衛生服務站工作總結15篇

總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力，不如我們來制定一份總結吧。我們該怎麼去寫總結呢？下面是小編為大家收集的衛生服務站工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

衛生服務站工作總結1

中心工作在區衛生局的正確領導下，嚴格執行《國家基本公共衛生服務規範（2011版）》，加強內部管理，狠抓基本公共衛生服務專案工作，全面開展基本醫療護理工作以促進基本公共衛生工作。充分調動員工的工作積極性和主動性，適時調整了人員配置，優化組合，使得中心各項工作取得了較好的效果，現將我中心2018年工作總結如下：

一、加強領導、定期督導

依據年初制定的工作計劃，基本公共衛生服務專案和基本醫療護理工作按計劃執行，並結合中心實際，成立中心基本公共衛生服務專案及基本醫療考核、指導領導小組，定期或不定期對中心及站、村衛生室進行檢查、督促、指導各項工作。全年共督導檢查中心8次，站及村衛生室10餘次。

二、強化培訓、提高業務

中心全年進行公共衛生服務專案工作和基本醫療、護理等工作的培訓15次，考試4次。不斷提高公衛、醫療、護理人員的業務能力。並送14名醫護人員到**區人民醫院培訓4個月，送1人到**人民醫院進修彩超。

三、基本公共衛生服務專案工作開展落實情況

（一）居民健康檔案管理

中心共建立居民健康檔案13077份，其中高血壓管理檔案956份；糖尿病管理檔案337份；新建兒童保健管理檔案354份；新建孕產婦管理檔案112份； 重性精神疾病管理檔案35份；老年人管理檔案1495份。截止目前，健康檔案建檔率達到84.7%。

（二）健康教育

我中心緊緊圍繞公共衛生服務專案為基礎，以及預防、保健、慢性病人管理為重點。中心門前醒目位置設立宣傳欄，根據上級工作要求及不同季節進行健康教育宣傳。進一步加大健康教育工作力度，並將健康知識講堂深入到學校、工廠、農村，截止目前累計舉辦健康教育知識講座11次和健康教育宣傳活動20次。發放各種健康知識宣傳單2萬餘份。利用入村及工廠開展的布魯氏菌病篩查工作之際，進行布魯氏菌病防治知識面對面宣傳943人次。

（三）預防接種

對轄區內354名 0—6歲兒童建立預防接種證和接種卡，截至目前開展了33次預防接種門診工作，更好的使我轄區兒童能及時進行預防接種，截至目前接種率為96.1%。在接種過程中，未出現過異常反應。

（四）兒童健康管理

加強了對轄區內0—6歲兒童管理工作，對354名兒童建立兒童保健手冊。按照2011版服務規範要求共對327名兒童進行免費體檢工作工作，並及時將隨訪情況進行電子檔案資訊及紙質檔案的錄入工作。

（五）孕產婦健康管理

對轄區內112名孕產婦建立保健服務手冊，加大了宣傳國家降消專案住院分娩好處以及多項免費檢查政策，今年上半年共對全鎮84名孕產婦進行了產前檢查，產後訪視 74人次，並及時將隨訪情況進行電子檔案資訊及紙質檔案的錄入工作。

（六）老年人保健

對轄區內65以上老年人建立健康檔案1495人，截至目前老年人免費健康體檢645人次，健康體檢年度完成率達到74.6%。為海聯社群老年人

免費健康體檢152人次，海東社群老年人免費健康體檢47人次，合作村老年人免費健康體檢17人次，互助村老年人免費健康體檢11人次。

（七）慢性病管理

對轄區內35歲以的'人群的高血壓和二型糖尿病篩查工作，在去年的基礎今年上半年共篩查出高血壓、糖尿病患者17人，並先後進行了隨訪管理，管理原發性高血壓患者956人和糖尿病患者337人並進行面對面隨訪工作，共隨訪3979次。高血壓患者免費體檢436人次，糖尿病患者免費體檢81人次。

（八）重性精神病管理

根據基本公共衛生服務專案的工作要求，將重型精神病患者納入健康管理檔案，並對已發現的重型精神病患者進行隨訪工作，共隨訪35人。

（九）傳染病及突發公共衛生事件報告和處理 我中心認真貫徹執行《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件急條例》，擬定了傳染病分檢辦法，檢出的傳染病送到相應的醫院和科室診治。堅持了門診登記和疫情自查制度，建立健全了疫情報告制度。並積極配合海拉爾區疾控加強死因調查和傳染病的防治工作。截至目前上報傳染病例7例，無漏報遲報發生。轉診結核疑似病人2例，督導管理結合化療病人1例。

