綜合科工作總結15篇

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，快快來寫一份總結吧。總結怎麼寫才不會千篇一律呢？下面是小編為大家整理的綜合科工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

綜合科工作總結1

20xx年，綜合科在局領導的正確帶領下，在全科同志共同配合、努力下，按照科室的工作職責和年初制定的工作目標,較好地完成了全年的工作任務，取得了一定成績，其中：綜合工作方面，被市財政局評定為財政綜合工作先進單位；創新成果方面，我科室主研的“教育收費一卡通專案”被評為秦皇島市職工“十佳創新成果”，一名同志被市總工會評為全市百名“建功立業職工明星”之一；資訊工作中，我科室被評為局優秀資訊科室，1篇資訊分別被評為市、區兩級財政部門優秀資訊條目，2名同志被評為局優秀資訊員。下面，我就科室的xx年工作總結匯報如下：

一、積極組織，保證收入按進度完成

__年共組織預算外收入3230萬元，超收230萬元，為年初任務的107；納入預算的行政事業性收費及基金收入974萬元，超收128萬元，為年初任務的115；罰沒收入931萬元，超收34萬元，為年初任務的103.7；各項收入均提前超額完成目標任務；

採取措施如下：一是積極研究收費、罰沒收入政策，為徵收單位做好政策解釋、指導工作，幫助單位用好政策、用足政策、促進徵收；二是抓好票據年審工作，把住收費源頭，以票制費、以票促收；三是認真對20xx年度徵收單位收入完成情況進行考核，落實有關獎懲政策，起到了鼓勵增收，激勵超收的作用，調動了徵收單位積極性。

二、積極探索，不斷規範罰沒物資管理

（一）處理程式規範化

按照《秦皇島市罰沒物資管理實施辦法》要求，科室成員共同獻計獻策，邊實踐、邊總結，終於摸索出一套適應我區的罰沒物資入庫、評估、拍賣程式。二月份，首次將公安分局上繳的46輛摩托車公開拍賣成功，達到了“三公開、二及時”。“三公開”是指物資入庫手續公開，即由罰沒物資單位現場交接、拍賣公司當場辦理入庫手續、評估機構及時評估、財政部門負責組織、監督；二是拍賣公告公開，即拍賣公告嚴格按照拍賣法要求，在《秦皇島日報》提前七天予以公告，保障了拍賣質量；三是評估拍賣過程公開，即拍賣會由中介拍賣公司一手辦理，財政收費部門不干涉，並邀請罰沒物資上繳單位參與監督，保障了拍賣公正性。“二及時”是指物資處理及時，即入庫手續由四個部門當場辦理，提高了入庫效率，通過簽訂協議，促使拍賣公司將罰沒物資及時處理變現；變現資金入庫及時，即拍賣成功後，財政部門立即辦理變現資金入庫手續，達到了當天拍賣、當天入庫。

（二）檔案管理電子化

為高效、準確對罰沒物資進行管理，我科室依據《河北省罰沒物資管理暫行辦法》管理流程，成功編制罰沒物資檔案管理程式。該程式操作簡便，通過點選物品名稱其圖象、數量、入庫時間、處理時間及詳細規格等內容便歷歷在目，達到了即點即用、快速檢視、圖文並茂、永久儲存的效果。

三、強化內控，促進票據管理工作更加完善

為嚴格票據管理，實現票據售發、審驗過程規範、內控到位，我科室制定了財政票據操作流程並設計了有關表格，一是明確票據管理兩人負責，一人為報賬人、另一人為核賬人，達到互相監督、互相牽制；二是明確報賬人負責售票、核賬人負責核票、對款、交款，前後環節交接必須簽名，雙方各執一份，實現了“崗位分開、責任到人、責任追究”；三是票據處罰書必須專管員拿意見、科長稽核，保障執法公正、規範；四是票據售款、交款分開，即收即繳；每週定期由兩人共同點庫，核對票據庫存數量，從而保障了票據數量、金額的準確，達到了“票款分離”的管理要求。

xx年截止日前，共售發票據25900本，處理違紀用票單位20家，上繳票據違紀罰款20xx元。

四、進行教育收費“一卡通”改革,加強了票據使用規範化，

強調社會監督作用。

教育收費“一卡通”是指在學校收費時取消現金收取的形式，由銀行給每位學生髮一張儲蓄卡，學生家長就近存款，開學收費時由銀行將學校申報、財政和物價審批後的收費金額劃轉到財政專戶

。通過此項改革，一方面促進了票據使用的規範化。各地現行收費票據均是手工開具，實行教育收費“一卡通”後，通過銀行使用機打收費票據，不僅可以避免書寫錯誤，丟失票據等不規範的行為，而且可以減少票據不必要的浪費。另一方面，使教育收費行為及程式公開、透明，同時使教育收費行為的社會化程度得到進一步提高。家長根據學校出具《收費通知書》上註明的專案、標準及實際收取金額對教育收費進行監督，實現明明白白交費，劃款前財政、物價部門審批，劃款中由作為收費行為的第三方銀行代扣，整個收費行為公開、透明強調了事前、事中監督，並實現了家長、學校、財價、銀行四方相互緊密監督，同時，財政、物價部門向學生及家長公開舉報電話，充分利用社會監督作用，使教育收費行為的社會化程度得到進一步提高。

五、清理醫療票據，促進有序競爭

加強票據的源頭控制，不僅有利於增加稅收收入，也有利於規範醫療機構的'經營行為，促進有序競爭。8月份，我區財政、衛生、地稅三部門組成聯合檢查組，對轄區內400餘家醫療機構所使用的票據進行清理檢查。檢查過程中，區衛生局首先對醫療機構性質進行了嚴格區分，區財政局為營利性醫療機構現場辦理了票據登出手續，地稅局為他們發放了“納稅明白卡”，並就稅務登記、納稅期限等內容進行了宣傳和講解。檢查組成員克服時間短、任務重及天氣炎熱的困難，嚴格執法、規範操作、耐心講解，利用二十個工組日對區屬458個醫療單位界定了經營性質，對212家營利性機構進行了專項稽查，逐戶發放了“納稅明白卡”並清理了他們使用的財政醫療票據，檢查後共清理收回財政醫療票據621本，預計年增加稅收收入15萬元。

此次聯合檢查，標誌著海港區營利性醫療機構徹底結束使用財政票據不納稅的歷史，從此走上自主經營、公平競爭、自覺納稅的軌道。

六、積極落實收費年度檢查及教育收費稽查，促進“收支兩條線”的管理水平

按照秦皇島市財政局、監察局下發的《20__年度行政事業性收費和政府性基金年度稽查工作的通知》精神，我區積極落實“收費年度稽查”檢查工作。根據實際情況，我們首先安排各預算外收支活動的單位進行自查，並要求自查單位上報由單位主要負責人簽字的自查報告，自查面達100；其次，依據自查材料及日常管理情況，我們對區屬12個收費大戶進行了重點檢查，檢查過程中檢查組成員認真負責、實事求是，遇到財務管理不規範的及時進行糾正和規範。通過此次收費年度檢查進一步規範各執收執罰單位的收費行為，進一步促進了“收支兩條線”的管理水平。

按照市財政局統一要求，我科牽頭於11月10日至12月2日開展了對全區中國小自查與重點檢查相結合方式的教育收費檢查，檢查範圍為20__年1月至__年10月發生的收費行為。此次自查面100，重點檢查了10所中國小，自查和重點檢查均未發現違規收費行為，各學校__年秋季學費均能嚴格落實中央、省關於義務教育階段學校推行“一費制”收費的精神只收取一項雜費，未發現按“一費制”標準下收取在雜費外的其他費用。通過此次收費檢查工作，我區進一步規範了教育收費行為，嚴格貫徹落實了國家針對教育收費實行“一費制”的政策。

綜合科工作總結2

一、當前重點工作

1、申請財政資金對電梯、變壓器、空調進行維修保養。

2、做好市委考核辦年底考核驗收接待工作。

3、協調好年底走訪。

4、組織好元旦機關會餐。

二、20xx年工作安排

20xx年，局綜合科在抓好各項日常工作的同時，針對工作的實際，重點抓好以下幾項工作：

1、加強與各科室、局屬單位之間的溝通聯絡。利用會議、調研等形式，更深入全面地掌握各科室、局屬各單位的工作情況，更好地做好協調和服務工作。

2、堅持節儉辦公。進一步規範列印紙張和其它耗材使用，做到使用登記備案。

3、規範物業管理。明確與物業公司的權利和責任，尤其是電梯和空調的管理做到安全執行。

4、加強對食堂的管理。做到食堂環境整潔，管理規範。

三、20xx年工作完成情況

1、車輛管理工作：對車輛進行嚴格管理，實行統一調配，確保領導用車及時、安全；與每名駕駛員都簽訂了《安全行車責任狀》，做到責任落實到人。

2、後勤服務工作：對局領導提出的各項工作部署，能夠及時向各科室及下屬單位傳達，並抓好督促和落實；公文制發、傳閱等環節嚴格稽核把關；做好局辦公會、局長早會等各類會議的會議服務工作；協調物業保障電梯的日常保養維護和衛生清掃；食堂多次圓滿完成省、鞍山市、海城市接待任務。

