醫院年工作計劃

光陰迅速，一眨眼就過去了，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰，為此需要好好地寫一份計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了？下面是小編幫大家整理的醫院年工作計劃，歡迎閱讀與收藏。

醫院年工作計劃1

醫保工作是政府管理職能的延伸，是醫院中解決諸多社會矛盾的集中的地方，是醫院醫療保險管理的核心。我院作為醫保定點醫院，不僅是醫療服務場所，而且是醫保執行的載體，是醫、保、患三者的核心，是國家保障醫保工作的橋樑，是保障社會穩定促進社會和諧的紐帶，醫保工作意義重大。同時，隨著基本醫保（新農合、城鎮居民醫保、職工醫保，簡稱“基本醫保” ）在全國的廣泛推廣，我院基本醫保病人佔到總住院人數的95％以上，已經成為醫療領域的.主要市場。對基本醫保病人服務好，管理好，對我院以後的住院收入有著重大的意義。

為進一步提高醫保管理質量，創新醫保管理體制，確保醫保各項工作落到實處，特制訂201年度工作計劃，具體事項如下：

一、定期進行政策宣傳

對醫護人員進行醫保政策宣傳，及時傳達新政策。

定期對醫護人員進行醫保、農合工作反饋，讓醫護人員知曉醫保局、農合辦稽核過程中發現的有關醫療質量的內容。

二、強化業務培訓

組織對相關醫護人員進行業務培訓，要求醫護人員全面掌握醫保、合作醫療政策、制度。

加強醫保科內部培訓，業務骨幹須懂政策、懂管理、會操作，以適合基本醫療制度建設的需要。

三、提供優質化服務

建立積極、科學、合理、簡便、易行的結算工作程式。

制訂相關醫保流程圖，並上牆張貼，讓醫患者對流程一目瞭然。

強化服務檯工作服務禮儀及醫保政策的宣傳。

四、加強監管力度

成立由院長牽頭的醫保管理委員會，由醫保管理委員會制定醫保管理處罰制度。

每季度召開醫院醫保管理委員會，總結分析近期工作中存在的問題，把各項政策措施落實到實處。

定期考評醫療保險服務（服務態度、醫療質量、費用控制等）。

加強對醫保工作的日常檢查：

加強病房管理，經常巡視病房，進行病床邊政策宣傳，徵求病員意見及時解決問題，查有無掛床現象，有無冒名頂替現象。

加強醫保普通門診病人費用控制，適度增加均次門診費用，及時降低大處方率。

進一步加強醫保處方管理，杜絕出現醫保不合理處方。特別加強對於抗菌藥物的合理應用，切實降低住院病人的均次費用。

加強對科室的病歷書寫質量要求，減少在收費和記賬工作中存在錯誤的可能。

規範醫務人員診療過程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不規範行為發生，並將不合格的病歷及時交給責任醫生進行修改。

五、當好領導參謀

圍繞醫院年度工作計劃，突出重點，當好領導參謀和助手，使醫保中心、醫院和患者三方達到共贏。

帶領醫保科工作人員，求真務實，一如既往地努力工作。

六、加強與醫保局、農合辦的聯絡、溝通

政策、業務事項多請示，多學習。

方針、政策及要求及時、認真落實。

各項指示認真執行。

醫院年工作計劃2

為建設資源節約型和環境友好型醫院，控制汙染減少排放，打造綠色醫院，讓有限的資金髮揮更大的效益，減少浪費和消耗，提高行政管理效能，切實保障有效供給，根據國家和縣衛生局有關法規要求，結合我院實際，制定以下節能降耗管理辦法。

一、節能降耗組織領導

為認真做好醫院節能降耗工作，特成立醫院節能降耗領導小組，組成人員名單如下：

組長：**

副組長：***

組員：***及各科主任、護士長

職責：負責全院相關政策的制定和監督指導，保證相關制度的執行和落實，協調相關科室配合。由總務科具體落實相關要求，具體組織檢查、獎懲和宣傳工作，並負責制定年度計劃和具體措施，切實把節能降耗工作落到實處，提高行政管理水平和為醫療活動提供有力後勤保障。

二、節能降耗管理規定

（一）紙類的使用

1、紙杯是給來客準備的`，員工用自己的水杯。開會時，請與會人員自帶水杯。

2、使用電子郵件、區域網代替紙類公文。

3、雙面使用影印、列印的紙張。單面使用後的影印紙，可再利用空白麵影印或裁剪為便條紙或草稿紙再次使用。

4、多使用再生紙，公文用紙、名片、印刷品，儘可能使用再生紙，以減少環境汙染。

5、多用手帕、毛巾擦汗、擦手，可減少衛生紙、面紙的浪費。儘量使用抹布。

6、所有檔案儘量使用小字號字型。

（二）其他物品的使用

1、多使用回形針、訂書釘，少用含苯的溶劑產品，如膠水、修正液。

2、不用一次性辦公用品，如使用可更換筆芯的原珠筆、水筆和鋼筆等。

3、不使用一次性餐具。

4、儘量使用充電電池，電池應回收，回收時應避免擠壓破損。

（三）壞了的裝置可以修復後再使用，減少資源浪費，也可節約資金。

空調、計算機器材、傳真機、影印機、辦公桌椅等如果出現故障應及時上報有關部門並進行維修。

（四）選用有環保標誌的產品，拒絕使用不符合辦公室環保理念的用品。

1、提倡購買綠色標誌產品，以利可持續發展。

2、給各部門採購冰箱、電腦、影印機等時，除考慮價格因素外，省電、節能、輻射少、經久耐用等綠色環保指標也必須予以考慮。

（五）節省水資源

1、水龍頭、水管、馬桶如有漏水現象，能自己修的馬上修好，不能修的任何員工都應該向主管部門及時通報。

2、洗手擦肥皂時不要開著水龍頭。

（六）節省電力資源

1、無人使用的辦公室或會議室應關掉燈源或電風扇、隨手關閉樓道燈。

2、高耗電量的電器如冰箱、微波爐、烤箱、影印機等避免同時使用一個插座。

3、燈具每半年清洗一次，管線定期維護保養。

4、空調溫度控制冬季不高於20℃，夏季不低於25℃，每季進行清洗維護。

5、下班不忘關電源。

（七）節約燃油能源

加強公務用車和救護車的管理，實行定點加油、維修、保養和“一車一卡”加油制度；建立公務用車使用登記制度及油耗上牆公示制度。主管人員要保持車輛、發電機等設施的正確良好使用狀態，操作人員要探索節油操作技巧，定期檢測裝置。對違章用車、違章出車造成的消耗和責任事故，並給醫院造成的經濟損失的要追究當事人行政和經濟責任。

三、節能降耗目標

通過以上節能降耗措施，使我院耗電量、耗水量、耗油量均較上年下降5%，達到縣衛生局對我院節能工作的責任考核目標。

醫院年工作計劃3

一、 醫療方面

在科主任帶領下，在主治醫師的指導督促下，認真及時完成門診、計劃生育及病區的日常醫療活動。嚴格按照《病歷書寫規範》的要求認真負責和實事求是地完成病歷記錄，住院病歷及觀察病歷必須在病人入院後２４小時完成，主治醫師必須在４８小時內對住院醫師的病歷進行檢查和審籤。抓好薄弱環節，把好病史質量關。凡屬疑難危重病人，科內隨時組織討論，制定治療方案，不斷提高診斷符合率和搶救成功率。