（十）衛生監督協管

建立各項基本資料，認真按要求開展巡查工作和資訊上報工作。

四、基本醫療

全科團隊開展家庭醫生式服務及簽約服務，簽約居民中65歲以上老年人、高血壓、糖尿病、孕產婦到中心做血常規、尿常規、肝功、腎功、

血糖、血脂、心電圖、B超、X線檢查享受相應檢查費用的8.5折。（現金支付，不刷卡）

衛生服務站工作總結2

今年，我們按照上級主管部門的相關要求,以預防保健健康教育和慢性病管理為主導,以醫療服務為本職,圓滿地完成了下達的目標任務,現將我工作總結如下:

一、慢病管理方面:我們服務站以居民的公共衛生服務為主導,對慢性病病人全面進行電話或者面對面隨訪工作，完善和核實病人各項資訊，提高慢病管理的真實性，糖尿病患者每年提供免費四次測量血糖，給予正確的`飲食及服藥指導。及時發現社群新增患者，納入慢病系統進行統一管理。結核病、冠心病、腦卒中和腫瘤等患者按時進行隨訪工作，瞭解病人的康復情況，加強心理疏導和用藥指導工作。

二、繼續做好大病困難群眾和家庭醫生簽約服務工作，進行各種形式宣傳和指導工作，提高社群居民家庭醫生簽約率。對65歲以上老年人進行中醫健康評估工作，進行腫瘤和心腦血管疾病的篩查工作，做好評估和隨訪工作，對高危病人及時轉診。針對社群的精神病患者，進行全面排查工作，核實病人各項資訊，及時發現社群可疑病例，進行新增納入工作，提高精仿管理率。

三、今年對社群已孕婦女及時進行產檢免費券發放工作，及時督促孕婦進行產檢工作，對待孕婦女進行葉酸發放及隨訪工作，告知其服藥目的，做好各項宣傳工作。

四、醫療管理方面嚴格遵守各項規章制度，按照上級要求，全面實行4+7藥品採購，備齊86種慢性病常用藥，使社群居民配藥更加方便，享受到最大的優惠力度，提高群眾的滿意度。按照上級要求，為了降低輸液風險，減少抗生素使用率，我們減少輸液工作，對患者主張能吃藥不打針，做好病人宣教和解釋工作，針對病情嚴重者及時轉診。

回顧以上的工作，今年收穫很多，同時也有不足的地方，我站全體工作人員將繼續努力，一切以社群居民為中心，將社群工作順利開展下去，更好地為居民提供更完善的健康服務。

衛生服務站工作總結3

隨著各級政府對社群工作的高度重視，市、區二級衛生區域性門的正確領導和大力扶持，社群居民的日益信賴情況下，我站的各項工作得到了健康、穩步的發展，在xxxx的一年裡我們著重做了以下幾項工作：

　一、社群衛生服務站的優越性，讓群眾深刻感覺到社群服務的好處，幾年來我站開展以誠信為宗旨，以社群居民為中心的服務模式，要求醫務人員做到“五心”服務（熱心、關心、耐心、虛心、放心），對來就診的病人主動熱情、親切關懷、悉心照料，如有的病人，由於很多原因不能來我站就診，我們都上門為他們就診。為了方便患者就診，我們在形式上做了許多有效的措施，比如電話聯絡、發聯絡卡、下鄉走訪，為病人送醫送藥上門，使患者感覺到我站的方便、快捷的優越性，讓社群的居民真實感受到我站的存在和服務的宗旨。

　二、 “幫助困難群眾，促進社群居民的身心健康、使貧困居民享有初級衛生保健”，是黨和國家發展事業的即定方針，也是***市委、市政府非常關心的問題，為解決社群特困居民看病難的問題，我站作了大量卓有成就的工作，如從我站成立之日起，就對我站管轄社群群眾承諾：下崗工人和困難戶來我站就醫的，一律只收成本費，特困戶到我站就醫的，醫藥費全免，根據市、區政府、衛生局領導的指示精神，切實做好傳染病與實發性衛生事件的預防工作，加強腸道傳染病的預防控制工作。在上級領導的指導下，我們全站醫護人同集體努力，完善了傳染病報告制度，設立了傳染病報告小組，並設立了獎罰制度，每月做疫情報告，認真落實省衛生廳、市衛生局傳達的上級指示精神。

三、抓好健康教育、計劃免疫、計生指導工作

實現社群六位一體的功能，基礎免疫事關國家的未來，我站始把這一工作放在重要位置，由專人負責。但任沒有打到理想的效果。

計生指導是社群衛生工作不可缺少的一個環節，這也是我站的一個薄弱環節。目前為止，由於條件限制，我站和居委會一起不能很好地對圍邊地區的育齡婦女進行優生、優育指導，對孕產婦例行檢查，幫助其做好產前、產後的自我保健提供衛生諮詢，解決孕產期心理、生理上的一些問題。