3、檔案管理工作：按照機關文書、檔案目標管理標準，今年整理裝訂各門類檔案14卷，檔案管理進一步規範，並通過了市政府檔案管理工作檢查驗收。

4、政務公開工作：局領導高度重視政務公開工作，在局經費緊張的`情況下，仍然要求全域性上下每個單位至少製作政務公開板1塊，大廳等服務視窗製作便民服務手冊，全域性共製作政務公開公示板20餘塊，便民手冊1000餘冊，印製防汛手冊200本。

5、應急管理工作：完善了由局屬單位、相關科室組成的突發事件應急工作領導小組，明確了職責分工；建立和完善各項應急預案，即《防汛抗旱應急預案》、《中小型水庫度汛預案》、《安全生產事故應急預案》、《防震除險預案》、《自來水供水搶險預案》等預案；強化了應急工作的值班值宿和資訊報告制度。領導親自帶班，及時處理重大汛情、雨情、險情，並及時上報市委市政府，為市領導決策當好參謀，確保了安全度汛；王曉冬局長親自帶隊參加市應急辦組織的應急管理宣傳活動，共發放傳單200份，出展板2快。

6、愛國衛生工作。及時部署、督促愛國衛生工作，做到環境整潔，衛生健康。

綜合科工作總結3

一、上半年工作情況

（一）抓學習，努力提高自身素質

按照辦公室“四加強兩提升”學習實踐活動要求，綜合科把學習放在首要位置，本著急用先學、實用自學的原則，結合科室實際，強化了四項學習。

一是學習上級精神，主要學習了省委盧展工書記在省委辦公廳調研時的講話，科室內部開展了“三具兩基一抓手”、“四個重在”、“三平精神”等知識的學習。

二是學習實用技能，重點是學習計算機應用及辦公軟體操作技能，做到人人會操作，人人懂軟體。

三是學習公文寫作，要求科室每位同志不能僅僅侷限於寫簡單材料，還要有一定的公文寫作能力。

四是學習業務知識，主要是加強方案製作、會務安排、活動籌備、辦公室日常工作規範、公務禮儀等相關知識的學習。

（二）抓管理，嚴格日常工作規範

1、在日常工作中，科室人員牢固樹立“辦公室工作無小事”的責任意識，牢記各項規章制度，哪怕是一些看似小事或經常性工作也要寫在本上，記在心裡。

2、對接打的每個電話、收發的.每個檔案都要細心對待、謹慎處置、快速處理。嚴格工作程式，規範辦會流程，明確個人職責，要求工作到位而不越位、不錯位。要用大局的天平來衡量工作，分清主次、避免視小不為、因小失大。值班安排、會議通知、座次安排

3、每週4之前及時報送安全生產領域“打非治違”情況週報和組織督查檢查情況和對非法違法、違規違章行為實施處罰情況週報表。

4、每月3日前及時上報煤礦、金屬非金屬礦山等工礦企業安全生產事故隱患排查治理情況月報表和交通運輸等重點行業領域企業和單位安全生產事故隱患排查治理情況月報表。

5、參加市安監局組織的通訊員培訓班。

6、參加全國、全區、全市各類安全生產電視電話會議並已資訊形式及時報送。

（二）資訊宣傳：

1、及時報送各類會議精神並已訊息形式及時上報並在沂蒙晚報上得到較高的採用，20xx年1-5月份，共上報資訊23條，其中，縣級媒體採用8條。

2、轉發關於山東省安委會辦公室《關於近期兩起重大道路交通事故情況的通報》的通知檔案

3、及時對企業安全隱患整改情況的整改資訊進行回覆。

二、20xx年下半年工作計劃

（一）資訊宣傳

1、及時釋出最新安全資訊，並積極向各級各類積極投稿，做好政務資訊報送工作。

2、對上半年資訊宣傳工作及時總結通報，及時統計通報下半年資訊報送情況。

3、做好各項活動和總結的宣傳工作。

（二）其他：

進一步完善領導交辦的其他工作。

綜合科工作總結4

在辦公室各位主任的正確領導下，在各科室的大力支援和配合下，今年的綜合工作堅持服務中心、服務決策、服務基層，突出重點，講究質量，強化服務，取得了較大成績。現將全年工作情況如下：

一、圍繞中心工作，提高服務水平，發揮助手作用

一年來，我們始終把提高服務水平，為領導服好務作為工作的重點和中心。一是服務縣委大型會議，參與起草領導講話。我們認真蒐集整理全縣經濟社會發展情況，積極思考，努力創新，撰寫了經濟工作及三級幹部會、農村工作會、農村稅費改革會、黨務工作會、人大政協工作會、縣委十屆七次全會、黨代會等十幾個縣級重要會議上的領導講話。二是服務於縣委日常活動，收集各方面的材料。我們始終堅持為上級黨委服務、為縣委服務的宗旨。平時認真蒐集各方面的資料，並加強與縣直各職能部門的聯絡，以便掌握全縣經濟建設、社會發展和重大事件等方面的情況，為寫材料積累素材。隨時為領導收集、整理各種所需資料，為領導決策提供可靠的依據。三是服務於縣委領導，做好祕書工作。我科抽出三名同志專職縣委書記和兩位副書記的祕書工作，負責承辦領導交辦的各項任務，協助領導處理日常工作，協調和督辦領導安排的工作，接待處理信訪工作。科內其他同志也積極為領導服務，臨時協助祕書完成領導交辦的各項任務。

二、圍繞領導決策，深入聯絡實際，發揮參謀作用

一年來，我們深入基層，積極參與縣委、縣政府的重大決策的落實，瞭解各方面的反映，為領匯出臺政策提供了重要依據。我們參與了農村化債的試點工作，調查了對外招商政策的落實情況，瞭解了全縣發展水產養殖業的潛力和前景，摸清了我縣旅遊業發展現狀、外部環境及與發達地區的差距，為縣委出臺農村化債政策、招商引資政策、水產業養殖政策和旅遊業發展政策提供了參考。同時，我們圍繞全縣經濟工作大局，及時掌握和發現經濟和社會發展中的新情況、新事物、新經驗，推廣了對經濟建設做出重要貢獻的先進典型和先進經驗。了全縣的經濟工作經驗，形成《培育經濟龍頭，建設壩上明珠》發表於《三峽瞭望》；了廟埡村的小康建設經驗，形成《為有源頭活水來》的經驗性材料，刊載於《調查研究》，並被《三峽瞭望》採用；了秭歸縣二醫院的艱苦奮鬥創業的先進典型，形成《一個鄉鎮衛生院的發展壯大之路》的典型材料，刊載於《調查研究》，號召全縣向之學習，並被《三峽瞭望》採用。

三、圍繞總體部署，服從全域性需要，搞好協同作戰

一是服從大局需要，積極參與縣委佈置的其他工作。我科先後抽調人員參加了防非工作組、搶險救災辦公室、139米蓄水移民清庫督導辦公室等臨時機構，直接參與了千將坪搶險救災，並在其中發揮了積極作用。二是服從辦公室統一安排，圓滿完成了各種臨時性任務。我們始終秉承只要是辦公室的事，就是綜合科的`事，強化集體榮譽感，以主人翁的姿態先後參與了各種會議的籌備、各種接待的準備、各個領導的彙報及其他工作。三是協助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作，積極參與了千將坪搶險救災工作和春節、五一、十一黃金週期間的值班工作，並編髮了相關資訊。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運輸工作，盡心盡力的完成各個主任交辦的具體任務。

過去的一年，是綜合科不斷調整、不斷進取的一年，取得了不小的成績，也留下了不少遺憾。一是深入基層調查研究不夠，綜合所需的材料大多靠電話和傳真收集；二是全縣經濟建設和社會發展中的新經驗、新典型總結不夠；三是綜合彙報材料的質量有待於進一步提高。

今年是新一屆縣委領導班子施政的開局年。新一年的綜合工作，將進一步發揮服務上級黨委、服務縣委、服務基層的職能作用，努力在四個方面下功夫：

一是多深入基層調查研究抓綜合，在全縣經濟建設和社會發展的新鮮經驗、新鮮典型上下功夫，爭取有更多的關於秭歸的典型和經驗在省、市推廣。

二是多結合縣委工作中心抓綜合，在各鄉鎮、縣直各部門服務經濟、促進發展的先進典型上下功夫，更好地發揮典型的示範帶動作用。

三是多進行理論創新抓綜合，在彙報材料的新鮮觀點和新鮮概括上下功夫，努力撰寫更多高質量的彙報材料。

四是多服務決策抓綜合，對中央、省、市委的重大決策、工作部署在秭歸的貫徹落實，多進行創新思考和實踐思考。

綜合科工作總結5

今年以來,在辦公室黨組的正確領導下，按照辦公室年初工作部署,綜合科全體同志紮實開展各項工作，較好地完成了各項任務。1—6月份，共組織籌備各類會議10餘次，起草各類領導講話、彙報30多篇，完成調研文章4篇，編髮政務資訊9條。總結上半年工作，主要有以下特點： 一是文字水平進一步提高。今年以來，全科同志把全面提高辦文水平作為關鍵來抓，多學習、多研究、多實踐，整體辦文水平較以往有新的提高。圍繞全面深入瞭解情況，在更高層次上促進領導決策，進一步強化調研工作，著力提高以文輔政能力。上半年，科室完成的4篇調研中，有1篇被《山東政報》採用，2篇被《煙臺政務調研》採用。圍繞籌備好一季度經濟分析會議，全科同志全力以赴，對所承擔的領導講話和主持詞，高度負責，精益求精，較好地完成了任務，沒有出現紕漏，達到了預期效果。

