檔案，召開“平安醫院”活動動員大會，充分利用各種宣傳形式和宣傳媒體，廣泛宣傳建立“平安醫院”的意義、任務和要求，營造人人蔘與建立活動的良好氛圍。一年來，我院創“平安醫院”工作重點放在預防醫療事故和防火防盜及等各項工作措施的落實上。一是認真落實上級有關會議精神，充分利用各種形式開展宣傳教育，強化安全意識，營造“關愛生命關注生命“的.輿論氛圍。繼續組織廣大職工學習衛生法規。如《執業醫師法》《醫療事故處理條例》《食品衛生法》《傳染病防治法》《母嬰保健法》及《醫療機構管理條例》等法律法規，通過學習提高了職工知法懂法和依法行政水平和工作能力；定期召開會議，研究分析綜治情況，並結合上級會議精神部署綜治工作。增強法制觀念，增加自我保護意識，保障各醫療工作正常進行。

今年，我們在建立“平安醫院”活動中採取了一些行之有效的措施，可是進一步加強內部管理，自覺規範醫療服務行為，提高醫療服務質量，維護醫療服務秩序，切實解決醫療單位安全工作中存在的重點、熱點、難點問題是我們建立“平安醫院”目的，我們決心進一步加大建立工作力度，認真落實建立“平安醫院”的各項工作，為構建和諧社會，保障人民群眾的身體健康做出更大的貢獻。

　　20xx年11月8日

醫院工作總結3

一年來，在鹿邑縣衛生局主管部門的直接領導下，我院行風工作緊張的進行著，以開展醫院管理年活動和建立院務公開示範院活動為載體，致力於解決群眾“看病難、看病貴”問題，進一步優化醫院管理流程和服務流程，以人為本，努力探索行風建設長效管理機制，力爭醫院行風建設上新臺階，現將主要工作彙報如下：

一、從認識上提高員工思想素質

1、深入開展社會主義榮辱觀學習教育活動

以社會主義榮辱觀學習教育活動為主線，在院內營造濃厚的宣傳氛圍，使廣大醫務人員進一步樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。

2、認真抓好醫藥購銷領域商業賄賂治理工作

我院領導非常重視醫藥購銷領域商業賄賂治理工作，為此特別制定了醫院治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作實施方案，認真做好上級有關治理商業賄賂進展情況彙報工作，對照涉及商業賄賂名單嚴格開展自查自糾工作。通過各種方式教育醫院員工要用好政策、把握好政策，發揮政策的威力，注意政策的時效性，要求全院員工要充分了解新政策新法規，掌握罪與非罪的界限，結合實際，切實抓好自查自糾工作，探索建立醫院抵制商業賄賂的長效機制。

二、從組織上強化行風工作領導

1、健全機構，明確各自職責

把行風建設工作具體落實到科室、到人，重視社會各界人士對醫

院的'監督，嚴禁醫務人員收受“紅包”、“回扣”等違法行為，確保醫院行風建設工作取得成效。

2、完善制度，規範醫療行為

加強導診服務制度。及時為患者“指明方向”，避免患者因不熟悉環境而來回奔波，努力減少患者就診的無效時間。

注重醫患溝通制度。明確醫務人員文明用語和服務忌語，充分尊重患者的知情同意權和選擇權，做到“貴藥品、大檢查”事先徵得患者的同意，維護患者合法權益，努力縮小醫患之間醫療資訊不對稱的差距。

三、以質量造行風，從根本上提高醫療服務水平

1、嚴格人員准入，提高基礎醫療護理質量

嚴格貫徹執行《醫療機構管理條例》、《執業醫師法》、《護士管理辦法》等醫療衛生管理法律、法規、規章以及診療護理規範、常規，規範醫療行為，嚴把醫務人員准入關，加強對新招聘醫務人員的崗前培訓和崗位培訓。規範病歷書寫制度，定期組織病歷質量檢查，加強基礎護理，持續改進護理質量，加強輔助科室的安全監管，強化各種醫療儀器裝置的日常保養維護，確保儀器的準確和安全。

2、強化“三基三嚴”培訓，提高環節質量和終末質量

加強臨床藥品使用不良反應的監測，建立醫院臨床護理操作技術實踐基地，強化日常“三基三嚴”訓練，經常性開展各種醫療護理知識講座，並組織對臨床醫護人員的技能操作和知識的考核。

總之一年來，我院的行風建設工作在醫院全體員工的共同努力

下，取得了非凡的成績，今後，我院將從完善行風建設長效機制入手，抓好宣傳、加強領導、優化流程、提高質量、改善環境。

醫院工作總結4

20xx年度醫院財務執行情況良好，預計本年度總收入達2.4億元、總收支結餘達1100萬元。從這一收支結餘結果看，醫院自從藥品政策、醫療價格政策、醫保定額結算三大政策影響以來，第一年突破收支結餘1000萬元的大關，財務狀況正處於穩步健康發展的趨勢。財務科在院務委員會和分管院長直接領導下，本年度較好地完成了全年財務管理、會計核算、會計監督、績效工資核算等各項工作。為進一步做好20xx年度財務各項工作，現總結如下：

1、做好資金科學執行工作：

做好資金科學執行工作是財務科最重要的一項工作之一。

具體為：一是根據“輕、重、緩、急”的原則，科學合理安排資金，保障醫療活動日常正常執行，保障每月人員經費的按時發放；二是有約付款，對藥品、衛生材料等應付款推遲2—3個月付款，一方面緩解醫院支付壓力，另一方在這空間期內根據銀行理財產品特性，利用理財產品多為醫院獲取較好銀行利息，為醫院獲得更好的收益；三是對於當月要支付的單位，與其友好協商，以銀行一年期貸款率的利息貼付醫院，從而使醫院又獲得較好的收益。

2、預算管理工作更趨於科學化：

根據市財政局編制度檔案精神和醫院總體工作目標，分別採用5種預算編制方法編制醫院年度收支預算和每月預算。

預算編制更趨於科學化、合理化，在整個醫院經濟執行中特別是在控制支出費用中發揮了良好的作用。總收支預算符合率達到預期的.工作目標。

3、完成起草完善綜合目標責任工作：

醫院綜合目標責任方案實施細則自實施以來已有3個年頭，很有必要作進一步的完善。因此，院務委員會決定對醫院綜合目標責任制實施細則進行修改完善。財務科根據院務委員會具體的要求，對開始執行的《醫院綜合目標實施方案細則》進行了進一步完善工作，該項工作已起草完畢，待醫院院務委員會研究後付諸實施。

4、按三甲醫院標準撰寫財務報告：

根據浙江省醫院評審標準要求，撰寫每季全面的財務與預算執行情況分析報告，針對增減原因深入的查詢原因並加以分析，並提出相應的措施與建議供領導參考。依據變動因素較大支出科目還進行了專題分析報告。如醫院管理費用、百元衛材消耗專題分析報告。提出整改意見供領導決策作為依據。所撰寫的全面財務與預算分析報告符合省醫院評審標準要求。

5、依據財政法規做好會計核算工作：

根據《會計法》、《醫院財務制度》、《醫院會計制度》等法律法規和醫院財務管理制度，進行會計核算與會計監督工作，按上級主管部門規定的要求完成全年會計核算工作任務。根據財務科考核小組每季度考核結果看，使用會計科目正確率符合規定要求。

6、依據資金結演算法規做好資金出納工作：

依據《現金管理暫行條例》、《銀行結算制度》和醫院財務管理制度，較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作，根據財務科考核小組季度考核結果看，所辦理資金收付手續的正確符合規定的要求。