四、我站對群眾的健康教育工作一向很重視，因為只有讓群眾認識到疾病的預防觀念，才能提高社群居民的身體健康。

為此，我站每月出宣傳欄一期，每季一次健康講座，還不定時為群眾發放宣傳材料，同時開展疾病防治知識宣傳講座。

五、醫學理論的學習技能培訓，提高醫務人員業務素質

提高醫務人員的`業務素質，是搞好社群服務的條件，今年，我站組織全體醫務人員學習全科理論知識，參加市、區衛生局、疾病控制中心培訓人次數達１５次以上，崗前次數達２０次以上，從而大大提高了醫務人員的素質，為搞好社群衛生打下了堅實的基礎。

六、智慧管理、社群衛生服務管理網路

我站目前有一臺電腦，對社群居民的健康檔案、高血壓病等慢性病、50歲以上的老人及孕婦進行系統管理，為社群衛生服務網路管理打下了基礎。

七、實現雙向轉診，確保醫療服務質量，資源共享的互惠合作關係，確保提高了社群衛生服務的質量。

回顧建站以為社群衛生髮展過程，我們深切感覺到黨和政府對社群衛生工作的高度重視和大力扶持，是推動社群衛生事業健康發展的生命力，我站能有今天的規模和成績，是與市、區領導的支援分不開的，雖然在過去的近兩年的實踐中，我們積累了一些經驗，取得了一些成績，得到了上級的認可，群眾的好評。我們有決心，在新的一年裡，總結經驗，找出差距，如智慧化管理才剛進步，部分醫務人員的業務能力、與人溝通能力等綜合素質還須進一步提高，深入社群深入家庭還做得不夠，這一切，有等在新的一年裡改進，提高。我們相信，在上級高度重視、部門的正確指導下，社會各界的大力支援本站，在職工的不斷努力下，我站的社群衛生服務事業一定會邁上一個新的臺階。

衛生服務站工作總結4

一、社群衛生服務站的優越性，讓群眾深刻感覺到社群服務的好處，幾年來我站開展以誠信為宗旨，以社群居民為中心的服務模式，要求醫務人員做到“五心” 服務（熱心、關心、耐心、虛心、放心），對來就診的病人主動熱情、親切關懷、悉心照料，如有的病人，由於很多原因不能來我站就診，我們都上門為他們就診。為了方便患者就診，我們在形式上做了許多有效的措施，比如電話聯絡、發聯絡卡、下鄉走訪，為病人送醫送藥上門，使患者感覺到我站的方便、快捷的優越性，讓社群的居民真實感受到我站的存在和服務的宗旨。

二、 “幫助困難群眾，促進社群居民的身心健康、使貧困居民享有初級衛生保健”，是黨和國家發展事業的即定方針，也是金昌市委、市政府非常關心的問題，為解決社群特困居民看病難的問題，我站作了大量卓有成就的工作，如從我站成立之日起，就對我站管轄社群群眾承諾：下崗工人和困難戶來我站就醫的，一律只收成本費，特困戶到我站就醫的，醫藥費全免，根據市、區政府、衛生局領導的指示精神，切實做好傳染病與實發性衛生事件的預防工作，加強腸道傳染病的預防控制工作。在上級領導的指導下，我們全站醫護人同集體努力，完善了傳染病報告制度，設立了傳染病報告小組，並設立了獎罰制度，每月做疫情報告，認真落實省衛生廳、市衛生局傳達的上級指示精神。

三、抓好健康教育、計劃免疫、計生指導工作實現社群六位一體的功能，基礎免疫事關國家的未來，我站始把這一工作放在重要位置，由專人負責。但任沒有打到理想的效果。

計生指導是社群衛生工作不可缺少的一個環節，這也是我站的一個薄弱環節。目前為止，由於條件限制，我站和居委會一起不能很好地對圍邊地區的育齡婦女進行優生、優育指導，對孕產婦例行檢查，幫助其做好產前、產後的自我保健提供衛生諮詢，解決孕產期心理、生理上的一些問題。

四、我站對群眾的健康教育工作一向很重視，因為只有讓群眾認識到疾病的預防觀念，才能提高社群居民的身體健康。為此，我站每月出宣傳欄一期，每季一次健康講座，還不定時為群眾發放宣傳材料，同時開展疾病防治知識宣傳講座。

五、醫學理論的學習技能培訓，提高醫務人員業務素質，提高醫務人員的業務素質，是搞好社群服務的條件，今年，我站組織全體醫務人員學習全科理論知識，參加市、區衛生局、疾病控制中心培訓人次數達１５次以上，崗前次數達２０次以上，從而大大提高了醫務人員的素質，為搞好社群衛生打下了堅實的基礎。