二是辦事能力進一步提高。在儘快提高辦文水平的同時，主動與兄弟科室搞好配合，及時交流工作資訊，並在具體工作中協調一致，進一步增強了辦公室的整體合力。切實提高責任意識和效率意識，對接手的工作，積極主動、善始善終、高度負責。今年以來，在兄弟科室配合支援下，綜合科較好地完成了相關領導交付的各項事務性工作任務，沒有出現大的紕漏。

三是團隊意識進一步增強。綜合科人手少，任務重，工

作壓力比較大，針對這一情況，全科同志把科室作為一個整體，在重要活動中，加強協同，協調一致，較好地促進了全科整體工作水平的提高。在重要文稿的起草過程中，由分管主任牽頭組織，全科同志一起參與討論寫作提綱，然後分工負責，在寫作過程中，相互啟發，相互推敲，文稿完成後，一起研究修改意見。另外，綜合科還承擔著市長辦公會議和市政府常務會議的組織籌備工作，在議題的徵集、與會人員的組織、會議記錄和紀要的編寫等方面全科同志既分工又合作，圓滿完成了歷次會議的組織籌備工作。今年以來，先後籌備市政府全體會議1次，市長辦公會議4次，市長碰頭會8次，沒出現任何紕漏。

四是科室管理進一步加強。我們正確處理幹好本職工作與強化內部管理的關係，以管理激發活力、增進合力、提高能力。認真落實了辦公室日常衛生、值班等相關制度，促進了科室作風的進一步好轉。突出抓了學習制度的制定和完善，除積極參加辦公室統一組織學習以外，建立了科室學習制度，並經常在科室內部開展業務交流，提高了素質，促進了工作。

在總結成績的同時，我們也清醒地看到，上半年工作還存在一些問題和不足，概括起來，主要表現在以下幾個方面：

一是崗位目標完成的不夠理想。在調研文章、資訊編髮、向業務學習園地薦稿方面，仍然沒有達到進度要求。在上半年的調研工作中，也有當月任務不能當月完成的情況。

二是綜合文字水平還有待進一步提高。主要表現在，有

時對領導的意圖把握得不夠準確，文稿質量與領導的'要求之間有差距；對有些工作理解的不透，導致有的文章寫的不到位。此外，精品文章少，以文輔政作用發揮得不夠好。

三是工作作風還有待改進。對有些看似不重要的工作，一知半解，似是而非，缺乏耐心去研究。有時工作要求不嚴、標準不高，在起草文章或處理事務過程中，考慮不周，輕率了事，導致工作出現失誤。工作效率還不夠高，有時存有“拖、壓”文稿，被領導反覆催問的現象。

下半年，綜合科將在辦公室黨組領導下，突出文字水平的提升和工作作風的轉變，認真履行崗位職責。確保圓滿完成全年目標任務，力爭高層次、高質量促進領導決策。具體工作中，主要抓好以下幾個方面：

一是轉變學風，不斷提高理論水平。我們將把學習貫穿到工作的全過程，保證學習時間，改進學習方法，搞好學用結合，把全科同志的理論水平提高到一個新水平。在方法上，繼續堅持每週一確定學習專題、週五進行集中研討的辦法，制定學習計劃，明確必讀書目，搞好深度研究。在載體上，用好學習筆記和剪報冊兩個工具，勤督促、勤翻閱，並搞好消化吸收。

二是轉變文風，切實提高以文輔政能力。以求高、求實、求嚴、求精為目標，全面提高辦文效率和文書質量，更好地促進領導決策。重點抓好“三個堅決避免”：即堅決避免照搬照轉的不良文風，對每份文稿都認真負責，從實際出發進行深入研究，確保每份文稿都符合市情；堅決避免敷衍塞責

的不良文風，對起草的文稿一絲不苟，求實較真，負責到底；堅決避免淺嘗輒止的不良文風，對每份文稿都認真搞好深度研究，精益求精，確保經得起時間和實踐的檢驗。

三是轉變作風，切實提高辦事能力。把好事前環節，對領導交付的各項任務，堅持事前多請示，明確具體要求，作到有的放矢；把好事中環節，對接手的工作多做反向思考，並在細節上多留心，確保把各項工作落到實處；把好事後環節，對領導交付的各項工作，及時彙報辦理結果，確保件件有迴音。

綜合科工作總結6

彰武縣衛生監督所綜合衛生監督二科在20xx上半年時間裡，在所領導正確領導下，在相關科室的大力支援下，為認真貫徹《中華人民共和國職業衛生病防治法》《公共場所衛生管理條例》《公共場所衛生管理條例實施細則》《餐飲具集中消毒單位衛生監督規範》《消毒產品生產企業衛生規範（20xx年版）》《一次性使用衛生用品衛生標準》（GB15979-20xx）《消毒產品標籤說明書管理規範》等相關法律法規，開展了餐飲服務業公共場所衛生監督，商品流通領域公共場所衛生監督，餐飲具集中消毒單位專項監督檢查，放射衛生監督檢查，紙巾（紙）生產企業專項監督檢查，配合房屋拆遷辦進行臨街經營業戶監督檢查等工作。

一、餐飲服務業公共場所衛生監督方面

在相關科室的支援幫助下，對城內及部分鄉鎮的餐飲服務業進行了摸底檢查。在此次專項整治行動中，制定餐飲服務業公共場所衛生監督一份，出動執法人員154人次，出動執法車輛35臺次，通知飯店76家，辦理一類公共場所衛生許可證9家，辦理二類公共場所衛生許可證89家，取得監測資料73份，建立檔案文書98份。

二、商品流通領域公共場所衛生監督方面

半年來，我科室對縣內及部分鄉鎮進行了現場檢查，此次監督檢查針對店內的環境衛生狀況，預防控制蚊、蠅、蟑螂，鼠和其他病媒生物的裝置狀況，禁止吸菸警語標識張貼情況，並對經營場所空氣質量進行了現場檢測。在此次專項整治行動中，制定商品流通領域公共場所衛生監督方案一份，出動執法人員132人次，出動執法車輛30臺次，通知商店213家，辦理一類公共場所衛生許可證72家，辦理二類公共場所衛生許可證301家，取得監測資料95份，進行從業人員健康檢查356人，培訓從業人員356人，建立檔案373份。

三、餐飲具集中消毒單位專項監督檢查方面

根據阜衛發〔20xx〕61號檔案《轉發衛生部辦公廳關於餐飲具集中消毒單位專項監督檢查工作情況的通報》要求，依照《餐飲具集中消毒單位衛生監督規範》（試行），對全縣餐飲具集中消毒單位進行了兩次現場監督檢查。第一次監督檢查，出動執法人員16人次，出動執法車輛4臺次，經檢查發現，取得工商營業執照的7家，未取得工商營業執照的3家，取得監測資料10份，建立檔案文書10份，對未達到衛生標準要求的下達了衛生監督意見書，責令限期整改。抽檢樣品175份，送檢疾控中心檢驗，結果全部合格。上報給相關部門，並函告彰武縣工商局。第二次監督檢查於6月15日起至6月20日止，出動執法人員40人次，車輛十臺次，本次檢查共發現八家持有工商執照的餐飲具集中消毒單位，其中一家單位法人代表因病住院，對其他7家餐飲具集中消毒單位進行監督檢查，下達詢問筆錄7份、現場檢查筆錄7份、衛生監督意見書7份，責令立即停業整改，下達了行政處罰事先告知書7份。每單位抽取樣品10件，送至疾病預防控制中心做大腸菌群檢驗，等待檢驗結果。配合彰武縣食品安全辦公室在彰武縣文化廣場進行食品安全宣傳活動，製作宣傳標語，發放宣傳單896份，出動衛生監督員10人次，出動監督車輛2臺次。

四、開展紙巾（紙）生產企業專項監督檢查方面

依據開展紙巾（紙）生產企業專項監督檢查工作方案，我科室對部分開展紙巾（紙）生產企業進行了現場監督檢查，具體檢查結果需要在全部開展紙巾（紙）生產企業檢查完畢後出示。

五、開展放射衛生監督檢查方面

依據彰武縣放射衛生監督工作方案，我科室對全縣部分開展放射診療工作的醫療衛生機構進行了現場監督檢查，具體檢查結果需要在全部開展放射診療工作的.醫療機構檢查完畢後出示。

六、開展臨街經營業戶監督檢查方面

根據彰武縣房屋開發徵收管理辦公室下發的臨街經營業戶統計表對以下業戶進行了監督檢查，監督檢查臨街商戶39戶，出動車輛5臺次，出動衛生監督員15人次，現將檢查結果彙報如下：

東環路南出口：檢察監督14家業戶，其中已搬遷3家、已停業3家，其餘8家按照彰武縣房屋開發徵收管理辦公室要求可隨時停業拆遷。

原武裝部西側：檢察監督2家，銀河浴池持有有效的公共場所衛生許可證（已停止營業），豐盛超市未取得公共場所衛生許可證，下達了行政處罰事先告知書。

檢察院南側：監督檢查21家，其中已停業3家（有影像資料）、已取得公共場所衛生許可證5家、未取得公共場所衛生許可證11家，下達了行政處罰事先告知書，未告知辦理公共場所衛生許可證1家、好運來超市監督檢查兩次都鎖門。

行政中心：監督檢查2家，彰武縣房屋開發徵收管理辦公室下達拆遷通知於20xx年6月14日，彰武縣衛生監督所於20xx年7月1日成立，其中兩家業戶未辦理公共場所衛生許可證。