7、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作：

依據醫院分配方案完成全年全員績效工資核算任務。根據內控要求，計算資料翔實，計算無誤，符合管理目標要求。每季度撰寫《成本效益分析》報告，從中找出管理中的不足之處，提出減少成本支出的建議；編制核算科室同比收支結餘對比分析報告供領導院週會上通報，使核算科室心裡有數，為核算科室進一步做好增收節支工作提供了翔實的資訊。

8、做好醫院與婺城區婦保院技術協作經濟核算工作：

自去年6月份起醫院與婦保院開展技術協作工作。為了搞好醫院與婦保院的核算工作，財務科專門設定收支臺帳，核算雙方協作資金運作情況。此項工作雖規模不大，但核算資料牽涉到方方面面，財務科認真細仔地好各項有關聯的收支資料工作，認真做好每月的核算工作。醫院與婦保協作取得較好的直接與間接的社會效益和經濟效益。預測本結算年度內醫院將會獲得100餘萬的純利潤，它將成為醫院獲得更多收支結餘的一個增長點。

9、加強財務人員培訓工作提高綜合素質：

本年度在院領導的重視下，財務科參加省衛生廳舉辦的《醫院管理培訓班》兩次；全體財務人員參加了市財政局舉辦的《財務人員繼續教育培訓班》一次；財務科本級舉辦了《加強內部控制管理》、《財務人員職業道德教育》兩期學習班，通過各類培訓的學習，進一步提高財務人員業務素質，提高了財務人員的職業道德水平，醫院的內控各項制度得到有效的落實。

10、積極撰寫論文：

本年度我通過醫院財務管理內控制度的進一步貫徹執行，善於總結管理經驗，撰寫了《醫療機構全成本核算中存在的問題與對策》、《醫院實行全面預算的方法與體會》、《績效評價法律法規建設的思考》等3篇論文在省級財會、經濟管理雜誌上發表。通過總結撰寫論文，一方面提高寫作理論水平；一方面提高了會計核算、會計內控專業水平，並逐一形成一種善於總結提高綜合素質的氛圍。

11、進一步加強內部考核工作：

依據醫院財務管理制度和考核職責，財務科考核小組每季度不定期對屬下各崗位職責進行考核。從考核結果看，各崗位人員責任性更強、崗位職責落實更到位，醫院財務管理制度進一步得到有效的落實，財務內控管理工作又上了一個新臺階。

12、積極完成領導臨時交辦工作任務：

（1）積極參與申報成立x城區人民醫院和x城區綜合病房樓專案資金。從農曆年初五起，在x院長親自帶領下，早上班遲下班，每天工作加班加點，與基建科同志一起協助院長到市政府、婺城區政府相關職能部門積極申報婺城區人民醫院的；積極參與婺城區綜合病房大樓專案資金，共爭取中央資金700萬元。

（2）受院長委託向中級人民法院申訴工作。原住icu病人xx醫療費糾紛案，x城區人民法院x民一初字第1298號民事判決，我院敗訴。並判決本院支付醫療費用和其他費用計5萬餘元。財務科認真從判決書中找疑點，向施院長作了彙報後。x院長指示財務科向中級法院起訴。起訴以：一審判決依據的《監定報告》是違法監定，不具法律效力，不能作為定案依據；一審判決適用法律不當；大法高於小法等為由進行申訴。xx民事判決，判我院勝訴。醫院減少了資金的損失，又為醫院挽回必要的名譽影響。

醫院工作總結5

一、x項重點改革工作進展情況

按照xxx號檔案要求，xxxx年分解到我院的工作任務x項，具體工作開展情況如下：

(一)加快推進基本醫療保障制度建設

1.鞏固擴大基本醫療保障覆蓋面，全鎮幹部職工全員參加城鎮醫保。

2.進一步鞏固新型農村合作醫療(以下簡稱“新農合”)覆蓋面。

(1)xxxx年，我鎮共有xxxx人蔘加xxxx年度新型農村合作醫療，參合率xxx%，籌資總額xxx萬元。

(2)合作醫療補償情況：xxxx年(xxxx)月份阿科片區門診補償xxx人次，補償資金xxxx元，村衛生室補償xxxxx人次，補償資金xxx元，縣外住院xxx人次，補償資金xx元，衛生院住院補償xxxx人次，補償資金xxx元。

(二)初步建立基本用藥制度

嚴格執行國家基本藥物制度，從xxxx年x月x日起，我鎮衛生院及轄區村衛生室嚴格執行國家基本藥物制度，xxx%使用基本藥物，對基本藥物價格進行院內公示，實行藥品零價銷售政策，並實行藥品集中採購統一配送。

(三)健全基層醫療衛生服務體系

加大財政投入，逐步健全農村基層衛生服務體系，提高基層衛生服務能力和水平。xxxx年初，我院制定了人才培養計劃，並將鄉村醫生培養納入培養範圍，至xx月底共計送出xx人次到文山、百色等地醫院進修，每月組織一次鄉村醫生培訓。騁請上級醫院專家到我院坐診、指導開展手術，起到了很好的傳、幫、帶、教作用。

(四)促進基本公共衛生服務逐步均等化

1.居民健康檔案管理規範建立城鄉居民健康檔案。xxxx年，我鎮農村居民規範化建檔xxx人，建檔率達到xx%。

1.健康教育普及健康知識，提高健康素養。發放居民免費健康教育宣傳材料xx種，在門診播放x種宣傳材料，在衛生院及村衛衛室內設立宣傳欄，並及時更換宣傳內容x次，舉辦健康講坐x次，下村為參合農民進行健康體檢xxxxx人次。

2.預防接種xxxx年xxxx月份開展冷鏈運轉xx次，各苗接種率分別為：卡介苗應種xxxx人次，實種xxxx人次，接種率xx%;脊灰糖丸：應種xxxx人次，實種xxxx人次，接種率xx%;百白破應種xxxx人次，實種xxxx人次，接種率xx%;含麻疹組份第一劑應種xxxx人次，實種xxxx人次，接種率xx%;含麻疹組份第二劑應種xxxx人次，實種xxxx人次，接種率xx%;乙肝疫苗應種xxxx人次，實種xxxx人次，接種率xx%;乙腦疫苗應種xxxx人次，實種xxxx人次，接種率xx%;甲肝疫苗應種xxxx人次，實種xxxx人次，接種率xx%;a群流腦疫苗應種xxxx人次，實種xxxx人次，接種率xx%。

3.兒童保健建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視xxx次，訪視率xx%，為全縣xxxxx歲兒童保健管理xxxx人，系統管理xxxx人，系統管理率xx%。

4.孕產婦管理建立孕產婦保健手冊，開展孕產婦保管理xxx人，高危孕產婦管理人數xx人(佔產婦的xx%)，高危孕產婦住院分娩率達xxx%。

5.老年人健康管理開展了老年人健康指導服務，對轄區xx歲以上的常住居民進行健康管理xxxx人，管理率達到xxx%。

6.高血壓患者健康管理xx歲以上高血壓患者管理xxxx人，管理率達xxx%。

7. ⅱ型糖尿病患者管理xx歲以上ⅱ型糖尿病xxx人管理率達xxx人，管理率達xxx%。

8.對重症精神病患者進行登記管理，管理人數xx人，管理率達xxx%。

x加強重大疾病以及突發公共衛生事件預測預警和處置能力;加強對狂犬病、結核病、鼠疫、霍亂、麻風、艾滋病、甲型hxnx流感等傳染病的'防控。

x衛生監督管理每季度協助衛生監督所開展食品安全檢查、職業病防治、打擊非法行醫工作及飲用水管理、學校傳染病監測等工作。

x繼續推進農村環境衛生建設工程。加快農村改水改廁程序，改善農村環境衛生，保障農村飲水安全;到xxxx年xx月，我鎮為群眾改廁xxx戶;建設完善農村飲水水質衛生監測網路，保障農村飲水安全工程供水質量和衛生防疫效果。