六、智慧管理、社群衛生服務管理網路。我站目前有兩臺電腦，對社群居民的健康檔案、高血壓病等慢性病、50歲以上的老人及孕婦進行系統管理，為社群衛生服務網路管理打下了基礎。

七、實現雙向轉診，確保醫療服務質量，資源共享的互惠合作關係，確保提高了社群衛生服務的質量。回顧建站以為社群衛生髮展過程，我們深切感覺到黨和政府對社群衛生工作的'高度重視和大力扶持，是推動社群衛生事業健康發展的生命力，我站能有今天的規模和成績，是與市、區領導的支援分不開的，雖然在過去的近兩年的實踐中，我們積累了一些經驗，取得了一些成績，得到了上級的認可，群眾的好評。我們有決心，在新的一年裡，總結經驗，找出差距，如智慧化管理才剛進步，部分醫務人員的業務能力、與人溝通能力等綜合素質還須進一步提高，深入社群深入家庭還做得不夠，這一切，有等在新的一年裡改進，提高。我們相信，在上級高度重視、部門的正確指導下，社會各界的大力支援本站，在職工的不斷努力下，我站的社群衛生服務事業一定會邁上一個新的臺階。

衛生服務站工作總結

衛生服務站工作總結5

為了響應保定市衛生局和新市區衛生局的號召，切實抓好省建社群居民的健康保健知識的宣傳、教育，增強自我保健能力，提高居民的身體健康素質。省建社群衛生服務站把健康教育宣傳工作做為全年的工作重點之一來抓，認真開展了健康教育宣傳工作。通過一年的努力，取得了一些成績成績，現將我站的健康教育宣傳工作情況總結如下：

為積極搞好健康教育宣傳工作，我站精心制定了全年的健康教育宣傳工作計劃，針對不同人群、不同崗位、不同病種進行了詳細的宣傳教育。我們通過張貼相關內容宣傳欄、諮詢講解、宣傳資料散發等形式，向患者及家屬、社群居民開展健康教育宣傳。全年共發放健康處方等資料800餘份。我們還通過視訊資料播放的形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用。全年共發放健康教育宣傳資料20xx餘份，諮詢達200餘人，出版宣傳欄12期。

今年工作重點開展禁毒、預防控制艾滋病、結核、等重大傳染的健康教育與健康促進工作；同時廣泛普及防治心腦血管疾病、糖尿病等慢性非傳染性疾病的衛生科普知識，以及農民工施工工地突發急症的簡單診斷和處理知識，老年人和婦女的相關健康知識的宣傳工作。從根本上提高居民自身的'健康知識水平和保健能力。

以老年人、婦女、青少年、流動人口、農民工五種人群為重點，廣泛開展以老年保健、老年病防治與康復鍛鍊護理、婦女常見病多發病、常見傳染病流行病、急性病等為主題的健康教育宣傳工作。免費為老年人測量血壓和健康諮詢；組織婦女病體檢，為她們提供優質服務；做好青少年的健康教育，開展公益活動、法制教育工作計劃、道德教育、心理健康教育、青春期衛生保健教育等活動。使居民對常見病多發病傳染流行病有了更清楚的認識，對防治有了更科學的方法。提高了全民的健康意識。

我們的工作雖然取得了成績，但還存在宣傳力度小、主題少等不足，我們決心在未來的工作中彌補不足，加大健康教育宣傳工作力度，使健康教育宣傳工作的意義的到更充分的體現。

　　省建社群衛生服務站

衛生服務站工作總結6

自全國組織系統“萬名組織部長下基層”活動開展以來，我縣縣委高度重視，縣委組織部以此為契機，注重將此項活動與目前正在開展的深入學習實踐科學發展觀、組織系統“講黨性、重品行、做表率樹組工幹部新形象”工作緊密結合起來，深入開展了“四個一”活動，組織開展了一系列以加強組織部門自身建設和全縣黨員幹部經常受教育、廣大人民群眾長期得實惠為主要內容的主題實踐活動，在各項制度的執行過程中，縣委常委、組織部部長同志率先學習、率先領會、率先行動、率先落實，並建立健全了組織部副部長及部務會成員下基層的長效機制，為各項制度在基層的貫徹落實起到了積極的推動作用。

活動開展以來取得的階段性成果：

一是深化“四聯”活動，建立聯絡點。

“組織部長下基層”活動，是組織工作服務科學發展、服務縣域經濟、服務幹部群眾的戰略決策，是組織部門貫徹落實科學發展觀、提升組織工作水平的重大舉措，是組工幹部加強黨性修養、改進工作作風的具體行動。我縣自活動開展以來，精心謀劃，周密組織，狠抓落實。要求縣委組織部副科級以上幹部要至少聯絡一個鄉鎮，並確定一個村、社群或企業作為聯絡點。每名組工幹部至少與一名建國前老黨員、基層困難黨員、困難群眾和貧困學生結成幫扶對子，進行一對一幫扶。共建立聯絡點22個，撰寫蹲點調研日誌120餘篇，走訪群眾620餘人，幫扶困難黨員、群眾、學生80餘人。取得了階段性的成果，為下一步“組織部長下基層”活動的開展奠定了堅實的基礎。