彰武縣衛生監督所綜合衛生監督二科20xx上半年共發放辦理公共場所衛生許可證通知書219家，辦理公共場所衛生許可證471家，建立監督文書471份。上半年共檢查兩次餐飲具集中消毒單位，建立監督文書17份，抽檢樣品全部送至疾病預防控制中心檢驗。對臨街經營業戶進行了監督檢查，共監督檢查商戶39戶，出動車輛5臺次，出動衛生監督員15人次。對部分開展放射診療活動的醫療單位、開展紙巾（紙）生產企業進行了監督檢查，檢查結果須在全部監督檢查完畢後出示。

綜合科工作總結7

20xx年上半年，綜合科在局黨組的正確領導下，緊緊圍繞全域性年初確定的工作思路和目標，創新思路，真抓實幹，始終把促進發展、保護環境作為履行職責的第一要務，嚴格依法辦事，確立為民服務意識，各項工作力爭全面提升。現將20xx年上半年度工作總結如下：

一、創新工作模式，嚴把建設專案審批關

1、我科室始終嚴格執行《中華人民共和國環境影響評價法》、《浙江省建設專案環境保護管理辦法》及其他相關環保法律法規，嚴格環保準入，總量控制，認真落實中央巨集觀經濟調控政策，不斷強化視窗職能，既做好審批前檢查又注重審批工作的延伸和後續管理，專案審批無應批未批、違規審批、越級審批現象。20xx年，我科共審批專案22個（其中：環評報告書1個，環評報告表21個），登記表備案160個，主要為餐飲類和洗車行業等第三產業專案。

2、專案審批嚴格實行現場核查制，一般專案由科室負責人進行現場踏查，重要專案請示分管領導參加踏查，全年出動建設專案現場踏勘、檢查40餘次。

3、排汙許可證申領、建築施工夜間作業許可、汙染源自動監控設施登記備案等16項涉及群眾和企業到環保部門辦理的事項全部納入行政服務中心視窗辦理，已納入行政服務中心的事項佔我局全部權力事項的比例，由原來的21%提升為現在的100%。截止20xx年6月，現場勘查申請辦理輻射安全許可證單位6家，輻射專案環評初審意見1個，3類X射線裝置報廢備案2臺。

4、暢通群眾環保諮詢渠道，及時為企業答疑解詢。行政服務中心環保視窗電話始終保持暢通，使群眾的每一個問題都得到迴音，贏得了群眾一致好評。20xx年上半年，電話諮詢、現場詢問等約1000餘人，未發生不滿意投訴現象，群眾評價滿意度100%。

二、多舉並進推進“最多跑一次”改革

根據市政府、區政府“最多跑一次”改革工作總體部署，為讓企業在政府推動的“最多跑一次”改革工作中有更多的獲得感，我科在局黨組的領導下全力推進“最多跑一次”改革工作。

1、全面公開權力清單和公共服務事項。我局群眾和企業到政府辦事主項共13項，包括建設專案環境影響評價檔案審批、排汙許可、危險廢物經營許可、對建設專案環境影響後評價報告的備案、環境影響登記表備案等；子項共16項，全部納入“最多跑一次”事項，並公佈於政務服務網。

2、全面簡化規範辦事流程。

對辦事事項的申請材料、受理條件、辦事流程、辦結時限等進行統一規範，大幅度減少各類重複證明類材料，刪除模糊性表述和兜底性條款。

3、全面推廣網上線上辦理。

充分發揮“網際網路+政務服務”模式，通過“網上申報、辦結寄件”等模式，完善服務流程，創新服務方式，實現全部辦事事項“零跑腿”。如：建設專案環境影響登記表專案備案，只需線上填報並提交建設專案環境影響登記表後，該建設專案環境影響登記表備案即為完成，實現辦事“零上門”，環境影響登記表備案從原來的8個工作日提速到8分鐘，網站同步向社會公開備案資訊，接受公眾監督。20xx年上半年，就“建設專案環境影響登記表備案”一項，網上已備案160項，節約群眾辦事時間1280個工作日，節約時間30720個小時。

4、全面提高服務能力建設。

《辦事流程》、《服務指南》等相關手冊放在醒目位置，並在政務服務網上對辦事事項、辦事指南、辦事流程等實時更新，方便群眾和企業現場和網上查詢。同時，將業務熟練、工作責任心強的工作人員充實到視窗崗位，加強業務培訓，提高視窗服務能力，規範統一受理與送達工作，提升辦事效度。

5、所有群眾辦事事項均納入“無差別受理”視窗受理。

探索推行“一窗制”的服務模式，環保事項全部納入其中，通過實施無差別受理、並聯審批、整合服務改革，使辦事企業和群眾只進一扇門，以前固定視窗排隊要等很久，現在每個視窗都可以辦事，大大縮短了群眾辦事時間。

6、積極推進“區域環評+環境標準”試點改革。

為全面深化環評審批制度改革，以規劃環評為抓手，簡化環評審批，創新環評審批驗收管理新方式，強化事中事後監管。我區有省級特色小鎮1個（航埠低碳小鎮），我科委派一人入駐低碳小鎮工作組，服務航埠低碳小鎮的'前期工作。目前，航埠低碳小鎮規劃環評已編制完成，xx市xx區“區域環評+環境標準”改革實施方案通過區政府常務會。

三、開展小水電環保專項整治

生態環境部制定的《長江經濟帶小水電無序開發環境影響評價管理專項清理整頓的通知》（辦環評函〔20xx〕號）以及省環保廳制定的《浙江省環境保護廳關於開展小水電無序開發環境影響評價管理專項清理整頓的通知》（環函〔20xx〕號），針對轄區內小水電站未批先建、生態環境破壞嚴重、監管不到位等問題，我科開展了環保專項整治行動。

1、通過召開小水電站清理工作會議、從相關部門調閱資料等形式，摸清我轄區內涉小水電開發基本情況、環評手續情況等方面，排查出我區小水電站共12家；

2、根據小水電專案履行環評手續、佔用環境敏感區、環境影響及採取保護措施等情況，提出清理整頓方案，對12家小水電進行分類處理，其中拆除類5家、整改類7家；

3、對照整治要求，認真查詢問題與不足，進行查漏補缺，強化常態化管理。

四、其他工作

每月、每季度按時上報市局交辦的建設專案環評審批、“三同時”驗收管理月報表、411重大專案和省重點專案環評推進情況統計表等，按時上報行政服務中心及編辦要求填寫“最多跑一次”相關表格；參加區經信、發改部門組織的專案決策諮詢會，對招商引資專案環保方面進行可行性論證，提出環保要求，為專案決策提供幫助；按時完成領導交辦各項工作任務，積極主動配合其他科室工作。

綜合科工作總結8

20xx年，我們綜合科在縣委辦公室的正確領導和關心下，在兄弟科室的支援和幫助下，緊緊圍繞縣委“十六字”總目標，以“鍛一流人才，建一流隊伍，幹一流業績”為目標，主動工作，自我加壓，不斷適應新形勢下以文輔政的需要，努力提高科室每一名成員綜合素質。在搞好日常文字工作的同時，緊緊圍繞黨委中心工作和群眾關心的熱點、焦點問題，深入開展調研活動，紮紮實實地做好“三服務”工作。

一、精雕細琢出精品，領導講話起草工作水平進一步提高。

綜合科承擔著縣委領導大部分講話稿的起草和修改工作，我們對每一篇領導講話稿都高度負責，一篇講話幾易文稿甚至十幾易文稿的情景呈常態，在不斷地學習、溝通和探討中，準確地把握領導意圖。今年以來，共起草領導講話100多篇，其中《劉立著同志在全縣經濟形勢分析會議上的講話》、《劉立著同志在縣委、縣政府聯席會議上的講話》和向省委巡視組提供的《20xx年以來全縣主要工作情況彙報》等多篇領導講話和彙報，得到縣委主要領導的認可和好評，即使是小型講話、致詞和主持人手稿等，也篇篇都是精品。

二、圍繞中心謀全域性，綜合材料體現縣委領導的最新思想和最高水平。

全年共起草、編髮縣委大小號、縣委辦大小號98件，《辦公室通報》10期，《東光情況》19期，文書處理量達500餘萬字。在對綜合材料起草和把關時，我們對每一篇都認真地研讀，力爭既把握全縣工作重點、熱點和難點，分清主次，又把握領導工作思路、意圖和閃光點，整理深化，力爭每一篇都做到有概貌、有重點、有建議、有見解，真正體現出縣委領導的最新思想和最高水平。

三、圍繞中心深入調研，服務決策的意識明顯增強。

《關於提升我縣城市建設品位的調查與思考》、《“和諧家園”如何打造？——關於燈明寺鎮馬家院村農村環境治理情況的調查》和《關於對東光鎮郭橋村新民居情況的調查》三大重點調研課題全部完成。重點調研《“豪華”村班子帶出“星級”馬家院》，在《滄州日報》上配圖刊發。《縣房管辦突出重點強化舉措全力推進房管事業健康發展》被劉書記、郭書記批示；《以“三個提高”為著力點，建設“三個適應”型城建隊伍》，被劉立樓書記批示；《城區重點路段路口交通管理有待加強》，被王寶池書記批示。