二、院長衛生工作目標責任書完成情況

(一)人才培養工作

人才是醫院發展的關鍵，採取送出去、請進來方式，xxxx年共計送出x名醫護人員到文山州醫院、右江醫學院附屬醫院進修學習。 xx人次參加衛生局組織的短期業務培訓，xx人蔘加成人繼續醫學教育。請進來方式就是請州區院醫生來本院指導開展手術及其它業務工作，並取得較好社會效益。

(二)行風建設工作

把行業作風和職業道德建設作為重點工作來抓，成立以院長為組長的行風建設領導小組，不斷改善服務質量，到xx月底來共組織職工學習行風知識xx次，開展職工、病人滿意度調查x次，處罰違紀職工xx人次，教育職工xx人次。

(三)醫療業務及財務執行情況。

x、門診、住院業務

(x)、xxxx年x——xx月完成門診量xxxx人次，與去年同比增長xxx %。

(x)、收治住院病人xxxx人次，同比增長x%;出院人數xxxx人，治癒好轉率xx %;

(x)、手術情況完成手術xx臺次，同比增長xx%;

(x)、財務收支情況

截至xx月xx日，完成業務總收入xxxxxxxx元，其中醫療收入xxxxxxxx元，同比增長xx %;藥品收入xxxxxxxx元。

(四)強化責任制管理，創平安醫院

(x)落實安全責任狀

年初成立了以院長為組長的安全生產工作小組，與各科室

負責人用職工簽訂了安全、消防、社會治安綜合治理責任目標書，並層層抓落實。明確各級安全責任體系。

(x)完善醫院各項應急預案

做到分工明確、責任到人，流程合理、便捷高效。

(x)比服務、促和諧

重點提高醫療質量，改善服務態度，建立醫療糾紛預警機制，前期處理機制，妥善處理醫患糾紛，不發生集體上訪事件。

(五)落實防範措施

重點檢查壓力容器、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況，確保消防設施完備有效。

三、加強黨風廉政建設和職工思想道德建設

(一)加強班子能力建設

選強配足了衛生院中層領導班子，使人盡其長，物盡其用有了良好的開端。

(二)加強黨支部能力建設

以“視窗服務行業標準”為要求，加強黨員隊伍建設，突出基層黨組織戰鬥堡壘作用，實踐雲嶺先鋒工程。

(三)加強黨風廉政教育和職工思想道德學習

對衛生院院、科領導班子和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習，做到警鐘長鳴，從源頭上預防職務犯罪和職業犯罪，並從醫德醫風、職業道德、敬業奉獻等多方面加強職工思想道德學習。

四、存在的問題和不足

人才短缺

隨著公共衛生服務等工作專案的增多，醫院人員緊缺突出明顯，醫護人員結構比例失調，中職臨床醫師缺乏，外科、婦產科技術力量相對薄弱，麻醉科人員不足，口腔科、五官科等人員空缺，臨時職工比例偏大，專業隊伍不穩定，致使部分科室工作無法正常運轉。

人才培養

衛技人才短缺，近幾年來我院雖然採取了許多有效的措施，如進修、短期業務培訓或鼓勵參加高等學歷教育等，但收效甚微，主要原因是缺乏系統培訓;不能引進所需的專業技術人員;醫院人才總量少，臨時人員比例大，穩定性不佳。鄉村醫生老齡化，總體素質偏低。

藥品配送工作方面：執行國家基本用藥制度來，藥品配送品不齊，配送及時率低，藥品價格偏高。

五、xxxx年工作計劃

不斷完善相關規章制度，認真貫徹落實國家、省、州醫改推進會議精神，努力完成xx縣醫藥衛生體制五項重點改革xxxx年主要工作任務，定期組織相關人員進行檢查。

加快衛生院人才培養力度，提高醫護服務水平。

嚴格執行醫家基本用藥制度，配齊配全基本藥物，解決人民群眾缺醫少藥現象。

加強管理

加強院內管理，配合上級部門嚴厲打擊非法行醫，淨化醫療衛生市場。以“視窗服務行業標準”改善服務態度，提高服務質量，加強一體化建設，使全鎮衛生事業呈現欣欣向榮的發展局面。

加強黨支部建設、黨風廉政建設和思想道德建設縱觀中國共產黨的成長和發展歷史，隨時都在教育學習，有學習，才能夠進步，才不會犯錯誤。

醫院工作總結6

轉眼間又將跨過一個季度。從某月底接手骨科醫院財務會計以來，迄今為止任職已有一年時間，回首過去一年，內心感慨萬千。在此期間我所負責的的財務工作得到了各位領導、各位同事和各科室的大力支援和熱情幫助，藉此機會我表示衷心的感謝。

財務工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監督。財務工作是一項事情繁雜的工作，又不像其它臨床科室能夠用數字和成果來說話。但我自任職以來，熱愛本職工作，立足自身崗位，踏踏實實做人、勤勤懇懇幹事，恪盡職守，忠實履行自已的工作職責。現將這一階段來的工作情況彙報如下：

一、愛崗敬業

紮實搞好醫院財務核算及管理工作，不怕困難，熱情服務，在本職崗位上發揮應有的作用。

隨著醫院業務量不斷攀升，會計核算和工作量也隨之不斷加大，接手以來我加班加點認真對前幾月份的賬務進行了認真處理並及時做完。迅速熟悉自已的工作任務，學習醫院管理方案，並按要求對一季度浮動工資進行核算按時發放。我每月某號開始對結帳出院病人逐個分專案分科室錄入彙總完成後打印出來交由各科護士長、藥房、醫療股長每人一份進行核對，確認無誤後方記入住院收入。每月某號之前要把上個月的賬務處理完畢，打印出記賬憑證、財務報表後裝訂成冊然後歸檔保管。某號之前向主管局上報上月財務收支月報表，向院領導提交上月業務收入報表及收入彙總對比表。同時對新增的固定資產進行錄入，保持固定資產管理軟體中的固定資產和財務賬上一致，年終要及時向縣國資局上報固定資產年報。每季度要統計各科室收入和個人收入，根據醫院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算，形成草案後交由院領導審批後按時兌現全院人員浮動工資。

在做好以上工作的同時，加強對票據的管理，對收款室、護理部、出納等領購發票嚴格實行繳銷管理。時刻把自已的崗位作為醫院一個服務的視窗。財務部的工作象年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是作為醫院正常運轉的命脈，我深深地感到自己崗位的價值，所以在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細緻的原則，我養成了嚴謹細緻務實的工作作風。在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心稽核、加強監督，對要求我簽字稽核的支出進行認真稽核，確保會計資訊的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。

二、工作中存在的不足之處

1、在業務知識和管理經驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距；

2、開展工作的思路還不夠寬廣，缺乏創新精神；

3、日常工作中有些做的不夠細緻、深化，管理只停留在表面，沒有起到真正的作用，針對這種情況以後如何將工作做細做深，加強財務監督管理職能，應是我今後工作中的'重點。

三、今後的工作打算

1、繼續做好財務基礎及核算工作，同時加強財務科與各科室之間的溝通聯絡工作，積極參與到醫院的經營活動中去，做到事前瞭解、事後分析，加強財務資料預測和分析工作，發現問題及差異時及時與各科室溝通並查明原因予以糾正；