二、 學習方面

繼續重抓三基訓練，準備從今年年初起組織每月業務學習二次，力求內容實用，科技含量高理念新，可操作性強，做到有計劃，有針對性，有備課，並定時間定地點定內容定主講人。計劃進行二次“三基”考試，對年輕醫師的.基本理論，基本操作加強督促訓練，同時通過外出進修學習聽專題講座等學術活動，提高整體素質。

三、 管理方面

抓好各項制度的落實，立足點放在醫療上的各項制度的嚴格執行，杜絕差錯事故的發生。繼續做好各項登記記錄工作。凡屬二乙醫院必須的記錄專案，均應及時認真登記記錄，指定專人負責，定期檢查督促。加強醫德醫風建設，杜絕醫療工作中的不正之風。

醫院年工作計劃4

為改善醫院就醫環境，提升醫院形象，結合醫院實際情況，圍繞醫院目標、任務管理工作，針對上年度愛衛工作的薄弱環節，特制定醫院20xx年度愛國衛生工作計劃。

一、指導思想

深入貫徹落實科學發展觀，以建設“清潔、文明、溫馨就醫環境”為目標，以人為本、開拓創新、注重實效，深入開展愛國衛生工作，營造整潔、優美的就醫環境，不斷提升職工的健康素質，有力地促進醫院良性可持續發展的路子。

二、工作任務和措施

（一）加強組織領導工作

1、醫院重新調整愛國衛生委員會成員。

2、進一步完善醫院愛衛工作管理網路及各科室的愛衛工作管理水平。

3、修改完善全院《愛國衛生工作管理辦法》及相關考核標準。

4、進一步加強完善基礎資料的收集、管理。

（二）開展健康教育工作醫院愛衛辦組織督促各科室開展健康教育工作，狠抓落實，責任到人，注重實效。

（三）開展病媒生物防制工作堅持不懈抓好病媒生物防制工作，大力宣傳，發動廣大職工、家屬採取物理方法與藥物滅殺相結合的方式，綜合治理病媒生物。由醫院愛衛辦組織，著重搞好春、秋兩季滅鼠工作及在5~10月開展滅蠅、滅蚊、滅蟑的消殺工作。

（四）加強食品衛生管理工作

1、按照國家、省市有關法律法規的要求，建立健全對外包食堂的長效監督、檢查機制，做到有檢查、有整改、有考核。

（五）加強環境衛生整治工作

1、加強環境衛生清掃工作，生活垃圾的清理做到日產日清，環衛設施保養維修及時；加強保潔工作，著重做好單位結合部及公共廁所環境衛生的清掃保潔。

2、利用春節、國慶、元旦等節假日的'有利時機，開展環境衛生整治突擊活動，治理髒、亂、差，加大衛生死角的清除力度。

（六）開展“愛國衛生月”活動廣泛發動職工、家屬積極開展以環境衛生整治、病媒生物防制為主題的“愛國衛生月”活動，鞏固醫院環境衛生治理成果。

（七）積極協助職防所開展職業病防治工作。

（八）完成區愛衛會其他愛國衛生工作任務。

三、檢查、考核

加強檢查、監督、考核力度，每月由醫院愛衛辦組織對各責任區、公共區域及各科室的環境衛生、室內衛生及食品衛生進行檢查，發現問題及時整改、處理。各科室對於存在的問題，整改不及時或未整改，將嚴格按照醫院愛國衛生工作相關考核制度執行考核，並進行獎懲。

醫院年工作計劃5

20xx年，財務部全體人員必須認真履行工作職責，嚴格執行財經紀律，努力增收節支，強化服務意識，認真完成領導交給的各項工作任務。具體工作中，我將做出以下幾個工作計劃：

一、完善財務制度，規範會計基礎

進一步完善健全工作職責和財務管理制度，明確會計機構、會計人員的設定，規定收支範圍、審批許可權和審批程式，使我單位的財務審計工作真正做到了有規可依，有章可循。努力協助領導儘可能向上爭取資金。在對原始簽證的稽核、裝訂和記賬憑證的製作及會計檔案的整理等方面，嚴格按照上級規定操作，確保會計基礎工作的規範完整。

二、狠抓增收節支，搞好資金監管

從預算上看我單位基礎較差，底子較薄，債務比較重，因此收支矛盾十分突出。為此，我們一是加大增收節支力度。保證營收則收，努力節約開支，力爭收支平衡；二是嚴格控制開支。在去年與辦公室配合，制定出臺了考勤費、水費、電費、電話費、修車、加油及招待等方面的管理辦法的基礎上，在進行細化，並在具體工作中嚴格執行，節省非生產性開支，杜絕了鋪張浪費現象，做到了把有限的資金用在刀刃上。

三、確保重點支出，努力化解債務

在支出安排上，按照預算進度，統籌兼顧。按照保工資、保醫療金、保養老金、保正常運轉、再盡能力化解債務的順序，確保全年重點支出的需要。

四、正視困難局面，積極爭取資金

經濟效益差，無其他創收途徑，再有包袱較重，致使我院資金壓力非常大，要想徹底扭轉這種困難的局面，我們需要多措並舉，要努力發展經營，搞自主創收，但這需要幾年的努力，不可能立竿見影，因此，當務之急是積極協助領導向上爭取資金，拓寬扶持資金來源渠道。為我單位的正常運轉提供資金上的保證。

五、切實搞好服務，樹立良好形象

財務審計科是我單位的一個視窗，服務質量的好壞直接關係到我單位的.形象，我們做到了既嚴格按照制度辦事，又熱情周到服務。無論是誰到財務審計科辦理業務或諮詢有關事宜，我們都做到微笑服務，熱情接待，儘可能為他們排憂解難，讓他們高興而來，滿意而歸，樹立了良好的財務人員形象。

20xx年的工作，對於我院的持續長期發展、繁榮穩定具有非常重要的意義，財務出納人員一定會緊緊圍繞院裡的中心工作，服從領導，團結協作，恪守職責，踏踏實實，不遺餘力地完成各項任務，為我院的健康快速發展而努力工作。

醫院年工作計劃6

年我院建立國家衛生城市工作，主要緊緊圍繞國家衛生城市標準，根據《仙桃市建立國家衛生城市工作方案》要求，加強傳染病防治、健康教育、愛國衛生等工作，務實創新，狠抓工作落實，按期完成各項創衛指標。

一、嚴格傳染病疫情與突發公共衛生事件監測與報告

1、成立感染性疾病科，設立功能相對獨立的呼吸道發熱門診、腸道門診，制定預檢分診制度，在門診大廳設立預檢分診臺，做到普通門診沒有呼吸道發熱病人和腸道傳染病人就診，傳染病專用門診沒有普通病人就診。