二是深入開展“四個一”活動，進行蹲點調研，建立健全長效機制。

縣委組織部及時召開會議，確定了“四個一”的活動方案，部務會成員6月8日至15日分別到聯絡點進行了為期一週的蹲點調研活動。下基層前，每名部務會成員都有針對性地確定了調研題目，制定了調研方案。各部務會成員在蹲點調研期間重點開展好了“四個一”活動即：一是進村入戶認真聽取群眾呼聲，實實在在瞭解到一些社情民意。二是實實在在掌握到一些群眾對組織工作和組織部門的意見和建議。每名部務會成員在調研過程中，通過發放調查問卷、召開座談會、入戶走訪等形式，廣泛收集各方面的意見建議，及時進行分類整理。三是實實在在幫助一些困難黨員或困難群體解決實際問題。部務會成員及副科級以上領導與困難黨員和困難群眾共結成了22個幫扶對子，幫助他們解決生產生活中的實際問題和困難。四是寫好了一篇調研報告。在深入基層調研的基礎上，認真梳理、查詢影響和制約科學發展的突出問題，圍繞組織部門是不是科學發展、能不能科學發展、怎樣科學發展、怎樣做到以科學發展觀為指導，加強領導班子、幹部隊伍、基層組織、黨員隊伍和人才隊伍建設，認真撰寫出調研報告30餘篇。

三是積極開展“交心談心”活動，打造黨員幹部之家。

自活動開展以來，採取了“下基層訪談、請上門座談、組織部長約談”等多種形式，認真開展談心談話制度。組織部長重點找各級黨政正職談心，班子其他成員由分管副部長談。部務會成員找機關一般幹部談心談話。談心談話做到了班子不協調的必談、幹部職務變動的必談、發現苗頭性問題的必談、有重要信訪反映的必談、家庭發生重大變故的必談。談話內容主要包括對班子的評價、對全縣中心工作的意見建議、對組織工作和組工幹部的意見建議以及幹部個人的思想、工作和家庭情況等內容。共收集意見建議270餘條，其中已落實整改210餘條，讓幹部、群眾切實感受到了組織的關懷和溫暖，感受到組織部門是黨員幹部知識分子之家，群眾之家。

四是搞好送服務活動。

在活動中，堅持做到把解決難題作為檢驗成效的重要標尺。本著量力而行、盡力而為的原則，積極開展送服務活動，幫助基層和群眾解決生產生活中的實際問題，特別是在黨的建設上幫助出思路、提舉措、見成效。以聯絡點為重點，幫助引路子，明確發展思路；幫助強班子，建強戰鬥堡壘；幫助出點子，共謀創業良策；幫助掙票子，引導增收致富；幫助樹尖子，培樹先進典型。積極協調有關部門開展送專案、送資金、送資訊、送法律、送科技、送文化、送健康等主題服務活動。幫助基層群眾解決生產生活中的實際困難，讓老百姓切實感受到了組織部長下基層的實效。這次活動共發放調查問卷3000餘份，解決群眾實際困難260件，培樹先進典型30人。

存在問題及相關建議：

一、部分基層幹部素質不高，不能有效落實黨在基層的各項方針政策和發揮應有的服務功能。

一是思想政治素質不高。主要表現在思想保守，觀念陳舊，缺乏開拓進取精神。

二是工作能力較弱。全縣相當一部分農村幹部或者因文化水平的問題，或者因工作繁重纏身，或者因忙於掙錢致富，真正能夠靜下心來學點理論、學點適用技術知識的不多，能夠學深學透，靈活運用於農村工作實際的就更少。致使思想觀念陳舊，思路狹窄，缺乏創新，眼界不開闊，工作效率不高。

三是工作作風不過硬。有少數基層幹部脫離群眾，官僚主義、形式主義、享樂主義思想嚴重，法制觀念不強，依法行政程度不高，有的辦事不公、處事不當。有的工作方法簡單粗暴，傷害了群眾感情。極少數幹部為政不廉、腐化墮落，放鬆學習，個人私慾膨脹，致使引發一系列的社會問題。