2、創新思路，加強財務管理和監督工作，查疏堵漏，把工作做深做細，加強財務收支監管力度，確保醫院收入不外流，醫院資金能夠合理有效的運轉使用，使醫院效益化；

3、不斷加強自身學習，提高自身業務水平，虛心向有經驗的同志學習，認真探索，總結方法，增強業務知識，掌握業務技能，提高自身業務管理水平，力求為領導管理決策提供切實可靠的財務依據，能夠真正發揮財務人員應有的作用。

新的`一年即將到來，新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰，我將會堅持做到身體力行，以更加飽滿的工作熱情，以更加積極的精神面貌投入到工作中去，立足自身崗位，履行自身工作職責，為醫院的發展貢獻我的微薄之力！

醫院工作總結7

今年上半年，我院婦幼保健工作在上級主管部門的正確領導下，以保障生殖健康、提高出生人口素質為重點，以為婦女兒童健康服務為宗旨，優化服務模式，拓寬服務領域，提高了我院的服務能力和科學管理水平，降低了孕產婦死亡率和嬰兒死亡率。現將我院xx年上半年開展工作情況總結如下：

主要工作情況：貫徹實施《母嬰保健法》，依法保護婦女兒童健康權益，依法搞好母嬰保健技術服務和管理工作，規範服務內容，保證婦女兒童獲得法律所規定的服務，並重點做好以下幾項工作：

1、加強業務管理，提高服務質量：在具體工作中，由院長親自負責，通過病例討論、每週業務學習、疑難病症專家會診等具體措施，大大提高了業務人員的內在素質，使我院婦產科技術水平有了進一步發展。加強業務人員的培訓，進一步提高從事婦幼保健人員的理論水平和技術水平，確保母嬰健康。

上半年產科門診共接診1800人次，住院治療520人，住院分娩238人，各種大小手術243例，併成功地搶救了婦產科、兒科危重病人18例。

2、做好孕產婦系統管理工作。按要求定時上報產婦分娩情況反饋表，上半年在我院共出生嬰兒238人，住院分娩238人，住院分娩率達100%。。同時還做好5歲以下兒童死亡監測調查工作。

3、認真做好預防艾滋病母嬰傳播工作，孕產婦hiv檢測率達100%，檢出陽性孕婦1人，並及時採取了母嬰阻斷措施。

4、配合各單位做好職工體檢中婦女病查治工作，為已婚婦女進行年度檢查，對防治婦女病起到重要作用。

通過大家的共同努力，我院的婦科和產科在xx小鎮婦幼保健工作方面佔據了不可或缺的`位置，為轄區內婦女兒童提供更方便、更優質，更全面周到的服務。在今後的工作中我們要堅持貫徹落實《母嬰保健法》，強化管理，提高整體素質，進一步推動婦幼衛生工作的全面發展，為婦幼保健事業添一份力。

醫院工作總結8

時間悄然消逝，我20xx年在醫院的護理工作也將要告一段落了，在回顧本年度的工作時，我才發現自己的收穫很多，出現的不足很少，這個說明我的工作有進步，作為一名普通的護士，我的工作在慢慢的變好。現在就對我這一年的工作做以下的總結：

我是醫院普通的護士，在護理工作中我的工作是沒有很大的侷限的，就是哪裡需要我，我就去哪裡，在這一年裡，我跑了很多的科室，不斷的給醫生遞工具，跟著護士長到處跑。醫院是個很忙碌讀的地方，每時每刻都要繃緊心，隨叫隨到，盡力去幫忙，只為為病人提供良好的護理服務。這一年，工作很辛苦很累，每天做著繁多的工作，不停的給病人護理，幫助他們進行康復。在這些日子裡，我的.工作能力也快速的提高，跟著大家一起，也學到許多的護理知識和技能。x月算是我成長最快的一年了，有了之前的基礎，在加上每天各科室幫忙，也就接觸到很多有經驗的醫生護士，跟著他們學習，在他們的指導下進行護理工作，所以我在實踐中得到理論知識，進而我的能力也就得到提高了。

20xx年的工作，我的不足也是最少的，也改掉了以前很多的毛病，特別是粗心和沒有耐心的缺點，作為護士，對待工作和病人是一個要細心和有耐心的，這樣工作才能順利進行，也才能隨時觀察到病人的問題，幫助病人更好的恢復。在工作一天後，我會把這天工作裡遇到的問題記在本子上，把出現的失誤也記在本子上，認真的記錄自己的工作情況，有問題就去向前輩學習，出現過的失誤，我會認真的回想工作過程中哪裡做的不對，把不對的地方做一個分析，讓自己最快速度的改正過來，幫助自己在之後的工作裡能更好進行。

雖然護士的工作真的特別的累，但是在這一過程中，學到更多護理知識，讓自己不斷的靠近夢想，往更優秀的自己靠近，對我來說還是很開心的。工作雖苦，但是當我看到我護理的病人康復回家，真的是特別的有成就感。我知道這份工作在未來還會不少的挑戰，但是我也相信自己可以戰勝它們，一步步的去向夢想前進，成為一名優秀的護士，為病人提供優良的護理服務。

醫院工作總結9

1、會計憑證稽核：

原始憑證所記載經濟事項的內容、單價、數量、金額等是否一致；原始憑證是否合法、真實、完整，所具要素是否齊全；應用的會計科目是否正確，記帳憑證是否連續編號；記帳憑證所附單據張數是否正確等。

2、會計帳簿的稽核：

校核會計帳簿的登記是否以稽核無誤的'會計憑證為依據；會計憑證的日期、編號、業務內容、摘要、金額等是否逐項記入帳冊；記帳憑證上的簽章是否齊全、記帳符號是否註明；是否順序、連續登記；是否按規定過次承結帳帳頁；總帳與明細帳是否相符等。

3、會計報表的稽核：

審計會計報表是否按國家統一會計制度的規定定期編制；會計報表是否根據登記完整、核對無誤的帳簿記錄進行編制；數字是否真實、計算是否準確、內容是否完整；有關責任人的簽章、單位公章是否齊備等。

4、稽核人員發現不真實的會計憑證、弄虛作假、隱瞞篡改會計記錄的行為，應立即加以制止並責令限期改正，及時報告財務責任人和單位領導。

5、稽核實際發生的經濟業務或財務收支是否符合現行法律、法規、規章制度的規定，對稽核中發現的問題應及時予以糾正。

6、稽核各項財產物資的增減變動和結存情況，並與帳面記錄進行核對，確定帳實是否相符；不符時應責令有關人員查明原因，並提出整改措施。

醫院工作總結10

最近醫院在實施一個活動——“作為一個病人或病人陪護的感想”也就是想讓我們換位思考一下，從心底感受一下當病人的滋味，使我們的工作能更進一步。我們護長也給我們一天時間親身感受一下當病人或者病人陪護。

因為有一天時間，所以我就去看望正在住院的奶奶，剛好順便照顧一天。奶奶因為發現乳房上長了一顆黃豆大小的東西然後去縣醫院檢查，檢查結果一出來發現是浸潤性Ca必須做手術，幸好早發現還沒有轉移，毫無質疑——手術！雖然自己也在醫院上班對這個環境應該是再熟悉不過了，但是在縣醫院呆了一天還是所見頗多，所想亦多

記得那天發清單我就迷惑了，因為奶奶術後皮瓣下留了一個引流管，而清單上就記了四個引流袋一個負壓吸引球，後來我去找主電班的人他說幫我減可第二天清單上卻不見減的數目；因為自己也是幹這行的所以消毒滅菌方面敏感一些，記得一個護士過來換瓶加了藥卻不見瓶蓋上有絡合碘消毒的痕跡，然後我就說了一句你們消毒了嗎？那個護士卻什麼也不說就走了，當時我心裡確實不爽覺得她對病人怎麼這種態度，可我還是忍了；還記得下午我去街上買東西，走之前一個護士過來量體溫，我就幫奶奶夾好後跟她說不要動等下護士會過來收，然後我就出去了，回來卻發現一個護士在對奶奶大聲說話，我就納悶了以為出了什麼事，瞭解後才明白原來護士沒及時來收奶奶也不記得了就爬在床邊把體溫表打壞了，我說打壞就打壞了等下買一個不就得了，而她卻說：叫她別動她要動必須再買一個，體溫必須要測。體溫要測我明白，重新買我也願意，可是這種說話的語氣卻讓我厭惡！總之，那天我卻對那些“白衣天使”們產生反感！