2、公共衛生科為負責傳染病管理的專門部門，在疫情監測與報告方面，建立突發公共衛生事件與傳染病疫情報告制度，嚴格堅持“早發現，早報告，早隔離，早治療”制度。嚴格執行傳染病疫情管理制度，成立疫情管理領導小組，在制度上形成了強有力的保障，確保傳染病報告網路的暢通。嚴格按照醫院管理制度開展日常工作，定期下科室核對、督查傳染病報告情況，開展多渠道檢查。

3、醫務人員要按照《法定傳染病國家診斷標準》診斷法定傳染病，包括疑似病例、臨床診斷病例和實驗室確診病例，並做好門診記錄及醫療、轉診工作。就診登記率大於85%，乙肝等主要傳染病診斷符合率大於90%。

二、做好不明原因肺炎病例、死亡病例監測與報告工作

1、為了做好不明原因肺炎和死亡病例報告工作，根據《全國不明原因肺炎病例監測實施方案（試行）》和醫院不明原因肺炎和死亡病例報告制度，明確報告程式及報告時限。嚴格按要求開展不明原因肺炎的監測工作。

2、切實做好重點人群甲型H1N1等疫情的監控，按標準開展流感監測。

三、加強重點傳染病管理

1、艾滋病管理

建立艾滋病初篩實驗室，對孕產婦、手術病人和輸血病人等進行艾滋病抗體檢測，艾滋病報告準確率達100%，各類報表上報及時率100%；開設艾滋病自願諮詢檢測室，按要求開展艾滋病自願檢測諮詢工作，性病病人艾滋病檢測諮詢率達100%。孕產婦接受艾滋病抗體檢測率達90%以上。建立艾滋病職業暴露處理應急機制（醫務人員艾滋病職業暴露後處臵方案、醫務人員職業防護制度、醫療銳器刺傷防護制度）。

2、肺結核管理

公共衛生科負責結核病疫情資訊管理和網路直報工作，制定我院《結核病歸口管理》實施細則，制定放射工作人員傳染病報告程式。

3、對收住的傳染病人（含疑似病例）嚴格隔離，規範隔離措施及操作，防止院內交叉感染和疫源擴散，傳染病病例隔離率達100%。對確診的傳染病人轉市第二醫院隔離治療。

四、積極開展醫院健康教育工作

（一）加強組織領導，形成工作網路

成立健康教育領導小組，以分管副院長為組長，職能科室負責人為副組長，部份職能科室、科室負責人為成員。設立健康諮詢室，開展健康諮詢活動，發揮各科室健康教育宣傳員的作用，形成有領導、有組織的健康教育工作網路。

（二）進一步加強培訓，提高醫護人員的健康教育水平

選派人員參加省、市健康教育培訓班；舉辦醫院健康教育理論和技巧培訓班，對全院醫務人員進行健康教育知識理論和技巧培訓，學習健康教育的原理、方法和技巧，醫護人員健康教育培訓率達100%，醫護人員健康知識知曉率達到80%以上。

（三）結合突發公共衛生事件和重點傳染病防治及自身存在的危險行為因素進行醫學科普教育。

結合甲型H1N1流感、手足口病、人感染高致病性禽流感等疾病進行防治宣傳活動；結合“結防日”進行結核病防治知識宣傳活動；進行霍亂等預防夏季腸道傳染病有關業務講座；組織學習各類傳染病診斷、疫情報告制度及填報疫情報告卡等知識；進行艾滋病防治知識等宣傳活動。

（四）業務科室積極開展健康教育工作，覆蓋率達100%

1、加強候診教育。在門診大廳設就診服務檯，開展諮詢服務，利用放像機、電視機、LED顯示屏等視聽裝置向就診者進行健康教育。門診候診室利用電視機等，以各科常見病、多發病的防治知識為主要內容，向就診者進行健康教育，引導就診人員建立“預防勝於治療”的觀念，並因勢利導，做好隨診教育。發放“健康教育處方”使病人在候診過程中不同程度的獲得一些保健知識。門診諮詢臺護士根據病人需要發放健康教育資料並適當講解。

2、加強住院、出院病人的'健康教育

患者入院時，進行入院教育，介紹住院規章制度等；患者住院期間進行健康教育，結合查房、治療、護理，根據不同病情，隨時進行個別指導，介紹有關疾病的防治知識；患者出院時，進行出院教育，說明治療結果和出院後繼續療養，防止復發等知識。繼續進行每季度一次的病人滿意度、健康教育知曉率測評，力爭各科健康教育知曉率達95%以上。

3、繼續組織編印健康教育處方

繼續組織各科室對慢病健康教育處方進行編寫，增加種類。

（五）開展活動，規範專欄

開展義診、講座、工休座談會、發放健康教育處方、面對面教育、疾病普查普治、中醫藥“三進”服務等多種形式的活動。醫院健康教育專欄、老病房健康教育專欄每2個月更換一次。新病房大樓健康教育專欄版面每季度更換一次，重點宣傳各科室專業知識及健康教育知識，要求圖文並茂，通俗易懂。

五、積極開展愛國衛生工作

（一）開展除“四害”工作

1、開展滅蟑螂工作。按“統一指揮、統一行動、統一時間、統一方法”的科學滅“四害”要求，統一購買蟑螂藥，發放到各科室、各病區。

2、開展滅蚊、滅蠅工作。科學合理地使用殺蟲劑，使用除蟲菊脂進行空間擊倒噴灑，夏季每週噴灑2次，其它季節每週噴灑1次。

3、開展滅鼠工作。按統一滅鼠和用藥計劃，在抓好環境衛生整治基礎上，做到統一時間，統一滅鼠藥物，確保醫院滅鼠效果。根據與滅鼠除蟲公司簽訂合同，對醫院新病房大樓1至14層（包括地下室）及周邊3米內的環境進行滅鼠，每月滅鼠3次，定期驗收。

（二）開展院感工作

1、設立感染性疾病科，建立功能相對獨立的呼吸道發熱門診、腸道門診，有配套的專職醫務人員，制定健全的消毒隔離院感制度及預檢分診制度。門診大廳設立預檢分診臺，確保傳染病人與普通患者分流就診，避免交叉感染的發生。

2、做好遠離生活區及醫療區的醫療垃圾暫存工作，有醫療垃圾車清洗處。醫療垃圾每日臵暫存處由專業公司統一收集處理。

3、醫院汙水處理設專人管理，採用二氧化氯進行消毒，並配合市環保局、防疫站做好醫院汙水檢測，經檢測，各項指標均達標，並通過了環保局的達標驗收，確保汙水達標排放。

（三）抓好環境衛生整治

全面清掃醫院內、外環境，對全院各病房、門診大樓、公共大廳樓道等牆面的痰漬、汙漬等進行刷洗，及時清除道路、大坪、生活區等處的雜草、低窪積水、疏通溝渠、清除衛生死角，有效剷除病媒生物的孽生地。

醫院年工作計劃7

xx年財務科在院領導的直接領導和其他相關部門、相關人員的幫助、指導、協調下，在會計核算、會計監督、會計報告、內外聯絡等多方面取得了階段性的工作成績，受到院領導和上級有關部門領導的肯定。但也存在一些不足之處，現結合xx年財務工作，擬定20xx年財務科工作計劃