四、精益求精抓統一，公文規範化工作進一步加強。

今年6月份對財政系統的文祕人員進行公文寫作技能和公文規範化培訓，出臺了《中共東光縣委辦公室公文辦理幾個問題的規定》，為迎接市委辦公室對各縣市區委機關公文制發規範化工作大檢查，撰寫了《關於公文規範化工作情況的彙報》，全縣黨委辦公室公文規範化水平明顯提升。

五、突出超前服務意識，盡職盡責做好本職工作。

一年來，先後參與了多個荀慧生紀念館開幕、觀州湖奠基儀式、巡視組檢查等各類大型活動，尤其是巡視組來時大量的文字工作及部分事務工作，大家都能夠高度負責，積極主動，出色完成領導交辦的各項任務。

六、自我加壓強素質，自身建設提高到新的水平。

通過業務大練兵，每個人素質和成績都有提高：《東光縣貫徹落實赴南方考察情況突出“三大重點”》在市委《呈閱件》上刊發，被市委書記郭華批示，並在市委《辦公室通報》上轉發，在全市推廣東光的經驗做法；《“三維對標”：積極探索轉變東光經濟發展方式的新途徑》被《滄州日報》刊發；《把握“四個環節”建立幹部作風建設長效機制》被《滄州反腐倡廉建設》刊用；《關於當前農村信訪工作的幾點思考》被《河北信訪》刊用；《建設一流隊伍服務科學發展》分別被省委和市委《辦公室工作交流》刊用。

一年來，我們雖然做了一些工作，取得了一定成績，但與上級黨委的`要求、與縣委領導的要求相比，還存在著一些不適應的地方，主要表現在深入基層調查研究不夠，工作方式、方法不夠靈活，隊伍素質有待於進一步提高等方面。

20xx年，我們緊緊圍繞縣委中心工作和領導決策需求，在高標準、高質量完成各項常規工作的基礎上，重點抓好三方面工作：

一是切實加強調研工作，全年完成十大重點調研課題，

1、關於打造省級工業區遇到的問題及建議；

2、關於紙箱機械產業園建設中遇到的問題及建議；

3、關於六村聯建遇到的問題及建議；

4、關於生態公園管理體制建立中存在的問題及建議；

5、關於企業品牌建設中存在的問題及建議；

6、關於紙箱機械產業提檔升級中存在的問題及建議；

7、關於我縣塑料產業提檔升級中存在的問題及建議；

8、關於我縣化工產業提檔升級中存在的問題及建議；

9、關於我縣油棉加工產業提檔升級中存在的問題及建議；

10、關於我縣新民居“週轉用地”政策在實際執行中遇到的問題及建議。

二是深化業務大練兵工作，實行“五大賽事”，

1、撰寫調研比賽；

2、領導批示比賽；

3、撰寫署名文章比賽；

4、發表文章比賽；

5、編髮《東光情況》比賽。

三是切實貫徹“走出去”方針，外出學習一次，公文培訓一次，全面提高以文輔政能力。

綜合科工作總結9

20xx年綜合業務科在所新一屆領導班子的領導下，在全科衛生監督人員的共同努力下，已圓滿完成了本年度的工作任務。現將有關工作總結如下：

一、基本情況：

（1）食品衛生：現有各類食品生產經營單位_戶，從業人員_人。新發食品衛生許可證_戶，變更_戶，年檢_戶，其餘為臨時衛生許可證。培訓食品從業人員_人次。參加監督檢查2673人次，監督檢查17895戶次，監督覆蓋面100，食品衛生行政處罰239戶，罰沒款412304元。

20xx年未發生食物中毒事故。

（2）公共場所衛生：現有各類公共場所經營單位1235戶，從業人員5004人。新發公共場所衛生許可證263戶，複核635戶（每二年複核一次），換證16戶。培訓公共場所從業人員4457人次，參加監督檢查1068人次，監督檢查3246戶次，監督覆蓋面100，公共場所衛生行政處罰9戶，罰款10000元。

（3）職業衛生：由於我區地處寧波中心城區，隨著舊城改造等建設的加快，一些工礦企業紛紛轉移到周邊縣區，目前我區的工礦企業主要集中在段塘、望春等城鄉接合部，現有申報職業危害的企業40家，從業職工4211人，其中接觸危害因素的工人287人，第1冶金行業1家，從業職工19人，其中接觸危害因素的工人5人，建材行業4家，從業職工53人，其中接觸危害因素的工人9人，輕工行業11家，從業職工1778人，其中接觸危害因素的工人43人，其他行業24家，從業職工2361人，其中接觸危害因素的工人230人。

今年，未發生重大急性職業中毒事故，無各類職業病新病例、死亡病例發生。無新立項的有可能產生職業病危害建設專案。

（4）化妝品衛生：現有各類化妝品經營單位225家，從業人員412人，化妝品生產單位2家，從業人員36人。監督檢查經營化妝品的藥店、化妝品專賣店及有化妝品經營專櫃商場類化妝品經營單位42戶次，各類化妝品194件次。

（5）學校衛生：現管轄中國小26家，按照《學校衛生工作條例》的衛生監督要求，對13所國小進行了全面的監督監測，評價結果均為合格，但對諸如桶裝飲用水索證及清洗記錄不全等問題向校方提出了衛生監督意見。

二、完成主要工作

（一）、內部日常管理

1、衛生許可證及相對人年檢資訊網路管理

對食品、公共場所經營單位及存在職業危害因素的企業名單進行電腦化管理。對這些單位檔案以街道片區、行業小類為要素單位全部錄入省所去年底下發的衛生管理軟體中，實現了網上管理功能，初步實現了年檢檔案管理電子化，提高了年檢檔案可利用率。

2、案件稽核及業務指導

按計劃，每季度對全體監督員舉辦了一期衛生行政處罰案卷質量或專業業務知識的培訓，重新規範行政處罰的系列登記工作，對結案的.248件食品、公共場所案件進行了案件質量稽核評分，對存在的問題給予了反饋。

（二）、參與各類衛生監督檢查

1、元旦、春節、“五一”、國慶衛生專項檢查

共檢查餐飲業510家。重點檢查①食品及其原料的採購索證；②餐飲具及直接入口容器的消毒保潔；③冷菜製作衛生及生熟分開情況；4散裝滷味熟食製品的進貨渠道，熟食製品的有關衛生狀況。

2、大型商場、超市空氣質量監督

完成21家大型商場、超市的空氣監測工作，從監測的情況看來，基本符合衛生標準。但仍有部分商場為節約電源，未開足新風量而至二氧化碳超標，為此監督員及時提出整改意見，要求商場加強衛生管理，以供顧客有個舒適、安全、衛生整潔的購物環境。

3、查處各類違禁食品

（1）、鐵皮楓鬥（石斛）類保健食品專項檢查。本次共檢查60餘家，總體情況較好，但也查獲了個別違規產品，如登峰牌鐵皮楓鬥保健食品未取得生產該保健食品的衛生許可證。為此我衛生部門依法對該經營單位予以行政處罰並提醒經營單位要嚴把進貨索證關。

（2）、查處“香雪海”嬰兒奶粉，對轄區內經營奶粉的53家超市進行了全面檢查，結果未發現內蒙古包頭市生產的“香雪海”嬰兒奶粉。

（3）、完成了市所佈置的查處違法添加藥物的藍依人—真郎牌生力膠囊的緊急通知，經檢查轄區內46家食品經營單位均未發現通知所列的違法添加藥物。

4、建立省示範文明城區系列檢查

為建立省示範文明城區，開展了以五小行業為重點的衛生系列檢查，衛生監督人員節假日也常加班巡查，檢查督促落實亮證上崗及公共用品的消毒登記記錄，本科人員參與了督導。

5、集體用餐食堂專項檢查

5月15日至19日進行了為期一週企事業單位（機關）工地食堂的專項檢查，本次共出動了140人次，對220家單位進行了監督檢查，並對不符合衛生要求的單位進行了立案處理。

綜合科工作總結10

自6月15日中心綜合管理科成立以來，在中心領導的大力支援和幫助下，經過全體科室人員的共同努力，比較好地完成了領導布臵的各項工作。綜合管理科是個新組建的科室，主要負責著日常辦公、黨委組織宣傳、工會以及後勤保障等工作，涉及範圍較廣，人員來自不同站段的不同崗位，相互間熟悉度不夠，在一些制度、規章、管理等方面尚不健全。但科室本著為中心搞好服務的工作原則，認真領會中心領導的工作意圖，積極開展好各項工作。下面將半年來科室的工作情況做下簡要彙報。

一、工作指導思想

面對新形勢下的需要，我們綜合管理科堅持立足於鐵路貨運組織改革，認真履行思考、行動、共贏的中心工作理念，樹立抓營銷、促經營、謀發展的工作原則，以圍繞中心、服務大局為主要職責，工作中堅持高標準、嚴要求，不斷加強政治思想學習，提高業務知識素質，努力搞好對上對下的服務，確保各項工作落實到位。

二、具體工作情況

1、在綜合協調方面：綜合管理科是維護中心日常工作運轉的關鍵環節，是承上啟下，聯絡左右，協調內外的樞紐。

因此，我們從作好日常工作做起，做到思想統一、目標同向、相互協作、樂於奉獻，形成精誠團結、幹好本職工作的強大合力。工作中我們始終堅持良好的精神狀態和嚴謹的工作作風，在通知、請示、報告的編寫上，堅持反覆研究，認真推敲，不放過一絲一毫的`疑點，不留下一字一點的差錯，保證了檔案的質量;在日常資訊的報送上，堅持重要情況及時、準確、全面報送，做到喜憂兼報，為中心領導決策提供有效服務;在會議、活動的組織上，我們從前期準備，到現場服務，直至會後落實，每一件事情、每一個環節都考慮周到，安排妥當，確保了會議、活動的高質量進行。