發生的種種事件讓我感概甚多：雖然縣級醫院條件、護理管理等方面比起三級醫院還是有一定的差距，但是從這裡也可以看出中國的人性化管理還是在初級摸索階段；護患關係不能融洽我們還是有很大的責任,在尊重、溝通、照顧等方面還是沒有讓病人滿足。在與病人溝通交流的過程中，不要只是簡單的說教，要更多運用你的動作影響病人，多用“無聲的語言”與病人心靈貼近，這樣更有利於護患的溝通。不能為了溝通而溝通，護士要自覺提高綜合素質，才能做到有效的溝通。

護患之間有效的溝通將會產生良好的護患關係，促進各項護理工作的開展，要用心去交流。萬事因“情”而生，“心有多大，舞臺就有多大”，態度決定一切。是啊，沒有一顆關愛病人的心，設身處地為病人著想，怎能掌握病人心理、病情，又如何掌握溝通的技巧呢？有了愛心，才會有溫和的語調，才會有體貼的.觸控；有了真情，才能始終保持一種熱忱的態度，才能安靜地傾聽病人的訴說，才能與病人產生親和力，才能讓病人信任你並主動配合治療護理。起到事半功倍的作用。

回想起來，自己也是一名“白衣天使”，可能在護理病人中也存在不足，但是在以後的工作中我更加會設身處地的為患者著想，使醫患關係更加和諧，做一名稱職的白衣天使！

醫院工作總結11

一年來，校醫院全體職工在東北林業大學校黨政領導的帶領下，積極參加學校組織的政治學習。認真學習黨的基本路線、方針政策；認真學習“三個代表”重要思想；認真學習十七大檔案精神；深入貫徹落實科學發展觀；堅持民主集中制，及時組織全院職工進行座談與總結，通過政治學習不斷提高職工的政治素養和認識，經過自我實踐全面武裝政治頭腦。

醫院領導嚴於律己、廉潔奉公，在群眾中具有極高的威信和號召力。領導班子團結和諧，務實高效，帶領醫院全體職工自強進取、銳意改革。在學校的大力支援下，引進多種先進裝置以增加校醫院的診治手段，積極派醫護人員到省市級大醫院進修學習以提高醫療技術。使我院無論從醫療環境、醫療規模還是醫療水平上都得到了極大的提升。院領導積極學習先進的管理知識及科學的管理理念，力求以科學化的管理方法治院。健全的規章制度與獎懲辦法保證了醫院優質高效的醫療服務。注重加強節約型辦公的建設，堅持勤儉辦事的方針，量入為出，精打細算，增收節支，節約能源。堅持依法辦事，遵紀守法，重視安全保衛工作。

校醫院是學校的醫療保障部門，深知自己的責任和義務，始終把為全校師生服務這一宗旨當成頭等大事。身為服

務視窗部門，醫院領導始終對醫護人員的服務態度、服務水平、服務質量嚴管嚴抓，力求以最優質的醫療工作保證師生的身體健康。醫院職工隊伍具有很高的政治素質和專業素質。全院共有70名職工，全部為正規醫學本、專科學歷，其中研究生12人。在編的31名正式職工中黨員14人。

作為一所一級醫院，校醫院肩負著全校近30000名師生的疾病治療與預防保健工作。全體職工不斷加強內功以提高醫療診治水平，團結協作以完善就醫環境。對於醫院在20xx年所取得的成績，下面幾個資料足以說明：完成40000餘人次的門急診工作量；收治600餘例住院病人，其中省市醫保住院患者100餘例；完成教職工及學生的各種健康體檢近10000人次；搶救危重症病例近100例。特別有臨床價值的`是，在20xx年的全校教職工健康體檢中，早期發現及診斷惡性腫瘤3例，經過積極治療四名教工現已痊癒，重返工作崗位。上述事實證明：通過全體職工的共同努力，校醫院已經成為讓廣大師生信賴和支援的醫療機構。

除了學校正常的醫療保健工作外，校醫院還要負責林大社群衛生服務站的醫療工作。20xx年，全院職工齊心合力，為社群內共計200餘戶、5000人次建立了醫療健康檔案。醫院定期對慢性疾病患者進行隨訪、體檢及相關防病知識講座，受到社群居民的歡迎和肯定。

校醫院自20xx年開始承擔著大學生健康教育選修課的講課任務。院領導選派最優秀的醫生，精心備課，從醫學基礎知識到

常見疾病的預防和治療幾個方面，為大學生進行培訓，選修課收到了良好的反響。20xx年，此選修課共計64學時，有700餘名學生選修。

自20xx年至今，校醫院婦科接管校級學生機構——“青春同伴”健康教育團隊。團隊的主要任務是面向在校大學生，以宣傳教育青春期疾病、性健康知識、人際交往及正確的愛情觀為活動目的。20xx年，共開展講座30餘場、對近1000名大學生進行相關知識的普及。“牆裡開花牆外香”同伴教育團隊多次代表哈爾濱市高校參加黑龍江省計劃生育辦公室組織的“綠絲帶”活動，受到各級領導的好評。

校醫院領導在加強醫療診治水平的同時，積極鼓勵醫護人員參加省、市、區衛生局舉辦的各種醫療技術學習與競賽。20xx年5月，在哈爾濱市衛生系統護理技能中，我院三名護士代表香坊區參加比賽，經過激烈角逐，分別獲得集體和個人雙項第一名的好成績。20xx年7月，在香坊區社群醫師專業知識大賽中，我院內科醫生憑藉精湛醫術，力拔頭籌。20xx年10月——11月，在香坊區衛生局舉辦的“三基三嚴”知識競賽中，我院四名醫護人員精誠合作、力挫群雄，經過兩輪的選拔，最終取得了亞軍，並將最佳選手獎收入囊中。殊榮為醫院增加了美譽度，也為學校、香坊區甚至哈爾濱市爭得了榮譽。

校醫院在加強人員醫療水平的同時，更注重人員身體素質及人員凝聚力的培養，今年醫院先後組織了游泳比賽、跳繩比賽、

及拔河比賽，參加了學校舉辦的“國學”比賽，並取得團體第三名的好成績。

展望未來，我們這個團結向上的集體，在以病人為中心的同時，要不斷提高醫護人員的整體素質，以更加精湛的技術服務於人。加強學習國內外先進的醫學知識和醫療診治手段，全面提升醫療水平。準確定位，向全科醫療發展以適應社會需求。在東北林業大學黨政班子的領導下，做好學校服務視窗這項工作，更好地承擔起全校師生的醫療任務，不辜負校領導的希望，無愧於先進集體這一光榮稱號。

醫院工作總結12

今年是都蘭縣人民醫院發展的重要時期，是醫院實現發展跨越的重要一年。本年度在縣委、縣政府大力的支援及縣衛生局的正確領導下，都蘭縣人民醫院繼續深化公立醫院改革工作，全面展開了建立“二甲”醫院的重要任務。全院上下精誠團結、齊心協力，以質量、安全與和諧為主題，以管理和技術創新為動力，不斷提高醫療質量、改善就醫設施、提升服務水平、優化服務流程、推動行風建設，開創了各項工作的新局面，現將一年來的工作總結如下：