第一、在條件允許的情況下，增加會計人員1至2人，加強力量，增強院財務計劃執行情況的控制分析力量，進一步加強院的財務、會計核算工作，將院的財務基礎工作進一步做實。

第二、增強財務計劃的管理，加強計劃執行情況的分析與控制，加強財務事先參與決策工作，從源頭做好財務管理工作，為領導決策提供可靠的決策資訊。

第三、進一步加強財務日常監督工作，從全院的每筆收支入手，進一步嚴格執行國家相關的財經政策，保證院財務工作的真實、完整，維護我院的整體利益。

第四、進一步加強與銀行及其他相關單位的溝通、交往，在院領導的直接領導和關心、幫助下，力爭開闢新的'資金來源渠道，保證我院資金需要。

第五、進一步加強與財政、物價等相關主管部門的溝通、聯絡，為院爭取的優惠政策，為院的發展爭取的資金，力爭我院利益化。

第六、堅持“財務收支兩條線”，力爭做到財務票據計算機管理，從源頭加強收入的管理，進一步加強財務支出的稽核工作並嚴格執行年度財務收支計劃。按以收定支，先收後支，收支略有節餘的原則控制、使用好有限的資金，使院的每一分資金都發揮的財務效益。

第七、進一步加強院內部門間的溝通、協調工作，嚴格按部門職責做好本部門的工作，發揮財務部門應有的作用，為領導分憂、解難。

第八、加強學習，提高財務人員素質，做好勤儉節約、增收節支的宣傳，進一步加強各部門人員既當家又理財的財務意識，推動院整體財務工作再上新臺階。

第九、做好日常的會計核算、會計監督、會計報告和其他相關財務管理資訊的核算工作，努力做到不出差錯。做好與財政、物價等有關部門的聯絡、溝通工作。

第十、進一步處理好醫院歷史遺留的財務事項，完成好領導交辦的其他相關工作。

醫院年工作計劃8

為建設資源節約型和環境友好型醫院，控制汙染減少排放，打造綠色醫院，讓有限的資金髮揮更大的效益，減少浪費和消耗，提高行政管理效能，切實保障有效供給，根據有關法律法規要求落實《公共機構節能條例》和省、市、縣節能目標要求，推進我院節能工作，實現節能目標，特簽訂節能減排目標責任書。

一、節約目標：

1、以上年為基數，確保本單位實現以下節能目標：下年人均年節電100度、人均年節水量6噸、每年遞減不低於3％；

2、公車百公里油耗控制在12.5升以內，實行車輛消耗費用年降低5%；

3、人均節約辦公用品開支100元；

4、年均節約辦公電話費開支50元。

二、組織領導：

1、要加強對院內公共節能降耗的組織領導，健全節能工作機構，加強對節能工作的指導和監督，及時研究部署，定期召開會議。

2、工作機制健全，職責分工明確，節能工作有專人負責。

3、制定科學合理的年度能源資源節約工作方案。

三、節能任務：

負責各科室所轄公共機構節能降耗工作。

四、建立檔案：建立節能減排資料檔案，健全有關登記、統計。指定專人負責能源消耗統計和分析，建立能耗原始記錄和統計臺帳。認真執行定期上報制度，做到按時、準確。

五、節能管理：根據實際情況制訂節能降耗的相關管理制度，採取切實可靠的`有效措施，落實目標責任，確保責任到位，措施到位和投入到位。

六、加強核算：所有辦公區水、電、暖等用能要與其他非機關辦公用能分項分表計量，專人管理，單獨核算。加強節油管理，實行“一車一卡”、定點加油和單車核算制度。

七、節能改造：為從根本上採取節能手段，結合實際進行水、電、鍋爐、既有建築的節能改造。所有新建築的設計、施工、用材符合節能標準的要求。

八、節能採購：購置用能辦公裝置時，要嚴格執行國家有能裝置採購目錄，購置能效標識2級以下節能產品。

醫院年工作計劃9

各科室：

為進一步推進醫院社會治安綜合治理工作，優化醫療服務環境，維護正常醫療秩序，構建健康和諧醫患關係，按照上級有關要求，結合我院實際情況，制定了我院《建立“平安醫院”活動實施方案》。現印發給你們，請結合本科室實際，認真組織實施。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立科學發展觀，堅持以人為本，緊密結合醫院實際，紮實開展“平安醫院”建設，確保廣大員工和患者的生命和財產安全，確保正常的醫療秩序和醫院的穩定，為醫院的順利發展創造良好的環境。

二、開展建立“平安醫院”活動的重要意義

醫療衛生事業是造福人民的事業，關係廣大人民群眾的切身利益，關係千家萬戶的幸福安康。深化醫療衛生體制改革，加快醫療衛生事業發展，增進廣大人民群眾身體健康，必須有一個安全、穩定的內、外部環境。

因此，開展建立“平安醫院”活動，完善醫院治安防控體系，著力化解各類醫患矛盾糾紛，對於保護醫患雙方的合法權益、維護正常的醫療服務秩序、建立和諧健康的醫患關係、促進醫療衛生事業的健康發展具有非常重要的意義。

三、加強領導，成立領導小組

組長：

副組長：

成員：

領導小組下設建立辦公室，xx兼任建立辦主任。

四、主要任務和總體目標

開展建立“平安醫院”活動，要堅持與加強行業作風建設、醫院管理年活動、促進和諧社會建設相給合，著力減少和有效化解醫療糾紛，保障醫患雙方合法權益，嚴厲打擊危害醫務人員、患者人身財產安全和破壞醫療秩序的行為。堅持依靠醫務人員，依靠人民群眾，以醫患雙方滿意為目標，把改善醫患關係、提供滿意服務貫穿建立“平安醫院”活動的始終。

通過廣泛開展建立“平安醫院”活動，使我院醫療服務質量明顯提高，醫院內部治安事件和安全隱患明顯減少，醫院治安防控能力明顯增強，醫患關係更加和諧，醫患糾紛調處機制逐步完善，並努力形成平安醫院建設長效機制，為創造安全有序的診療環境，促進衛生事業持續健康發展，確保醫院不發生重大刑事案件及治安案件、重大消防安全責任事故、重大安全生產事故、重大醫療事故、重大事件、重大職務犯罪等。

五、主要內容和要求

1、加強醫院管理，提高醫療服務質量，確保患者安全。

一是各科室要把建立“平安醫院”活動作為加強科室管理的重要內容，認真遵守醫療服務管理法律法規，嚴格醫療技術人員執業資格管理，嚴格執行診療、護理技術規範和常規，加強院內感染控制，確保醫療質量和醫療安全。

二是加強醫療文書質量管理，嚴格執行重新修訂的《醫療文書書寫基本規範》，對病案質量實施全程監控和管理。嚴格落實醫療質量考核標準,以落實獎懲機制，確保獎懲到位。

三是強化“三基三嚴”訓練，不定期舉行各級各類人員三基考核，將醫務人員的臨床理論知識水平和實際操作技能進行綜合評定，並將考核結果與個人考核掛鉤，確保醫療技術人員自身技術素質的不斷完善和更新，全面提高醫務人員業務素質。