二、村集體經濟實力差，基層工作無錢辦事的矛盾非常突出，財力拮据影響了基層組織執政能力的發揮。

由於自然條件制約和各方面因素的影響，相當部分農村基層組織經濟基礎較差，財務虧損和負債問題嚴重，“無錢辦事”是當前農村基層的突出問題。由於可支配的資金也在不斷減少，只好寅吃卯糧，甚至靠舉債維持運轉。由於不能按期償還債務，又造成了基層組織的信用下降。集體經濟日益薄弱甚至債臺高築，使農村黨支部興辦各項公益事業舉步維艱，村級各項開支無法正常支出，更談不上為農民致富奔小康提供資金物質上的幫助。由於黨支部缺乏帶領群眾致富奔小康的`必要的物質條件，公益事業無力去辦，村級各項開支無法正常支出，什麼事也辦不成，群眾長期不能得到實惠，對幹部缺乏信任感，認為村支部的話不能聽，從而導致黨組織在群眾中的威信下降，制約了農村基層黨組織的執政效果。

三、加強農村基層黨組織執政能力的建議和對策

基層黨組織的執政能力需要明確責任、創新思路、落實措施，必須長抓不懈，積極探索，建立健全符合我縣實際的加強農村基層黨組織執政能力的長效機制。

（一）必須緊緊圍繞選好人、用好人，提高農村基層幹部隊伍整體素質這個主題。實踐證明，只有把基層班子建設好了，農村幹部的戰鬥力才能增強，農村各項工作才能有效推動。一是要從源頭上把好選人用人關，積極探索改革農村幹部選任機制。二是要抓好基層幹部培訓。要重點圍繞農業和農村經濟發展新階段的任務，改進培訓方法，豐富培訓內容，積極探索教育管理的有效途徑，讓黨員幹部受到實實在在的教育。

（二）因地制宜發展壯大村級集體經濟，解決好基層工作“無錢辦事”的問題。各級黨委要積極引導農村幹部把工作重心放在發展農村經濟，特別是發展村集體經濟上來。一是確立正確的經濟發展路子。要立足鄉情、村情，堅持因地制宜，發展優勢的原則，幫助他們確立正確的經濟發展路子。()依託煤炭的資源優勢，帶動大力發展種植業、養殖業，加大農業結構調整力度，實施規模效應。二是要制定優惠政策，縣鄉（鎮）和金融部門要在資金、人才、技術、資訊等方面向貧困村實行傾斜。為他們辦企業、上專案、興修水利、開發優高農業，積極提供切實有效的扶持和援助。同時要把“輸血”與構建“造血機制”相結合，教育黨員幹部苦幹實幹，自強不息，艱苦創業。三是要充分利用好現有集體資源，如水利設施、山林、礦產等，實行市場化運作，多途徑增加集體收入。

（三）大力推進基層組織工作機制創新，進一步激發基層黨組織的執政活力。要切實解決基層黨組織“老辦法不管用，新辦法不會用”的問題，建立與新形勢相適的工作機制。首先要建立起富有活力的村級工作機制。鼓勵村“兩委”幹部大膽闖、大膽試，大膽幹，鎮黨委要充分保護和調動他們工作的積極性和創造性；要著力於放權村“兩委”，努力解決對村級“統得過多、管得過死”的問題，做到責權利相結合，強化村“兩委”的職能；要著力於減負村“兩委”，堅決克服形式主義，為村幹部創造良好的工作環境。其次是建立科學決策和民主監督機制。高度重視建立深入瞭解民情、充分反映民意、廣泛集中民智、切實珍惜民力的決策機制，規範民主決策程式，健全議事規則，實行決策論證制和責任制，用制度確保決策的科學性，儘量避免和減少失誤，同時建立群眾對決策實施監督的機制，讓群眾依法行使自治權利。再次是建立村“兩委”分工負責制、“兩委”聯席會議，民主評議“兩委”幹部等制度，明確村黨支部對村委會實行政治領導、工作指導、思想引導的職能，做到堅持領導不包辦、把握方向不旁觀、保障自治不違法、支援工作不拆臺，村委會在黨支部的領導下依法行使職權，工作到位而不越位，形成“兩委”協調一致，良性互動的執行機制。

下一步，我們將在認真總結前一階段“組織部長下基層”活動的基礎上，結合市、縣組織部門正在開展的深入學習實踐科學發展觀活動，進一步在聯絡基層、服務群眾上下功夫，在增強黨性、改進作風上下功夫，在改革創新、狠抓落實上下功夫，不斷提高組織工作服務科學發展的水平。

衛生服務站工作總結7

一、中心概況：

椒房社群衛生服務中心服務椒金山街道轄區內的椒北社群居民委、椒中社群居民委、礦北社群居民委和金泉社群居民委，面積3.28平方公里，轄區內戶籍人口23104人、戶數8877戶。其中60歲以上老年人，4835人，佔總人口的20.9%；