一、醫院基本情況

都蘭縣人民醫院佔地面積37505.7m2，建築面積近10311.44m2。現核定床位100張，開放床位100張。設有內兒科、外科、婦產科、急診科、重症監護室、感染性疾病科6個病區，9個臨床科室，3個醫技科室。截止20xx年9月醫院有職工107人(在編57人)，其中衛技人員76人。副高職稱4人，佔4.76%；中級職稱23人，佔27.4%；初級職稱：57人，佔67.84%。全院醫師：21人；另外藥劑：9人；檢驗：4人；放射：4人；電生理及超聲：4人；全院護士：40人。

醫院淨資產合計約20xx萬元，固定資產約1431萬元。擁有先進的醫療裝置：雙排螺旋CT機、35－X型號CR機、數字胃腸機、GE-P5心臟彩超機、腹部彩超機、全自動生化分析儀、五分類血液分析儀、血凝儀、微生物藥敏鑑定分析儀、裂隙燈、自動驗光儀、陰道鏡等先進裝置；各工作區全部實現電腦網路化管理。

二、突出醫改重點，力爭建立二甲醫院的成功

20xx年我院在以往工作的基礎上，全面開展了力爭在“醫院管理、質量安全、技術服務、改革發展、人員素質”五個環節質量內涵取得新提升的創甲工作。為做到日常醫療工作與創甲工作兩手抓、兩不誤，醫院採取了多項舉措。

（一）高度重視，精心組織

為確保組織明確、責任落實，醫院成立了“創甲”辦公室及科室創甲建制，明確了各項職責，從醫院功能任務、醫院管理、醫療護理質量安全管理與持續改進等七大方面進行了自查自改，建立健全了各類規章、制度，每一位職工克服了懈怠情緒，認認真真地從基礎做起，通過努力“創甲”工作做到了有條有理、穩步推進。

（二）完善基礎設施建設，擴大醫院服務規模

為給患者提供舒適、整潔的就醫環境，醫院進行了室外環境的綠化，修膳了門樓標誌、花園；投入了十萬餘元進行了鍋爐房、洗衣房的維修改造；20xx年8月醫院新建住院急診綜合樓投入使用。在此之前醫院進行了新建住院、急診綜合樓搬遷前的全面準備：對科室設定、人員、床位等進行了核編，合理規劃佈局，新建了急診科、重症監護室；完善了院感科、輸血科、預防保健科建設，並使之更加規範、合理；與院外病理檢查中心簽訂了病理科業務協議，醫院病理檢查工作全面展開。

醫院克服資金困難，加大了對環境改造和醫療裝置資金投入，先後投入百萬元，進行了門診樓、行政樓的粉刷、改造；進行了消毒供應室、門診科室的合理佈局和全面改造；進行了新住院綜合樓的全面裝修，配置了病房內病床等各項設施及各種辦公裝置，並完成了對周邊環境拆遷、硬化和院內各種標識的改造工作。

（三）以持續提高醫療質量為核心，全力保障醫療安全

1、強化管理措施，提高醫療質量醫療安全

醫院建立健全了院科兩級質量管理和質控網路組織，運用PDCA質量管理辦法進行持續改進。通過各種形式培訓學習《患者安全目標》，尤其在醫療不良事件報告制度和危急值報告制度的.落實和持續改進上取得了明顯的成效。

醫院始終把醫療質量安全當作頭等大事來抓。各科室和院長簽訂醫療質量和醫療安全目標責任書。每週定期組織以業務院長、醫務科及護理部為主的醫療質量大查房，對醫療護理質量、醫療安全、醫技科室管理、輸血管理、院感控制等工作中存在的不足認真分析整改，加強環節管理和質量控制，做到了醫療質量與水平的穩步提升。

醫院通過疑難病歷討論和業務學習、三基培訓考核、三級醫師查房、實時病歷質控及急救技能培訓等方式強化培訓學習，不斷提高醫護人員的醫療服務水平。

2、抓好護理管理，持續改進護理服務質量和水平。

醫院健全了護理管理組織體系，制定並實施了切實可行的目標管理方案；護理部圍繞“為人民群眾提供安全、優質、滿意的護理服務”理念，深入推行優質護理服務，三大臨床科室開展優質護理病房xx間，加強了對患者入院健康教育、康復指導、出院教育等，在護理服務上更注重細節和關懷服務，不斷提高了社會滿意度。

3、加強院感管理，有效控制院感發生

20xx年之前，醫院感染管理控制工作處於空白現狀。為不斷確保醫療安全，本年度院感科明確職責，強化全院培訓，先後3次邀請上級專家來院進行醫院感染知識的全院培訓。

院感科針對供應室、手術室、內鏡室等重點科室緊抓各項制度的落實、定期指導；制定了針對手衛生、手術部位感染、醫院感染隔離技術等一系列管理制度和操作規程；規範了供應室管理、清洗消毒滅菌和監測；根據要求，全院開展了規範手衛生活動，對每位醫務人員進行七步洗手法考試，全院醫務人員手衛生培訓率達90％以上。工作區域安裝了洗手設施、快速手消毒劑。

4、醫技科室質量管理與持續改進

20xx年檢驗科積極拓展業務專案，先後開展部分腫瘤免疫檢測、微生物檢測、藥敏試驗等，填補了此項業務空白；定期為臨床醫護人員進行輸血知識的培訓和考核，對輸血質量進行全程監控。在州、縣檢查中得到上級領導肯定。

放射科裝置齊全，各大型裝置實行持證上崗。科室實行讀片制、疑難片討論制。開展了雙排螺旋CT檢查，胃腸造影檢查等。

超聲科重視安全醫療管理，嚴格執行技術操作規範，開展了心臟彩超檢查、腔內彩超檢查及血管彩超檢查專案，是全縣唯一一家開展以上檢查專案的科室，並擁有一定的知名度。

（四）加強醫院綜合管理，營造醫院文化氛圍

20xx年醫院逐漸轉變傳統的管理模式，加強制度化和規範化管理，完善了醫院財務預算決算制度，完善了院務公開各項舉措與制度；醫院每季度進行住院患者、門診患者、社會群眾滿意度調查，及時瞭解病人的服務需求及對醫院的建議，發現問題及時整改，得到了患者的肯定；醫院每季度進行醫務人員醫德醫風考評工作，完善了獎懲機制；強化藥品、醫療裝置、醫用耗材集中招標採購和使用管理，強化監督廉潔行醫，我院的藥佔比逐漸下降，降至全年業務總量的40%以下。

同時醫院立足自身工作實際，對長期發展歷程中的蘊藏的醫院文化進行梳理、調研，凝鍊了“德厚、術精、至善、篤行”的院訓，每個縣醫院人以此為目標，形成了以服務樹形象，以服務促發展的工作理念，營造了符合醫院特點的文化氛圍與精神。

（五）增強綜合服務能力，切實做到惠民、便民

醫院不斷增強綜合醫療服務能力，更加深入地推行各種便民、惠民措施：一是醫院優化服務環節，實行24項便民服務措施，化驗、拍片、B超等限時出報告，縮短病人等候時間；各病區結合自身特點，創造條件為病人提供方便，受到了老百姓的歡迎；醫院新增床位37張，一定程度上緩和了住院難的矛盾。二是繼續加強單病種和臨床路徑管理，醫院實施了18種病種的單病種限額付費，合理控制了費用，進一步減輕了患者負擔；三是醫院全面實施基本藥物制度，目前醫院基本藥物470餘種，全部網上集中採購，平均門診藥品費用同比下降達xx.7%。四是繼續實行與新農合、醫保平臺無縫對接，落實完善醫保墊付制，醫院採用科學合理的墊付制及“先住院後結算”制度，使新農合、醫保患者享受到“當天出院，當天補償”，手續簡便快捷。20xx年在我院已享受“先住院後結算”新服務模式的患者新農合1181人，城鎮居民63人，職工保險52人，墊付資金達4271721.57元。