四是加強對醫務人員的醫德醫風教育，樹立“以病人為中心”的服務理念。

五是藥劑科要落實藥品採購、使用管理制度，並加強安全用藥管理，落實藥品不良反應監測制度，嚴格執行處方管理辦法。

六是財務部要加強醫療價格管理，杜絕不合理收費現象。

2、依法妥善處置醫患糾紛，維護醫患切身利益。

充分發揮醫療事故防範與領導小組的職能，依法、公平、公正調處醫患投訴和糾紛。建立健全醫療服務社會監督評價機制，暢通患者投訴舉報渠道，定期徵求患者對醫療服務和醫院管理的意見，不斷提高患者的滿意度。外聯部要加強與基層社群組織、公安機構、民政部門的聯絡，協助後勤部建立健全保安聯動等群防群治組織，防止因醫患糾紛引發事件的發生，嚴厲打擊嚴重影響醫療秩序、危害醫務人員人身安全的違法犯罪行為。

3、加強醫院治安防控體系建設，嚴厲打擊破壞醫療秩序、危害醫患關係的違法犯罪行為。

要建立健全適合醫院特點的治安防控體系，健全治安保衛隊伍，落實各項防範措施，及時排查和消除各種不安定因素和安全隱患，制訂和完善防恐怖、防破壞、防災害事故、防群體性突發事件的應急處置預案並組織演練;加強隊伍建設，對重點安全崗位工作人員定期進行學習培訓，提高全員安全意識和治安防範意識;加強硬體建設，對重點部門、科室、視窗、崗位的監控、報警等防控裝置、設施要重點投入，重視運用現代通訊、計算機資訊網路，提高平安醫院建設的技術水平。總務科要完善醫療服務場所防盜竊、防扒竊、防火災等各種安全防範設施，加強患者在院期間的安全管理，有效防止意外事故和突發事件對患者造成傷害，保護患者在就診期間的財產安全和生命安全。

4、建立齊抓共管機制，切實維護醫院的穩定。

各職能部門和各科室要緊緊圍繞開展建立“平安醫院”活動的主要任務，加強協作配合，共同推動建立“平安醫院”活動的深入開展。

(1)醫務科、護理部、外聯部、財務部、後勤部、藥劑等相關部門密切配合，根據方案要求，明確職責，各司其職。

(2)門診部、輸液部、治療部、導醫部和醫技科室要及時解決因醫療事故、醫療差錯、醫患矛盾等引發的醫患糾紛，依法保護醫患雙方的合法權益，妥善處理好患方的合理訴求。

(3)辦公室、外聯部、後勤部要加強與公安機關的聯絡，取得支援和配合，針對醫院存在的突出治安問題，如酗酒鬧事、威脅傷人、盜竊財物等違法行為的'現象，適時開展治安專項整治行動，以利於嚴厲打擊侵害醫護人員、患者人身財產安全和擾亂醫療機構秩序的各類違法犯罪活動。還要加強消防安全日常性防控工作。

(4)外聯部、醫務科、門診辦、急診科等部門要加強與民政部門溝通，按有關規定做好對“三無人員”、流浪乞討人員中的危重病人的醫療救助工作。

(5)總務部要落實醫療器械採購、使用與管理制度，加強醫療器械的管理，加強壓力容器使用檢查、食堂衛生管理工作。

(6)企劃部要採取多種有效形式，深入宣傳開展建立“平安醫院”活動的重大意義和主要措施，引導患者正確理解和尊重醫務人員的勞動，理性、客觀、公正地對待醫療服務可能出現的風險。

(7)辦公室要定期開展醫療安全、安全生產教育培訓工作。

(8)院委會要建立預防職務犯罪的工作制度和措施，經常組織宣傳教育活動，有效地預防職務犯罪。

六、活動步驟

開展建立“平安醫院”活動分三個階段進行：

1、第一階段：動員部署，制訂方案(20xx年4月2日—4月10)。成立建立平安醫院活動領導小組，制定活動方案，明確建立活動總體目標、主要任務及工作要求等，對全院平安醫院建立活動進行全面部署。

2、第二階段：全面啟動，具體落實(20xx年4月10日—11月30日)。按照我院方案的要求，結合西工區衛生局下發的“醫院管理年”活動和一級醫院建立“平安醫院”考核標準，逐條對照，分工落實，查詢薄弱環節，積極整改，推動建立工作。

3、第三階段：自查考核，總結驗收(20xx年12月)。由領導小組組長牽頭，副組長及成員各負其職，對分管工作進行自查考核，形成書面報告，醫院辦公室對全院平安醫院建立工作進行總結，做好迎接上級有關部門的考評驗收。

七、工作措施

“平安醫院”建設是新形勢下加強社會治安綜合治理工作的重要組成部分。開展建立“平安醫院”活動要結合醫院管理年活動要求，按照本實施方案開展“平安醫院”工作。

1、加強領導，明確職責。各科室要在醫院建立“平安醫院”活動領導小組的統一領導下，認真履行職責，分工協作，相互配合，齊抓共管。

2、加強監督，落實整改。領導小組副組長要對分管線開展建立“平安醫院”活動的工作情況進行檢查指導，對薄弱環節、工作不力、管理混亂的，提出整改措施，對發生重大醫療差錯事故引起醫療糾紛、重大刑事案件及治安案件、重大消防安全隱患、重大安全生產事故等的科室和個人，要提交領導小組研究追究有關責任人的責任。

3、總結經驗，持續改進。各科室要加強聯絡，及時總結推廣典型經驗，查詢薄弱環節，持續改進，做到建立“平安醫院”活動與開展醫院管理年活動一起部署、一起檢查、一起落實、一起考評、一起總結，使建立“平安醫院”活動取得實實在在的效果。

醫院年工作計劃10

20xx年，院團委在院黨委的領導下，以黨的十七大、共青團的十六大和科學發展觀為指引，緊緊圍繞醫院發展目標和黨政工作中心，發揮團組織的自身優勢，引`導青年勤於學習、善於創造、甘於奉獻，在醫療、教學、科研等崗位發揮生力軍作用，力爭圍繞大局有新作為，服務青年有新成效，自身建設有新發展，團結帶領全院團員青年，為把我院建設成為國內一流、國際知名的人民滿意的學院型醫院和現代化醫學中心貢獻青春和力量。

一、以思想調研為重點，抓好共青團主題教育

院團委一方面將在年初深入基層、深入青年，針對團員思想的現狀、問題、對策等方面積極開展思想調研，通過調查問卷、個案訪談等方式及時掌握青年思想動態，並找準團支部、團員存在的突出問題和主要問題，制定切實可行的活動方案，逐步建立一套切實可行的團員長期受教育的長效機制；另一方面要結合清明節、五四青年節、建團88週年等契機，有針對性地開展增強團員意識的主題教育活動，如：“團旗飄飄，我心永隨”主題團日活動、“先進、先鋒、先行”主題實踐活動等，不斷增強團員的歸屬感和組織觀念，進一步增強團組織的凝聚力。