中心目前處於創優過渡階段。中心位於椒房街18-1號，建築面積達1056平米。流動人口數1780人，低保人口數189人。中心共有工作人員26人，其中衛技人員16人，佔總人數的61.54%；全科醫生6名，全科護士6人；臨床醫生數的8x人，護士數6人。20xx年中心全年門診量12500人次，平均日門診量34.7人次。

二、開展社群衛生服務工作情況：

（一）中心建有全科服務團隊支，每支團隊由全科醫生、公共衛生醫生和社群護師組成。

以轄區內各居民委作為落腳點和輻射點，通過“中心-居民委-家庭”三站式服務方式，為社群居民提供預防、保健、康復、醫療、健康教育和計劃生育技術指導“六位一體”的社群衛生服務。

服務中心主要提供健康諮詢、健康教育、慢性病防治、康復指導、計劃生育技術指導及建立居民健康檔案等。在部分有條件的社居委開設簡易診療及中醫、康復適宜技術等服務。與二、三級醫院建立雙向轉診關係及執行情況：門診自開展簽約服務以來，開具門診轉診單轉往二、三級醫院23人。病房20xx年自二、三級醫院轉入138名病員。

中心自x年開始，以家庭為單位，建立居民家庭健康檔案。20xx年起全面實施健康檔案為核心的公共衛生資訊管理系統。截至20xx年底，共建立居民家庭健康檔案8400戶、20717人。其中，60歲以上老年人專項檔案4835人，殘疾人專項檔案61人。為提高居民健康檔案的動態管理和有效使用。通過對已建檔居民中進行干預的慢性病病人（包括高血壓一、二、三級管理、糖尿病強化管理和常規管理）、傳染病病人以及提供服務的家庭病床病人和殘疾人等的專項管理，及時更新他們的健康資訊，真正做到檔案的動態管理和有效使用。

中心大力開展弱勢人群服務，提供多項便民利民措施。與轄區內4835名60歲以上老人建立了保健服務體系，每季度由團隊公共衛生醫生上門為老人提供健康保健服務；根據市、區衛生局和殘聯要求，做好“殘疾人送康復服務”工作。全科團隊與轄區內11名有康復需求的各類殘疾人建立了康復服務體系，為每一位殘疾人建立了健康檔案，每月為殘疾人進行一次康復指導、提供健康教育等服務；為解決社群內獨居、行動不便等老年人的看病難問題，中心在衛生服務站開設簡易門診，提供代配送藥等服務；同時，積極開展慈善幫困助醫活動，做好結核病人減免治療及貧困精神病人免費服藥工作。我們的服務受到了社群群眾的歡迎和認可。

（二）慢性病監測和管理方面：

開展心腦血管疾病和糖尿病防治，實行社群高血壓一、二、三級管理和糖尿病常規和強化管理。

1.高血壓方面：轄區區內共有高血壓病人1211人，管理數為478人，管理率39.47%，一級管理數為242人，管理率24.82%，二級管理數129人，管理率100%，三級管理數107人，管理率100%；門診首診測血壓680人次。其中：35歲以上首診測血壓人數520人，發病率為16.67%。危險因素調查641人；

2.糖尿病方面：隨著人們的生活水平提高，糖尿病發病率逐年上升，根據本中心流行病學調查，20xx年轄區內共有糖尿病病人468人，管理數為375人，管理率80.12%，常規管理數297人，管理率76.15%，強化管理數78人，管理率100%。糖尿病篩查人數2578人，60歲以上2228人；中心在糖尿病患者中開展健康教育，幫助糖尿病患者正確認識糖尿病，從而幫助他們保持健康的心理狀態和生活方式，緩解糖尿病給他們帶來的傷害。

3.精神病人方面：將轄區內61名精神病人納入社群管理，為23名精神病患者定期隨訪病情相對穩定的精神病人；對出現病情變化、反覆者，及時聯絡住院治療；定期下社群康復中心，對病人及家屬進行康復指導。

（三）健康教育方面：

20xx年我們尤其重視開展社群健康教育，把它放在各項工作的首位，並以此帶動社群慢病管理、計劃生育技術指導和醫療救助等項工作的順利開展，通過採取完善健康教育工作計劃和實施方案，優化服務流程，加強措施落實，搞好健康教育隊伍健設，增加經費投入等多項綜合措施，使我們在開展健康教育時形成有人才、有場所、有人氣、有效果等“四有”局面。現將年度工作總結如下。一年來，共開展22場次健康教育講座，和衛生主題宣傳活動，參加居民數千餘人次；發放健康教育處方1360餘份，宣傳材料1360餘份，解答疑問560例，心理諮詢639人，測血壓804人，測血糖52人，心電圖346人，共計收回健康問卷1130餘份，使用宣傳板20餘塊，黑板報4期。醫務人員健康知識培訓29場次，參加人數537人。健康教育累計免費體檢（測血糖、血壓）21942人；累計測心電圖1126人；累計發放健康教育處方9266份，1670元；累計宣傳材料掛曆4465份，8641元；累計健康教育板塊25塊，625份；累計健康小禮品700份，14000元；累計健康教育投入總資金約47815餘元。