（六）加強醫療安全管理，強化人才培養機制

20xx年我院繼續承襲“堅持人才隊伍建設”這一根本，積極爭取人才分配政策，並採取一系列人才培養的新舉措：年初開始每週組織兩次全院職工以醫療技術規範、各類制度法規等為內容的集中學習，目前已進行了二十餘次集中學習；醫院實行了“三基三嚴”每月的定期考核，通過理論考核、實踐技能考核相結合形式，由初始的醫護人員合格率僅50%到目前合格率90%以上，成效顯著。年初醫院先後派出約10名醫務人員參加長、短期培訓，其中4位醫護人員至浙江省桐鄉市人民醫院進修學習。以上舉措極大地提升了醫院的核心競爭力。

醫院籍桐鄉市人民醫院等對我院的對口幫扶工作的開展，邀請骨科、麻醉科、婦產科等專家來我院指導工作，麻醉方面開展了全麻、頸臂叢麻醉、無痛人流、動脈壓有創監測、全麻中喉罩通氣等新技術；骨科方面開展了椎管狹窄減壓術、股骨頸骨折內固定術、股骨幹骨折髓內針固定術等各類骨科手術，填補了我院骨科手術的空白；婦產科開展了宮頸癌篩查、疤痕子宮早、中孕終止妊娠、子宮全切術等；帶動了我院醫療工作的進一步發展。

三、眾志成城，妥善處理公共衛生事件

近幾年我縣突發性公共衛生事件時有發生。20xx年醫院感染疾病科收治麻疹患兒2例，現已治癒出院；中醫科唐雄英主治醫師趕赴曲麻萊縣進行鼠疫的排查工作；醫院多次成功搶救危重病人及突發事件傷員，如109國道重大交通事故人員救治等；醫院積極完成各類指令性任務，高校招生、徵兵體檢、大型會議活動等，取得了公共衛生防治、正常醫療工作的“雙豐收”。

醫院工作總結13

按照市委、市政府、市衛生局愛衛創衛辦的要求，和x街道辦事處簽訂了衛生責任狀的具體工作精神，結合我院20xx年初制定的創衛計劃和實施實際情況，認真負責地做好創衛工作，通過創衛行動進一步提高了醫療質量，強化了衛生意識，優化了醫療環境。現將20xx年創衛工作總結如下：

一、加強創衛指導思想

為落實各項創衛工作增強服務意識，改進工作作風，加強醫療單位內部管理，切實貫徹黨和政府衛生工作的方針政策，認真執行衛生法律法規，努力提高醫療服務，確保20xx年創衛工作圓滿完成，堅決按照市衛生局和陽三街道辦事處對創衛工作的指示，，不折不扣地完成貫徹人居環境協調發展的.方針，增強廣大群眾的衛生意識，將創衛工作納入到醫院管理的議事日程中。

二、落實創衛，組織領導

加強創衛工作的領導，營造創衛氣氛，落實各項創衛工作，醫院調整了創衛領導小組，由院長x任組長，x任副組長，強化對創衛工作的領導，小組下設辦公室，由院辦公室主任徐和平兼任，並主持創衛的日常工作，成員由各科室主任和護士長組成成員，小組責任分工明確，工作落實到位。領導小組還定期不定期的召開創衛工作會議。制定工作計劃，落實實施方案，對所做工作進行總結。以抓好環境衛生綜合治理工作為重點，整治環境，開展形式多樣的創衛專項活動，充分調動職工的創衛積極性，為給病人提供一個良好的醫療環境，醫院今年將在資金緊張的.情況下，投入資金x萬多元，抽掉了一批精幹的人員，成立專項領導小組，同時還向社會聘請6位專職清潔人員，醫院真是從財力、人力、物力各方面打了一場硬仗。將責任狀所簽訂的任務如質如量完成。

三、認真貫徹、宣傳教育

為認真貫徹《傳染病防治法》，醫院設立了傳染病管理部門和控制院內感染部門及人員組成，加強了傳染病防治及院內感染防治工作，建立健全各項院內感染控制制度，疫情登記報告制度，設立了傳染病預檢分診臺，分離發熱病人，定期對感染科室病人進行培訓，為了宣傳健康教育，醫院制定了年度健康教育工作計劃。投資一萬餘元添置多媒體電教裝置。每月聘請專家教授來我院授課。開展業務知識講座和健康教育知識培訓。醫院年初投資一萬多元新設定了院內文化牆群，每兩個月跟換一期《健康教育宣傳欄》、《三創工作宣傳欄》、《黨史知識宣傳欄》、《法制教育宣傳欄》等對職工，病人及家屬進行各方面的知識宣傳。並且不定期組織醫療隊下到各鄉鎮為參合農民和孤寡來人免費體檢，到全市各敬老院發放健康教育宣傳資料和健康教育處方，共發放資料x多份。組織重性精神病排查領導小組到各鄉鎮衛生院和中學和國小所在的村對重性精神病進行排查走訪，給衛生院重性精神病管理人員傳授有關重性精神病的診斷知識，並於12月x日在醫院召開了全市鄉鎮衛生院和醫療單位重性精神病排查小組會議，對各鄉鎮、街道辦事處負責重性精神病排查的負責人進行培訓，總結一年來重性精神病排查的工作經驗和不足。醫院投資近萬元，修建了籃球場，並增添了體育鍛煉器材，豐富了職工和病人的業餘生活，增強了體質。

四、健全制度、措施落實

在今年的三創工作中，醫院根據上級有關規定，年初制定了制度方案進而逐步落實，為了給病人提供一個良好的醫療環境，

1、醫院今年加大投資力度，投資x萬元拆除老舊住院樓x千多平方米，進行硬化綠化改造。

2、投資x萬多元新建停車棚，規範單車摩托停發，投資x萬多元，對門診x樓進行改造！為方便病友來我院就醫，投資x多萬元，新購了兩臺救護車。

3、病房硬體設施方面：更新病床、床墊、x餘張，被褥x床，緩解了各科室的床位緊張，床位設施跟不上的混亂現象。

4、水電保障方面：為了應付夏季電荒對醫院日常工作的影響，醫院投資x萬餘元添置了一臺x千瓦時的發電機，在院自行打井供水的同時與自來水公司共同投資x萬多元接通自來水供應，從而緩解了水荒、電荒地被動局面，保障了醫院水電的暢通。現在熱水直通到病房。現冷熱水直到病房。

5、排汙處理方面：醫院由於資金緊張，從20xx年新建住院大樓以來，新蓋的汙水處置池未啟動，投資x餘萬元將排汙設施啟動投入使用。

6、垃圾處理制度：醫療垃圾安排專人專車處理，與車站居委會簽訂垃圾處置協議，做到醫院醫療生活垃圾日產日清。

7、食堂處理方面：為使職工和病人吃上健康乾淨的飯菜，醫院投資5萬餘元對食堂進行了升級改造，同時投資x萬餘元添置了防蠅防塵消毒設施，爭取達到五室三廳的標準，更換了食堂衛生許可證，對食堂從業人員進行體檢，規定持健康證上崗。經過改造，食堂的環境衛生煥然一新，受到了上級好評。醴陵電視臺還專門對我院取得的成就進行了報道。