二、以醫療工作為中心，抓好共青團品牌活動

1、深入開展志願者行動，形成品牌工程

院團委將在已有的“青春關愛夕陽”志願服務隊的基礎上，成立首都醫科大學宣武醫院志願者協會，以團支部為單位下設志願服務隊，建立導醫資訊專案管理部和衛生宣傳專案管理部，在全院青年職工和學生中廣泛招募志願者作為會員，頒發會員證、記錄志願服務的內容和時間，統一註冊、統一認證。志願者協會將逐步建立一套完整的管理制度、服務規範、表彰獎勵辦法，團結帶領廣大青年爭做閃光的宣醫青年，發揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神，一方面繼續深化“北京健康使者火炬行動”志願服務行動，另一方面積極推進志願服務進醫院活動，在實踐中不斷增強志願者的服務意識、完善服務制度，豐富服務形式，深化服務內容，形成服務品牌。

2、加強“青年文明號”的建立和管理，提升品牌效應。

院團委要進一步加強對各級青年文明號的建設，一方面要通過與兄弟醫院舉辦“青年文明號”交流推進會，加強各青年文明號之間的`學習交流力度，進一步提高青年文明號的建立水平；另一方面要選送優秀青年文明號集體的負責人蔘加全國青年文明號工作研討培訓班，通過系統學習、實踐觀摩，不斷提高理論水平和綜合能力，更好地帶領各青年文明號集體開展爭先創優活動，發揮好典型示範作用，帶動和影響全院的青年集體向著 “一流的管理、一流的質量、一流的服務、一流的效益”的工作目標而努力，不斷提升青年文明號的品牌效應，提高團組織在服務醫院發展建設大局中的貢獻率。

三、以夯實基礎管理為目標，抓好共青團組織建設

1、加強團支部建設。

院團委要始終堅持“眼睛向下、重心下移”，盡最大力量把各種資源向團支部傾斜，毫不放鬆、毫不動搖地支援和推動團支部。一是建立委員定點聯絡制度，堅持深入基層調研指導，團委委員每人負責聯絡兩個團支部，團支部支委每人負責聯絡1-2個團小組，定期參加團支部和團小組活動，經常性指導工作，協調解決工作中遇到的困難和問題；二是建立支部經費申請制度，堅持把有限的經費投向團支部，鼓勵團支部創新工作，圍繞科室發展、青年成長成才等內容開展形式多樣的主題團日活動，院團委按季度考核團支部工作，對於有特色的活動要給予一定的物質獎勵和精神獎勵，充分發揮團員參與設計團活動的能動性和創造性，調動團員參加團活動的主動性和積極性。

2、加強團幹部隊伍建設。

院團委要在年初完成好各個團支部的換屆選舉工作，按照忠誠黨的事業、熱愛團的崗位、竭誠服務青年的要求，建設一支高素質的團幹部隊伍。上半年要針對團幹部開展分層級、分類別教育培訓，對老團幹部，以提高政治素質、動員能力、群眾工作本領為重點，圍繞黨的重要理論和決策進行專題學習，針對青年熱點和青年工作中的難點課題進行深入研討；對新任職團幹部，以加強從事共青團工作必需的知識培訓為重點，提高敬業精神和履行職責的能力。通過各種培訓，教育廣大團幹部弘揚求真務實之風，做到真抓實幹，不搞花架子，不做表面文章，敢於直面困難，勇於在創新中求得突破；弘揚密切聯絡群眾之風，深入團員一線、關心團員的工作和生活，健全服務團員的制度，充分發揮團幹部的帶頭、推動、督促、保證作用，真正把青年滿意作為第一標準，不斷提高共青團工作的實效性。

3、加強網路資訊建設

院團委要在團委部落格和簡訊平臺的基礎上，進一步完善和發展資訊網路建設，建立bbs青年論壇，利用網上輿論宣傳引導，加強思想道德建設；利用溝通交流平臺，為團員提供專業技術和休閒娛樂資訊，每位團委委員輪流管理，發掘有能力的團員協助管理，不斷建立和完善廣大團員青年暢所欲言，交流工作，推廣經驗的有效載體，使團的工作更豐富，更有特色。

4、做好“推優入黨、推優薦才”的“雙推工作”。

院團委要完善青年推優機制，積極營造鼓勵團員青年想做事、能做事、做好事的良好氛圍。院團委要擔負起為醫院發現、培養和輸送優秀青年人才的職責，要深入到每一個團支部、團小組，積極開展推薦優秀青年入黨、推薦青年人才入選的雙“推優”工作，為黨的組織和醫院發展源源不斷地輸送新鮮血液；積極構架青年成長成才的通道，形成青年人才資訊庫，及時發現在工作實踐中湧現出的優秀青年人才，為想幹、能幹、幹好的團員青年提供機會，為醫院可持續性發展貢獻力量。

四、以服務青年為根本，抓好共青團文化建設。

1、與工會聯合，組織新入院團員青年聯歡活動，讓每一個加入宣醫的青年都感受到團組織的溫暖，增強對宣醫的熱愛。

2、繼續以支部為單位，為每位團員送上生日的溫馨祝福。

3、在元旦、春節、五四青年節等節日時，為團員提供休閒娛樂等慶祝活動，豐富青年人的業餘生活，培育團員青年積極健康的個人修養。

4、繼續為離團青年舉辦簡單儀式，鼓勵離團青年繼續發揮先鋒模範作用。

5、加強與各級團組織的聯絡，拓展視野，為我院團員多渠道爭取發展機會。

6、根據青年需求，鼓勵各支部開展豐富多彩的文體活動，與工會聯合舉辦青年聯誼等活動。

新的一年，院團委將緊密結合醫院中心工作，積極開展具有青年特點的活動，把團員青年的思想和行動統一到醫院的總體工作思路上來，在醫院黨委的領導下，開拓創新，求真務實，充分發揮團員青年的聰明才智，為醫院的發展做出新的貢獻。

醫院年工作計劃11

為了有效地執行我國與聯合國兒童基金會20xx～1995年促進母乳餵養，創愛嬰醫院過渡週期專案，實現《九十年代中國兒童發展規劃綱要》中確定的20xx年母乳餵養率以省為單位達到80％的目標，我院開展了建立愛嬰醫院活動，20xx年9月上旬通過愛嬰醫院的評估和驗收。我們體會到，建立愛嬰醫院找到了臨床與保健相結合的操作點，促進了健康教育工作，建立了愛嬰服務機制，加強了制度建設；提高了嬰兒生命素質，促進了醫德醫風建設；擴大了醫院服務功能，是鞏固和提高人民群眾健康水平的新舉措，為醫院工作的發展注入了活力。特制定本計劃：