2、在黨委組織、宣傳方面：黨群工作代表著中心的發展方向，容不得半點疏忽。在組織建設方面，我們對中心所有黨員、入黨積極分子進行了集中彙總。由於時間緊、人員少，資料彙總起來難度很大，但我們始終堅持把工作搞細、找準、做穩的原則，進行深入調查，逐一核實，確保在黨費基數核算、收繳等方面萬無一失。在控制黨員兩違方面，我們採取有針對性的措施，增強廣大黨員職工遵章守紀的責任意識，強化黨員講評、考核，確保全中共黨員兩違率控制在5%以內。在發展黨員方面，結合原各站段推薦的年度黨員發展計劃進行認真梳理，確定了中心明年的黨員發展培養物件，主要側重於生產一線主要工種職工、班組長、35歲以下青年、大專以上學歷職工。同時進一步健全了各科室、營業部的黨支部基礎建設，完善了基礎制度和組織要求。

在宣傳方面，確定了中心宣傳小組成員，明確了職責和任務。通過每天聽取交班會、電視電話會議、月度經營會等，及時掌握即時資訊，重點做好對京鐵手機報、北京鐵道報的投稿以及中心手機報的編輯工作，按照及時、準確、全面、實效的原則，加強了對基層營業部資訊的反饋和上報力度。在中心領導的大力支援下，9月份我們順利推出了中心報刊《新航程》的首刊發行，受到了廣大幹部職工的一致稱讚。為適應鐵路貨運改革的需要，我們按照路局黨委要求，組織了11名網路資訊員隊伍進行每月網評的撰寫工作，取得了良好地社會效應，其中趙琪8月份撰寫的網評鐵路‘金秋助學’圓了多少孩子的上學夢和齊英麗9月份撰寫的網評從國產機車出口海外看中國高鐵技術分別被中國網和中國日報網所轉載，受到了路局黨委領導的讚揚。8月份，我們註冊並開通了新浪的官方微博，每天進行宣傳和大量轉載，擴大了天津貨運中心的社會影響力。

綜合科工作總結11

流雲系不住，清風帶走了歲月。20xx年已是歲末，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，在一年裡，我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，在科主任、護士長的帶領下，作為一名光榮的綜合科護士，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在後，在同志們的關心、支援和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，我收穫很多，進步很多，感觸也很多，結合工作實際及所見所想，現彙報如下：

一、思想方面

在這一年裡，我遵守院紀院規，以嚴格的標準要求自己，服從院裡的各項安排，在科主任及護士長的領導下，認真工作每一天，以患者的利益為中心，以高度的責任心要求自己，保證自己所分管的護理工作紮實到位，以優質服務理念指導自己的工作，讓患者及家屬滿意。俗話說：“三分治療，七分護理”，經過實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規範，態度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫德規範和操作規程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關於病情的諮詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等。綜合科中的兒科是一個容易產生醫患矛盾的地方：目前多數兒童是獨生子女，一人生病全家總動員，兒童打針要求技術高，一針不中家長就跟你急；發熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵；不願意行相關檢查卻要你給他一個解釋：我孩子到底是什麼病？將心比心，我把每一個孩子都當做自己的親人，為他們提供最好的護理。可有時候還是有很多家屬不配合和理解，越幹越感覺，責任巨大。

二、專業知識、工作能力方面

在這一年裡，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成自己的本職工作，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守本科室的規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法）。並經常虛心向老護士請教，認真鍛鍊和提高臨床業務水平，特別是小兒頭皮針穿刺的水平，危重患兒的搶救護理，各種搶救裝置的應用，患兒病情變化的及時觀察發現等等，都有了顯著的提高。綜合科是一個很複雜的科室，也比較難幹，責任巨大，其中的兒科的孩子是祖國的花朵，是我們的未來，他們不會用語言表達疾病的臨床表現（甚至不會說話），兒科所以又叫“啞科”，這就需要兒科醫護人員要有全面的醫學知識和豐富臨床經驗去判斷，這是其他成人內科難以相比的，兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”，少一分則影響療效，多一份則產生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗，只有付出百分之二百的認真和努力，才能把工作做好。

三、個人修養素質方面

隨著年齡和閱歷的增長，我感覺自己越來越成熟，個人修養和素質在不斷提高，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態度，增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態度和藹、語言規範，時刻貫徹“以病人為中心”的'服務理念，認真工作，踏實做人，同時，自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓，並堅持自學了相關的業務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業修養和業務能力，適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。我相信：沒有最好，只有更好。

想想來到景寧縣人民醫院這個大家庭已經近三年了，在這裡我得到各位同仁的幫助和護士長的業務指導，回顧近三年的工作歷程，有勞累，辛酸，無奈和痛心，也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發展速度迅速，醫院水平日新月異，在今後的工作中，我將更加的努力要求自己，進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升醫務人員整體形象增光添彩，為我院的發展壯大貢獻自己的一份力量！

綜合科工作總結12

20xx年，在縣檔案局的關心、指導下，我局認真學習、貫徹落實《中華人民共和國檔案法》、《檔案法實施辦法》等相關法律法規，進一步強化管理，緊緊圍繞強化檔案職能，創新服務機制，檔案管理規範有序，檔案服務利用成效明顯，沒有發生失密、洩密，機關檔案管理和檔案管理工作上了一個新的臺階。現將一年來的工作總結匯報如下：

一、領導高度重視，把檔案工作擺到重要位置

局領導非常重視檔案工作，檔案工作是局機關工作的重要組成部分，人、財、物的`管理和廣電事業的發展都離不開檔案工作，不但列入領導議事日程，還納入每年工作考核目標和經常過問、關心和支援檔案工作，研究和指導加強檔案工作，只要檔案工作需要，領導有求必應。

二、健全機制，強化管理

建立和健全各項規章制度是做好本檔案工作依法治檔的重要保證。我們在認真學習《檔案法》的基礎上，建立健全和完善了檔案管理的制度。制定完善檔案工作人員崗位職責、檔案保密、檔案保管、檔案查閱、移交、銷燬等制度，為檔案工作規範化管理創造了有利條件。我們在實際工作中，嚴格執行檔案工作的各項制度，認真做好檔案的收、發工作，做好檔案的收集整理工作，保證了歸檔檔案材料的完整、準確，促進了檔案工作的有序開展。

三、不斷提高檔案管理人員的責質

局領導非常重視檔案人員的學習培訓工作，經常派員參加縣、市檔案舉辦的各類培訓。為了提高檔案管理人員的業務素質，增加其責任感和事業心，狠抓了管理人員的崗位業務培訓，還把檔案工作作為本部門學習培訓的重要內容，還組織人員學習《檔案法》和檔案管理條例，不斷提高專業知識和基本技能。

我局的檔案管理工作雖然取得一些成果，但也存在一些不足，需進一步提高檔案意識，加強對檔案人員的業務培訓等，在今後的檔案管理工作中，我局將不斷加以完善提高，把檔案工作做得更好。

綜合科工作總結13

在醫院兩委會的正確領導下，綜合科從無到有，從各自為戰到整體配合，互相學習取長補短至共同進步，都以醫院辦院方針為指導，以尊重、關愛、責任、敬業為主體，展開一切服務工作，特別是通過創新思維、感動服務及學習實踐科學發展觀兩大活動，大多數人從思想上轉變了舊觀念，從行動上緊跟醫院快速發展的步伐，各項工作取得了明顯的成績，也積累了好的經驗，同時也看到了自己的不足。

一。目標完成情況

通過組合，使八個崗位的工作量簡化為四個崗位進行工作，並按質按量按時完成任務，達到了來人有接待、問題有答覆、糾紛有人解決的效果。

一年來綜合科組織、安排、佈置醫院各種型別的會議二十餘次，接待諮詢的、參觀的、檢查的、驗收等團隊十餘次，解決糾紛疑難問題十餘次，為醫院對外宣傳、內部團結、和諧外圍做出了努力，為醫院的穩定發展創造了條件。

一年來從醫技科的整體遷移到各科的改造以及裝置的製作、安裝，我們不分晝夜，不分星期天，從規劃到設計再到現場施工，注入了大量的汗水和辛苦，為方便患者、為改善醫護工作環境及醫院中長期發展規劃奠定了基礎。

一年來安排了八千名餘名退休職工的體檢、導檢服務以獨特的服務方式、有序地運作程式得到了好評，使表揚、留言達千條之餘，職工代表贈錦旗兩面，組織了兩千餘人的重症慢性病鑑定工作，及時有效地解決遺留問題，服務質量得到了上級部門及被鑑定人員的好感，組織居民醫保的參保和續保工作，多次為勞動局的工傷鑑定、勞動能力鑑定、招錄體檢進行現場服務工作，為市、區殘聯進行傷殘鑑定工作現場服務，特別是近段時期內，退休職工體檢、慢病遺留問題的解決，居民醫療保險參保和續保，區殘疾人的鑑定，醫院基礎建設改造疊加在一起，綜合科全體人員不辭勞苦、加班加點保障了各項工作的正常有序進行。