8、措施過硬：醫院為了更好的做好三創工作，除資金的投入和制度的健全外，還在措施下面下功夫，從各科室調集人員成立領導小組，首先抽掉x人成立資料組，將20xx年的愛衛、創衛資料整理成書，將每年的計劃、實施方案，總結等各方面的資料檔案建檔。各科室新增一名保潔人員，專門負責本科室的環境衛生，積極參加醫院組織的衛生機動隊，門診大樓和住院大樓各聘請了一名保潔員，對院內外各科室進行門診劃分，責任到人，同時制定了詳細的衛生檢查和考評措施，每月對各衛生責任區進行考評打分。一個季度一次評比連續三個月。實行衛生獎勵制度，第一名者的科室獎勵x元，第二名獎勵xx元。

9、把除“四害”措施落實到實處，今年年初，醫院投資一萬元與株洲某生物公司簽訂為期一年的病某生物防治合同，重點防範蒼蠅、蟑螂等四害。在以前，病房四害橫行，病室內更是蟑螂肆虐，經過一年的防控，基本消滅了院內的“四害”，有效阻隔了醫院傳染病的發生。

10、控煙方面：醫院今年新修改了控煙規章制度，制定了更為詳細的處罰措施，同時為明年實現無煙醫院打下良好的基礎。醫院成立了由x人組成的勸煙小組，將責任劃分到科室、到人，追究責任，確保控煙工作有效地開展。

醫院的三創工作依然是加強愛衛、創衛宣傳，突擊要點，落實處，解決問題，才能地為社群服務，為病人服務，由於三創工作制度健全，責任措施落實到位，增強責任，努力提高服務和科技水平，為爭取構建和諧醫院，平安醫院、放心醫院，為和諧醫患關係，創造人居舒適的住院環境而努力奮鬥。今年x到x月，醫院業務收入較去年同期翻一倍，住院人數由去年x人增加到今年的x左右，同時，為我市創造升級衛生城市貢獻自己的力量。

今年醫院的三創雖然取得了很大的成績，但離上級的要求還有一定的差距，今後醫院將加大衛生清潔排查，建立健全全院各種制度，為我市三創工作作出自己應有的貢獻！

醫院工作總結14

20xx年，在院領導、科主任、護士長的領導下，在科室同事的幫助下，我在思想上和工作上取得了一定的進步，現將個人的工作情況總結如下：

一、在政治思想方面

積極參加各項政治活動、維護領導、團結同事，培養良好的職業道德和敬業精神。積極響應醫院的各項政策部署，做到“院興我榮，院衰我恥”，以科室為家，積極完成科室發展過程中各項任務要求，與科室共同進步，做到愛崗敬業。

二、在工作中

深切的認識到一個合格的'產科醫生應具備的素質和條件，努力提高自身的業務水平，加強業務理論學習，豐富自己的理論知識。積極參加院內及科室組織的培訓學習，從而開闊了視野，擴大了知識面。堅持用新的理論及技術應用到工作中去，熟練掌握產科的常見病、多發病及疑難病症的診治技術。在工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不苟的處理每一位病人，在最大程度上保證了醫療安全。對接診及分管病人，耐心做好溝通交流，醫患溝通到位，充分做到知情同意，嚴密觀察病情變化，及時處理，並隨時與患者及家屬交流病情，避免了醫患糾紛的發生。同時“視患者如親人”，經常站在患者角度考慮問題，不僅從生理上也從心理上為患者提供幫助。

醫院工作總結15

醫院20xx年醫保工作總結不知不覺間20xx年已過半，這半年裡在衛生局領導的關心和社管中心的領導下，在有關職能部門和科室的協作下，XX衛生院緊緊圍繞醫保的工作重點和要求，全院職工以團結協作、求真務實的精神狀態，認真工作。現將半年醫保工作情況總結如下：

一、領導班子重視為規範診療行為，控制醫療費用的不合理增長，以低廉的價格，優質的服務，保障醫療管理健康持續發展，我院領導班子高度重視，統一思想，明確目標，加強了組織領導。領導班子帶頭，各科室科主任負責本科醫保、農合工作的全面管理。為使廣大參保人員對醫保政策及制度有較深的瞭解和全面的掌握，我們進行了廣泛的宣傳教育和學習活動，一是召開全院職工大會、中層幹部會議等，講解新的醫保政策，利用會議形式加深大家對醫保工作的認識。

二是抽出人員參加醫保會議；以發放宣傳資料等形式增強職工對醫保日常工作的運作能力。

三是加強醫院資訊化管理，通過新的醫生工作站，更規範、更便捷。並減少了差錯的發生。半年工作情況：

1、自20xx年12月16日起，截止至20xx年6月15日。我院上傳記錄4753筆，醫保支付費用152732.35元。掛號支付4398元。在已經結算的費用中無一筆拒付發生，醫保病人門診住院資料上傳及時準確，無垃圾資料反饋資訊。

2、從開展工作至今院內醫保系統執行正常，在醫保單機不能正常工作的時候，及時的與首信公司聯絡並將系統修理好，細緻的查詢問題發生的原因，及時的安裝防毒軟體。對院內的醫保單機及時的進行了十餘次補丁的更新安裝，每次都能夠做到在最新更新的第一時間將我院的醫保系統進行及時的升級。期間進行了醫生工作站的改造。

3、做好與醫保中心的上傳下達工作，對於工作中出現的問題能夠及時的解決。每季度均參加市醫保中心組織的會議培訓。

4、醫保工作是一個繁瑣的工作，從藥品目錄到診療目錄，再到服務設施目錄，每一項都需要認真的.考對，自開展工作站以來，所錄入藥品劑量規格均符合標準，無一拒付。

二、措施得力，規章制度嚴為使醫保病人清清楚楚就醫，明明白白消費，我院一是在院外公佈了就診流程圖，使參保病人一目瞭然。並在每週二週三週五，病人比較集中的日子裡安排專職導醫、負責給相關病人提供醫保政策諮詢。

二是配置了電子顯示屏，將收費專案、收費標準、藥品價格公佈於眾，接受群眾監督。四是醫院職工開展微笑服務，以文明禮貌，優質服務，過硬技術受到病人好評。為將醫保工作抓緊抓實，醫院結合工作實際，定期進行滿意度調查，針對調查的結果制定改進措施。加強對科室收費及醫務人員的診療行為進行監督管理，嚴格檢查醫保卡的使用以及代開藥情況。今年我院未出現差錯事故，全院無違紀違規現象。

三、改善服務態度，提高醫療質量。我院有專人蔘加醫保會議，及時傳達會議上的新政策和反饋醫保局稽核過程中發現的有關醫療質量的內容，瞭解臨床醫務人員對醫保制度的想法，及時溝通協調，並要求全體醫務人員熟練掌握醫保政策及業務，規範診療過程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不規範行為發生，並將不合格的處方及時交給責任醫生進行修改。通過狠抓醫療質量管理、規範運作，淨化了醫療不合理的收費行為，提高了醫務人員的管理、醫保的意識，提高了醫療質量，為參保人員提供了良好的就醫環境。

四、工作小結及下半年展望

在20xx上半年中，我院醫保工作中雖然取得了一定成績，但仍存在一些不足，如：軟體系統不夠成熟，問題瑣碎，人員緊張，導致我們在工作中比較被動，溝通協調阻力偏大；全院的醫保工作反饋偏少。在今後的工作中，需嚴把政策關，從細節入手，認真總結經驗，不斷完善各項制度，認真處理好內部執行機制與對外視窗服務的關係，規範業務流程，努力更多更好地為醫保人員服務，力爭把我院的醫保工作推向一個新的高度。加強對醫院醫務人員的醫保政策宣傳，定期對醫務人員進行醫保工作反饋。爭取使我院的醫保工作在下半年更上一個臺階！