一、鞏固建立愛嬰醫院，促進健康教育

制定書面的母乳餵養十條措施，它包括了WHO／UNICEF《促進母乳餵養成功的十條措施》和《國際代乳品銷售守則》中的內容，我們組織全院每個職工認真學習，並將其張貼在醫院內所有為母親嬰兒和兒童的服務場所。對全院衛生人員進行全面的技術培訓，使其能實施有關規定，編寫母乳餵養培訓教材。對婦產科、小兒科重點培訓，反覆強化，把有關母乳餵養的好處及方法告訴所有孕婦。建立了產前門診，印發了《母乳餵養好》的小冊子和《母乳餵養問答》、《母乳餵養新知識》、《母嬰同室好》等宣傳單，在門診及病房發給孕產婦。製作宣傳板、標語牌、橫幅分別掛在門廳、產科、兒科、孕婦學校和走廊等處。建立母乳餵養諮詢室及孕婦學校，利用錄影、錄音和示教進行教育。廣泛宣傳婦幼保健知識及其重要地位和作用，進行保健知識講座和諮詢服務，提高女職工婦幼保健知識水平。針對少年兒童特點，有目的、有計劃地普及衛生保健知識，為兒童健康成長打下基礎。加大宣傳教育的力度，促進了我院的健康教育工作。

二、鞏固建立愛嬰醫院，加強制度建設

根據建立愛嬰醫院的標準，建立健全促進母乳餵養的工作管理制度及工作人員職責，包括母嬰同室制度、消毒隔離制度、探視制度、母乳餵養常規（門診常規、產前乳房準備常規、產時常規、產科病房常規、簡易人奶庫工作常規），制定母乳餵養質量控制標準及母嬰同室工作人員職責。強化病房管理制度，使母乳餵養規範化。母乳餵養工作是一個全方位的工作，需要各個環節互相配合，才能產生整體效能。所以對各類人員進行明確分工，落實責任。根據母乳餵養的要求，在病房管理中，做入院待產、產後面板接觸和母嬰同室三個重要方面的工作。為確保各項制度的落實，將實行目標管理責任制，院內成立母乳餵養指導小組，負責對母乳餵養工作的領導和考核；婦產科、小兒科也要有有母乳餵養指導小組，負責指導孕產婦的母乳餵養。實行嚴格考核，實施獎懲。

建立隨訪制度，全面掌握母乳餵養情況。凡是出院的產婦每人設立一張隨訪卡，註明單位、家庭住址及電話號碼、並按規定時間如實填寫母乳餵養有關情況，及時將資訊反饋給醫院，由隨訪小組進行綜合分析. 為彌補我院醫療保健人員的不足，發揮基層醫療保健機構的作用，設立母乳餵養隨訪點，負責其所轄範圍內產婦的情況調查和資訊反饋，糾正產婦不正確的餵養方法，督促他們及時填寫隨訪卡。為幫助確有實際困難的人員解決疑難問題，進行重點人員隨訪，定期登門瞭解情況，幫助克服困難，提高母乳餵養率。

三、鞏固建立愛嬰醫院，提高兒童生命素質，促進醫德醫風建設

建立愛嬰醫院是保護、促進和支援母乳餵養，優化兒童生活環境，提高兒童生命素質所採取的重要措施，也是改革醫院傳統服務模式，建立全新產科、兒科制度，使母嬰保健服務適應社會主義市場經濟，深化母嬰衛生改革的有益嘗試。建立愛嬰醫院是解決保健與臨床相結合的`成功範例，把健康教育引人臨床，在臨床中開展保健，把保健推向社會，打破過去保健與臨床長期分離的現象。繼續開展愛嬰醫院活動，其目的是優化兒童生活環境，改善兒童營養和健康狀況，促進我院的母嬰工作快速發展，為醫院深化改革、適應社會主義市場經濟的醫療保健服務找到突破口。另外，圍繞開展防病治病，提高醫療護理、保健和健康教育質量，建起乾淨舒適的病區。

四、鞏固建立愛嬰醫院，擴大醫院的服務功能

根據愛嬰醫院的要求，結合本院實際，調整病房佈局，購置活動嬰兒床，建立待產室、康樂待產室、嬰兒處置室、特護嬰兒室、母嬰同室病房和溫馨之家。安裝了雙功能空調，設定消毒滅菌裝置。改革醫院制度，尤其是婦產科、兒科制度，促進醫院服務模式的轉變。在臨床中提供健康教育服務，指導孕產婦及其家屬進行嬰兒護理，開展上門服務，把保健推向家庭社會。建愛嬰醫院工作擴大了醫院的服務功能，從而推動醫院工作的全面發展。

醫院年工作計劃12

新的一年,為建立優美的醫院環境,提升精神文明建設水平,醫院愛衛會根據醫院的發展目標和自身要求,特制定以下工作計劃:

一、健全班子，明確職責

調整醫院愛國衛生委員會班子成員，由冉成茂同志任主任，、黎海波、遊寶英同志任副主任，孔凡新、蘇基海、金則釗、瀋海蘭、艾黎、沈桂蘭、胡吉和、卓柏清等同志為成員。

調整院健康教育領導小組，由肖平同志任組長，金則釗、瀋海蘭同志任副組長，蘇基海、艾黎、沈桂蘭、易發勇、胡吉和等同志為成員。

調整環境保護領導小組，由黎海波同志為組長，夏政權、孔凡新為副組長，蘇基海、卓柏清、金則釗、瀋海蘭、艾黎、沈桂蘭、胡吉和等同志為成員。

愛衛會工作職責：制定全院衛生工作計劃，檢查標準和檢查辦法，制定環境衛生管理制度，組織開展各項愛國衛生活動，督導檢查院愛國衛生活動的落實和評比。

健康教育領導小組職責，編制全院健康教育工作計劃，組織開展健康教育的宣傳，開展以健康教育為主的各項健康教育活動和社群健康教育，總結和推介健康教育的'典型和經驗，檢查和督導各科室健康教育的落實。

環境保護領導小組的職責，編制全院環保工作計劃，組織實施環保業務及環保活動，開展環境美化、綠化、亮化及三廢治理。落實各項環保措施，總結和推介環保先進典型和經驗，改善就醫環境保護勞動環境，通報、檢查和督導落實各項環保工作，反饋環保資訊。

二、主要任務和目標

1、繼續完善醫院愛衛會管理辦法，定期召開愛衛委成員會議，商討、改進工作。重點加強醫療廢物、生活垃圾、汙水處理、汙氣排放、放射防護、環境監測與整治的規範化管理。

2、加強防病治病和衛生保健知識的宣傳教育，利用一切資源做好健康宣教工作，服務百姓。

3、加強食堂從業人員管理，做好健康體檢，持證上崗。加強食堂衛生、食品安全管理，確保用膳安全。

4、每月至少組織一次全院性的衛生質量大檢查，保潔公司領班跟隨，及時反饋存在問題，平時加強保潔工作質量監督檢查，對保潔人員工作進行評比，並進行適當獎懲，從而充分調動保潔人員的工作積極性。

5、投入適當的物力和財力，進行路面硬化，綠化養護及建築物殘缺修繕，加強全院控煙工作，繼續建立無煙科室，做好除四害工作，為廣大職工及病友提供一個乾淨整潔，衛生舒適的花園式工作和就醫環境。