一年來我們進行了四次服務心得交流，全科人人有部落格，部分人員有qq，博文共63篇，論文有4篇。

一年來醫院環境得到了改善，衛生保潔上了新臺階，科室建立了新的.工作制度，辦公室管理、病案管理、財務管理、物品管理、醫保管理、院感管理、水電暖管理、裝置管理、財產管理、食堂管理、後勤成本管理水平都有明顯的提高。

二。 經驗和不足

通過多次開會討論使大多數人轉變了思想觀念，以主人翁姿態面對一切困難，不論多麼艱難困苦都能想方設法得到解決。

用辯證的關係看待、付出與得到，得到的不僅體現在金錢上，更重要的是在精神上和形象上，大家堅信只要有付出，金錢、精神、形象和公信遲早都能得到。

行政資源的整合有以下幾大好處，一是有各自為戰，互不牽連到聯合辦公，起到互補作用；二是共同進步、共同學習、共同處理公事和私事；三是不論來者是什麼樣的人群，需要解決什麼樣的問題，時刻都有一句溫暖話，時刻都幫助他解決，儘可能滿足他的要求；四是節約支出，鍛鍊人才，減少環節，如病案和辦公室工作，由原來的十一個工作日的工作量被壓縮在三個下午來完成，其他崗位也是如此。

感動服務使我們提倡的，在給對方服務的同時提高語言溝通能力，因人而易，注意自己的形象，用心去服務，在行動中讓對方真正感到你對他的尊重，對他的關愛，他們認為你擔起了責任，也看到了你愛崗敬業的行為，對方才會為之而動情，才會積極配合你的工作，達到雙方滿意的效果。

從我做起，換位思考，假如醫院就是我的家，我就是院長，精打細算是根本，大河有水，小渠才不會乾的基本道理，知道了這些心態才有大的改觀。

不足的是新成立科室人員磨合期過長，同志們的觀念要進一步的更新，承擔份外之事，缺乏主動性，制度執行的嚴謹性不高，明年要按照醫院及科室的各項制度嚴格執行，多開交心會，進一步解放思想，更新觀念，把實事做實。

綜合科工作總結14

一、做好聯絡員，上傳下達通暢

綜合科是一個溝通和聯絡的部門，20xx年全辦工作人員團結一致，共同做好了協調工作。一是做好單位與省、市主管部門XX縣直機關的聯絡工作，二是抓好了單位內部各科室間的協調工作，及時做好了縱向和橫向的溝通協調，為領導分憂，為科室服務，充分發揮了綜合科在全辦工作中的橋樑和樞紐作用。

二、做好服務員，日常工作有序

1、抓好制度建設。根據辦領導的明確要求，綜合各科室的具體情況，綜合科對現行的制度及規定進行了完善和修訂，印製了單位制度和工作計劃冊。今年10月，著手製定了《重要事項主任辦公會議決制度》，先後下發了三份會議紀要，充分發揮了制度管人、管事的作用。

2、規範辦文辦會。今年以來，綜合科堅持了公文閱辦單制度和會簽制度，所有經辦的公文均做好了登記、送閱、籤批、存檔的工作，綜合科根據領導的批示及時做好了提醒和督辦的工作，有效地提高了工作效率。同時，綜合科負責做好了縣內各項檢查、調研等會議及單位內部會議的後勤服務工作。

3、抓好黨建工作。自20xx年4月成立單位黨支部以來，綜合科承擔了黨建的日常工作，除認真按照上級要求，做好了支部黨員資訊維護、黨費收繳、黨員發展等日常工作外，還認真做好了黨務公開、創先爭優等重點工作，我單位黨支部在全縣基層黨組織分級定等中被評為“好”。

4、做好政工人事。綜合科的陳柏安同志擔任了單位的政工人事幹部，他在承擔了比較繁重的日常工作的情況下依然盡職盡責地做好了政工人事工作，為單位的6位政府合同制工作人員辦理了聘用手續，並認真按照要求做好了單位職工增補津補貼、填報人力資源報表、編制工作年審等工作。

5、做好財務工作。本著遵紀守法、細緻負責的原則，綜合科做好了單位的財務工作，通過嚴肅財經紀律、完善財務制度，規範了票據管理、採購程式、報賬程式等，做到了賬目明晰，程式規範，手續完備。今年8月份縣審計局對我辦的財經票據進行了全面稽核，給予了較高評價。

6、做好檔案整理。今年是單位首次進行檔案整理及送檢工作，由於是第一次接觸檔案工作，不熟悉情況，所以在領導的批准下我們外聘了一名檔案局的退休職工來指導工作。在各科室的積極配合下，單位20xx年的所有檔案在三天內裝訂成冊，並順利通過縣檔案局的檢查。

7、做好聯點工作。20xx年以來我辦在果園鎮新明村建立了群眾工作站點，由綜合科的兩名工作人員擔任群工隊員，通過捐贈慰問金、幫扶特色農產品發展等方式，協助新明村探索符合自身條件的發展之路。

三、做好資訊員，公文質量提高

1、完成資訊報送任務。今年以來，綜合科向縣委辦綜信室、縣政府辦政研室、《星沙時報》、《星沙論壇》、《接待工作》等報送各類資訊、文字材料20餘次，採用刊登的資訊和調研文字8篇。

2、公文質量有所提高。一份檔案和材料的形成，是文稿起草人員的辛勤勞動取得的成果，是汗水和心血的結晶，今年綜合科共起草和稽核各種檔案材料、領導講話、公函等100多份，文字質量基本得到了領導的認可和肯定。

一年以來，綜合科全體成員愛崗敬業，精誠團結，勤勤懇懇，任勞任怨，綜合科的工作總體上運轉高效，服務到位，保障有力。但仍存在不足，主要表現在：一是超前謀劃和周密思考問題的能力不足，為領導排憂解難方面做得不夠；二是工作中總是忙於應對日常事務，統籌管理的能力不強，工作思路和工作方法有待進一步創新；三是在對各科室的協調上換位思考不夠，綜合協調能力有待加強。

20xx年綜合科將帶頭全面貫徹落實辦領導班子的工作部署和決定，進一步推進各項工作全面開展，爭取再上新臺階。

一、強化督辦職能

1、完善督查督辦制度及考核、通報辦法。明確由綜合科科長具體負責督辦工作，從制度、辦法、人員上保證單位重要事項、主任辦公會議決定事項、領導批示事項的落實到位。制定好13年全年學習和主題活動計劃，並做好計劃的監督落實。

2、規範來文來電登記。做好單位來文來電登記，完善登記手續和臺賬，做到所有來電均有接聽人記錄、落實情況登記，所有來文均以檔案送閱單形式交主管領導籤批，綜合科負責在時限內提醒、監督、檢查任務落實情況，並登記在冊。

二、加強上下聯絡

1、加強與上級部門的.聯絡。在日常工作中注重與四大家、兩辦、其他常委單位等接待重點單位的溝通聯絡，掌握工作動態，提高工作效率。同時要建立與省、市接待系統辦公室的聯絡，加深相互瞭解，加強相互學習。

2、加強與縣直機關的聯絡。加強與縣直機關各單位的聯絡與交流，學習其他單位辦公室的好做法，積極宣傳接待檔案精神，積極營造有利於接待工作開展的良好氛圍。

3、加強內部科室的協調。及時將上級有關精神傳達至單位各科室，做好各科室間的溝通協調工作。

三、提高公文質量

1、努力提高材料質量。把材料質量作為綜合科文字工作的第一追求認真對待，深入思考，多方借鑑，著力創新，用心提煉，精益求精，努力提高材料質量，發揮好以文輔政的作用。

2、規範公文處理。認真貫徹落實黨政機關公文處理的有關規定，進一步完善辦文制度，嚴格按程式運作，理順行文關係，注重質量，嚴格把關。

四、加大宣傳力度

1、加大資訊報送力度。20xx年綜合科要力爭在資訊報送和宣傳力度上實現突破，爭取在省級專業刊物上至少有一篇、在縣級刊物上至少有兩篇有分量的文字材料。

2、落實資訊工作責任制。加大對各科室和個人資訊報送任務的落實力度，要求各科室每月至少報送一篇業務動態資訊至綜合科，綜合科每月至少報送一篇資訊至兩辦。同時加大對全辦人員的培訓力度，提高文書處理能力，保證資訊報送的質量和數量，進一步增強資訊的時效性、準確性和針對性。

五、嚴格財務管理

1、完善財經紀律和程式。嚴格執行財務制度，完善財經手續，嚴格堅持費用報批、發票籤批、附件審批等程式，進一步規範財務管理工作。

2、做好日常財務管理。及時規範做好報賬工作和會計核算工作，做到帳證、帳實、帳表、帳帳相符。同時重點做好預算、決算的編制與執行工作，提高預算資金的使用效益。

3、加強業務培訓。組織財務人員認真學習《會計法》、財務電算化等業務知識，做到會計業務精、電算化處理帳務技術熟練，充分發揮財務工作的助手和參謀作用。加強財經紀律教育，發揚勤儉節約的精神，當好家理好財。

六、做好其他工作

1、管好政工人事。繼續做好單位的工資、人事手續、編制等工作，提升政工人事幹部的業務水平，及時做好工資的申報、調整工作，單位在職員工的人事手續和保險工作，以及人社局、編辦等相關業務單位的聯絡和協調工作。

2、加強檔案管理。嚴格執行《檔案法》，進一步加強檔案室硬體建設，進一步規範檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程式，紮實做好檔案管理工作。同時，進一步加強網上的資料管理與備份工作，大力推進工作檔案資訊化、電子化。

3、做好文印、文傳工作。認真仔細做好單位相關文字材料的印刷工作，注重保密。堅持檔案傳閱制度，做好檔案傳閱夾的登記和檔案的歸檔整理工作。

4、加強車輛管理。進一步加強車輛安全管理工作，科學排程、使用公務車輛，在保障重點用車的前提下，進一步整合用車需求，提高車輛使用效率，確保駕駛員勞逸結合。

5、做好後勤服務。進一步拓展人性化、個性化的服務方式，紮實做好單位接待、會務、安全、衛生和食堂管理的後勤保障工作，確保全辦的正常運轉。

6、加強保密意識。要加大對單位網際網路上資料的管理與備份工作，加強單位各類資訊的保密工作，提升憂患意識，確保單位各項工作都能正常有序的開展。

7、做好群眾工作。確保群工隊員按時到崗，以高度的責任心深入群眾，關心群眾，做好相關資訊的報送工作。

為更好地推進工作，對全年工作做出如下具體安排：

第一階段（1-3月）

1、制定全年工作計劃和主題活動方案，完善單位各項制度，印發《XX縣接待辦公室工作計劃、責任制度彙編》；

2、進一步細化各項活動的實施方案；結合單位實際，制定各專案標責任；

3、組織開展業務輔導主題活動；

4、做好春節期間賬務工作；

5、安排元旦和春節期間單位值班工作；

6、報送一季度四項費用報表。

第二階段（4-6月）

1、做好單位日常檔案接收、登記、整理、歸檔和編號工作，每月將該月檔案及時錄入目錄，方便管理；

2、填寫單位各類工作臺帳：單位工作大事記、單位會議記錄、來電來文登記記錄等；

3、安排清明節、五一勞動節和端午節期間單位值班工作；

4、做好3-4月、5-6月賬務工作；

5、組織開展攝影技巧培訓活動；

6、報送二季度四項費用報表。

第三階段（7-9月）

1、做好單位日常檔案接收、登記、整理、歸檔和編號工作，每月將該月檔案及時錄入目錄，方便管理；

2、填寫單位各類工作臺帳：單位工作大事記、單位會議記錄、來電來文登記記錄等；

3、做好迎接七一建黨日活動，做好發展單位入黨積極分子的各項工作；

4、寫出半年工作總結，並對發現的問題進行整改；

5、做好7-8月賬務工作；

6、報送三季度四項費用報表。

第四階段（10-12月）

1、做好單位日常檔案接收、登記、整理、歸檔和編號工作，每月將該月檔案及時錄入目錄，方便管理；

2、填寫單位各類工作臺帳：單位工作大事記、單位會議記錄、來電來文登記記錄等；

3、對單位全年遵守規章制度情況進行彙總和通報；

4、準備單位領導和職工的年終工作考核各項資料、表格，安排考核時間；

5、組織開展各科室成果展示，準備年終考核資料冊；

6、安排國慶期間單位值班工作；

7、做好9-10月、11-12月賬務工作；

8、報送四季度四項費用報表。

綜合科工作總結15

今年以來，綜合科在辦公室各位領導的關心支援下，在兄弟科室的大力配合下，全體同志按照辦公室的整體部署，以“零失誤”為底線，以“爭先進”為標竿，振奮精神，紮實工作，充分發揮服務、協調、參謀三項職能，有力地推動了辦公室工作的順利開展。現將上半年工作總結如下：

一、充分發揮服務“視窗”的作用，樹立辦公室良好形象

為了充分發揮政府辦“視窗”作用。綜合科始終把群眾滿意、領導滿意作為工作的出發點和落腳點：一是對來訪人員和辦事人員熱情接待，文明接待；二是自始自終耐心細緻，誠懇待人；三是提高辦事效率，遇事不推諉、不扯皮，切實為領導分憂，為百姓解難；四是上班期間或接電話時要求講普通話，注意文明用語，樹立辦公室良好形象。

二、以“零失誤”為底線，重點做好公文的收發辦理工作

1、抓規範，提升公文辦理標準。積極適應辦公室制度化、規範化、科學化管理要求，進一步細化制發文件環節，規範辦文審批程式。堅持把好“五關”，即行文關、格式關、文字關、程式關和政策關。

2、抓效率，努力提高行文時效。對送審的檔案隨來隨辦，特件特辦，不拖不壓，做到了小件當天處理完畢、大件不超過3天。目前，共收到並辦理省、市政府檔案321件，省、市部門檔案205件，縣級檔案256件，各類傳真、會議通知249件，縣政府發文88件，辦公室發文xx8件，公文運轉做到及時、準確、安全、保密，初步實現“零失誤”。

3、抓質量，對公文制發程式、印製標準等提出了明確要求，對檔案不整潔，格式不規範的一律退回重新印製，使文印質量得到進一步提高。

4、抓好文書檔案的收集、管理工作。一是抓好20xx年文書歸檔工作。20xx年共有各類檔案2482件，現已全部收集歸檔。並在20xx年檔案工作評比中獲得一等獎，管檔案工作的同志也被評為先進個人；二是抓好今年文書歸檔工作，明確專人分類管理，確保各類文書資料及時收回，為歸檔工作打好基礎。

三、加強政治理論和業務知識學習

1、重視政治理論學習。重點學習了社會主義核心價值體系、科學發展觀重要論述等方面書籍，並在把握實質、領會精髓、指導工作上下功夫，有效地提高了理論水平和思想政治素質，思想上、政治上與黨中央和同級黨組織保持高度一致。

2、注重辦公室集體學習。綜合科全體同志都能夠積極參加辦公室每週的集體學習，認真做好學習筆記，從不缺勤。

3、加強自學。辦公室人員調整後，綜合科工作人員以新人為主，這對工作人員提出了新要求。要求工作人員要儘快熟悉業務，明白該幹什麼、怎麼幹、怎樣才能幹好。因此我們重點在公文寫作、法律法規、政務禮儀等方面加強了學習，不斷擴充套件知識領域，使學習工作化，工作學習化。

4、加強對通訊員的教育指導工作，強化優化通訊員工作水平。

目前，綜合科的`工作效率、服務質量和科室整體工作能力正在不斷提高不斷增強。

四、重點加強科室之間的協作配合，確保政令暢通

1、與祕書科緊密協作，加強政府常務會議的組織與服務工作。針對政府常務會議組織不嚴謹、不細緻，經常出錯的情況，我們及時與祕書科聯絡協商，制定了《政府常務會議工作人員分工方案》。該方案細化了工作環節，落實了工作人員，明確了工作職責。經過幾次會議的實踐證明，該方案切實可行，辦會質量得到進一步提高。

2、與督查室理順督查程式，確保領導批示、會議安排落到實處。

3、加強與資訊科的聯絡，及時將政府為政務公開提供資料。

五、紮實認真做好應急管理工作

1、紮實做好應急值守工作。一是認真堅持和執行了領導帶班、24小時專業值守人員值班等制度，應急值守得到規範；二是健全了《周至縣政府辦公室值班工作制度》和完善了值班記錄，使辦公室值班工作制度化、規範化、科學化；三是明確專人值班，落實了值班責任；四是優化了值班資訊收集報告流程，確保各類資訊能夠及時、準確的向辦公室領導和政府領導反映，方便領導決策；五是針對政府中心工作及時調整值班安排，如對“三夏”期間和“汛期”期間值班工作就及時予以加強；六是開展了多次值班抽查，有效促進了基層單位值班工作的好轉，確保資訊暢通。

2、建立健全了應急管理體制、機制，及時調整充實了縣突發公共事件應急委員會成員，修訂完成了26個專項預案，開展應急宣傳1次，發放宣傳資料4000餘份，《應急知識》讀本3000多冊。九峰鄉虎峪村爭創省級應急示範點，目前各項工作已準備就緒，隨時迎接省上檢查。成功建立了周至七中市級應急示範點，進一步提高了廣大人民群眾應急自救能力和水平，取得了良好的社會效應。

六、其他工作

1、強化優化通訊員服務水平。一是提高服務標準加強二樓信訪值班工作。一是完善了《政府辦公室二樓值班表》，明確了值班科室，落實了工作責任；二是規範了處臵程式，建立科室聯動機制，使二樓信訪接待秩序有所好轉。

2、加強考勤工作。一是完善《考勤制度》，堅持以制度約束人、以制度管理人；二是購買指紋考勤機，保證了考勤工作的公平、公正，及時、準確。目前，辦公室到崗情況明顯好轉，為各項工作任務的完成提供了時間保障。

七、存在問題和打算

經過半年的工作實踐，我們深刻認識到自己的不足：一是工作經驗不足。心有餘而力不足，很多事情出了力而沒有把事情做到位，在下一步的工作中，我們會及時總結經驗教訓，廣泛徵求大家的意見，為領導和科室服好務；二是有時工作擺佈不太合理，沒有很好的把握工作重點，有顧此失彼現象，這些都有待於我們在今後的工作中改進和提高；三是部分工作還不到位，有待加強。如各項規章制度的貫徹落實還不到位，下一步將進一步完善相關制度，使“軟指標”變“硬任務”；四是將進一步加強與兄弟科室的溝通與合作，爭取兄弟科室最大限度的支援與配合，和兄弟科室一起圓滿的完成辦公室的各項工作任務。