三、主要措施

1、統一認識，醫院把愛國衛生工作列入重要議程，每季度研究一次，並進行情況通報。

2、增加愛國衛生的投入，今年計劃投資15萬元，加強院內綠化、地面硬化、增設排水設施，增加花卉林木綠地面積，更換公廁沖水設施等。

3、繼續進行三廢治理，投資15萬元對食堂改造。

4、加強重點傳染病管理，完善傳染病區各項配套設施。

5、及時保質保量完成醫院臨時佈置的各項臨時性工作任務。

醫院年工作計劃13

一、工作思路

XX年總務後勤工作的基本思路是：圍繞一箇中心，搞好兩個服務。圍繞一箇中心，即總務後勤工作要始終圍繞醫院正常運營這個中心。搞好兩個服務，一是搞好為臨床工作的服務，為臨床工作提供優質保障;二是搞好為員工和患者的生活服務，解決醫務人員的後顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫療質量而努力奮鬥。

二、工作目標

本年度後勤工作的總體目標是：做到五個確保、五個力爭。 五個確保是：確保醫院環境建設及醫療裝置、醫院設施的維護、維修;確保醫院藥品、耗材、物資的`採購、保管、供應及時到位;確保醫院水電氣正常供應;確保醫院車輛安全正常執行;確保醫院食堂的安全、衛生、豐富。 五個力爭是：力爭進一步完善後勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫院設施;力爭進一步提高後勤服務質量;力爭進一步提高醫院環境衛生;力爭進一步節約後勤開支成本。

三、工作措施

1.優化、修改醫院後勤管理制度、工作流程。

(1)根據XX年工作經驗總結，按照我院實際情況修改、完善後勤各項管理制度，做到精簡、實用。

(2)從XX年的工作中發現的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程，包括維修、採購等，並將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。

2.加強後勤職工的思想建設、制度學習。

(1)認真學習和貫徹落實教職工例會對後勤工作的各項要求，增強服務意識，提高服務質量。

醫院年工作計劃14

為使我院20xx年業務收入再上新臺階，特制訂計劃如下：

一、繼續深入持久開展“三好一滿意”活動，堅持藥品

質量第一的思想，以病人為中心，為人民防病提供安全、有效、經濟、合理的優質藥品和藥學服務。

二、加強藥品管理。根據臨床需求制定藥品採購計劃，按時足量在河南省醫藥招標採購網上申報，並做好藥品供應管理、進銷賬目統計報表工作。

三、嚴格執行衛生行業的服務用語，堅決杜絕冷、硬、頂、推、拖等現象，發現問題及時解決。

四、進一步加強基本藥物制度實施，增加基本藥物品種，提高基本藥物使用比例，使基本藥物使用比例≥70%。

五、嚴格按照二級醫院“十大指標”巨集觀監管內容做好藥事管理的各項工作。

六、積極開展處方點評工作。根據《處方管理辦法》制定我院處方實施細則，落實抗菌藥物處方點評制度，每月對25%的抗菌藥物處方、醫囑進行點評。麻醉處方合格率達到100%，普通處方合格率≥95%。

七、積極開展合理用藥督導檢查工作，藥品收入佔業務總收入比例力爭控制在≤39.5%，督導、檢查臨床各科室執行控制藥佔比實施情況，嚴格落實“雙十制度”，發現問題及時處理。

八、加強抗菌藥物臨床應用管理，嚴格控制抗菌藥物使用比例，住院患者抗菌藥物使用率≤60%，門診抗菌藥物處方比例≤20，急診患者抗菌藥物處方比例≤40%，ⅰ類切口手術患者預防使用抗菌藥物比例≤30%，抗菌藥物使用強度≤40ddd。接受抗菌藥物治療的住院患者微生物檢驗樣本送檢率不低於 30%。

九、積極開展臨床藥師參與臨床查房、會診和疑難病症的用藥討論，鼓勵科室人員發表論文，需引進藥學專業本科生一名。

十、做好藥品和醫療器械不良反應收集上報工作，1月檢查1次，沒有認真登記的'督促其及時登記，杜絕醫療隱患。

十一、嚴格執行河南省藥品及低值耗材中標價格，並在河南省醫藥招標網上申報。藥品實行零差價，嚴把藥品及低值耗材質量關。

十二、認真做好大型裝置的招標及網上上報工作。裝置人員每週到各臨床科室檢查裝置執行情況，定期進行保養，發現問題及時解決，保證裝置的正常執行。

十三、確保供應室改造所需裝置的配備工作(脈動真空消毒櫃、乾燥清洗等)。

十四、認真做好對腹腔鏡、電子喉鏡、血氣分析儀、尿沉渣檢查儀、產後康復治療儀、高壓氧艙等裝置的市場價格、裝置使用率、成本效益等的分析工作。

十五、充分體現中醫藥優勢，保證中藥飲片質量，加強炮製藥品質量，力爭中藥飲片質量在原有基礎上進一步提升。

十六、結合中醫科積極開展中醫藥優勢專案，需購進煎藥機2臺。

醫院年工作計劃15

歲月如梭，光陰似箭!轉眼間，我加入到人民醫院成為一名救死扶傷的護士，已經一年了。在過去的一年裡，在院領導、科主任及護士長的領導和關懷下，我嚴格遵守醫院的規章制度，堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的精神，並認真嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中。

過去的一年中，雖然有過很多挫折和辛酸的體會，但是，更多的是成功和收穫。在學習和工作各方面，獲得病員的一致稱讚，得到各級領導、護士長的認可。順利完成了2021年的工作任務。在過去的一年中，我主要做了以下工作：

一、思想認識方面：端正、貫徹、遵守

隨著社會的發展，社會環境也日趨複雜，我深刻認識到，要成為一名優秀的護理人員，首先必須端正思想，不斷改善人生觀、世界觀。因此，在平時的學習中，我都堅持認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。

在醫療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的，遵守醫德規範，規範操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動並能尊敬領導，團結同事。

二、工作方面，認真、勤懇、創新

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的'完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學習科室檔案書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復，於是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們，耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。

三、學習方面：刻苦、鑽石、明確

新時代，是知識的時代，機遇和挑戰要求每個社會成員的必須認真學習。為此，我嚴格要求自己，憑著對成為一名國優國標白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鑽研，勤奮好學，態度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能，作到了理論聯絡實際;除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴充套件，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質。

四、生活方面，誠信、簡樸、熱情

多年來，我養成了簡樸的生活習慣，有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風，嚴以律己，從不奢侈不浪費，使生活充實而有條理。而且，在對生活中的人或同事方面，做到熱情大方，誠實守信，樂於助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。今後的目標：我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到：

(1)紮實抓好理論學習，保持政治上的堅定性。

(2)在院領導、科主任的關心和指導下，順利完成醫療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業。

(3)以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。

五、2022工作計劃

我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待於進一步提高，這都是我今後需要改進和提高的地方。在已經過去的一年裡，要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支援。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

護理工作是一個平凡的崗位，而我更是一名平凡的護理人員。但是，在這平凡的崗位上，我充滿了激情，我能堅持用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。舊的一年過去了，雖然在過去的一年中，我取得了一定的成績，但是，距領導的目標和病人的要求，肯定是還不夠的。

在今後的工作中，我一定會繼續加強學習，勤懇敬業，積極投身護理事業，為實現心中的理想，促進醫院的繁榮發展，進一步做好服務工作而不斷努力。