定期和不定期地開展各種形式、喜聞樂見的健康教育活動2次，從而使廣大居民從中受益，有效地保證了健康教育有效和可持續性的開展。我們根據每個社群人文環境、經濟條件和健康情況不同，制定相應的健康教育方案，如根據椒中社群居民委困難戶、老年人、高血壓、糖尿病、殘疾人多等“五多”狀況，制定出針對性強、切實可行的健康教育方案，如內容以高血壓、糖尿病、老年保健為主；形式以各社居委為平臺開展健康講座或義診諮詢為主；指導用藥以價廉、有效、副作用小的藥物為主；同時結合開展免費查血糖、體檢和節日送溫暖等活動，使居民看到參加健康教育的好處，調動了居民參與的積極性，其結果一些居民主動爭先恐後來建立健康檔案。如通過開展免費體檢活動，可以使轄區內的老年人慢病和殘疾居民都能積極參與得到了實惠。中心主任親自抓健康教育，經常全程參與或做主講人，在第一時間發現並及時解決問題，這樣我中心真正做到了每次健康教育要有計劃、通知、簽到、講稿或相關材料、圖片和總結等五個方面資料。

（四）居民健康檔案電子資訊錄入和紙式檔案資訊書寫情況方面：

為了落實上級衛生主管部門關於社群衛生服務機構需要做好衛生資訊管理工作的檔案精神和規範化管理的需要，現將我們通過一年來的工作實踐取得了一定的`成效，總結如下：

適應資訊化社群的需要，重視資訊管理，建立健全資訊管理網路平臺，加快新式“紙質”資訊和“電子檔案”資訊平穩過渡。目前，為新系統下的衛生資訊管理初級階段，即：以紙質檔案書寫為主，電子資訊檔案錄入處於過渡。我們在制定工作計劃時，專案詳細明確，為了保證任務的按時、按質、按量完成，我中心聘進醫學高校相關專業畢業生作為主力，增添了辦公室、檔案室相關硬體設施。今年完成了戶居民健康檔案（新“紙質檔案”），共計4200戶，12502人，完成了建檔總數的50%，新系統下的電子檔案錄入1449人，完成了新建檔總數的11.6%。其中轄區60歲以上老年人共有4835人，建檔數4835人，健康檔案完成了建檔率的100%。以上三項已達到了上級主管部門下達的任務，再接再厲爭取在20xx年中旬將紙質檔案和電子檔案全部完善。

（五）傳染病方面：

傳染病管理是醫療質量管理的重要組成部分。有效控制傳染病流行是提高人民群眾身體健康的關鍵。今年我中心共報告法定乙類傳染病1例次（乙型病毒性肝炎），甲、丙類傳染病0例次，無傳染病漏報發現，在門診設立預檢、分診制度，詢問病人流行病學史。發現呼吸道發熱病人或腹瀉病人安排到發熱呼吸道門診或腸道門診就診。我院全年開設發熱門診，積極配合疾控中心做好傳染病預防控制工作。

（六）老年人保健方面：

老年保健不僅是衡量老齡事業全面發展的一項重要指標，也是衡量社群公共衛生服務成功與否的一個重要座標。根據中心實際情況，採取長遠規劃，分步實施辦法，讓老年保健健康有序、有聲有色的開展。讓老人感到真心關愛，實實在在，無處不在。我們為社群100%x60歲以上老年人建檔並管理，利用社群衛生服務機構特有平臺和技術優勢，推動老年保健工作不斷向前發展，把黨的溫暖，政府的關心，社群衛生服務工作者的愛心實實在在送到居民家中，為社會和諧作出一份貢獻。一年來，我們為社群60歲以上老年開展健康教育和義診活動16次，發放健康教育處方6870多份，免費體檢297人次，免費查血糖2577人次，受到居民廣泛好評。

今年，老年保健工作雖然取得了一定的成績，受到居民讚揚和領導的表揚，但工作中存在觀念轉變不夠，經費、人力投入不足、管理不到位等多方面的問題。如開展老年健康教育內容以慢病老人為主，單獨為健康老人偏少，雖然為老年居民建立了健康檔案，但是管理不夠規範，檔案更新率不夠。我們會繼續努力出色完成老年人保健這項工程。

戶籍家庭醫生方面：我們社群建立了戶籍醫生責任負責制，一年來為轄區居民實行了走訪和宣傳共計參加人數4672人，心理諮詢3965人，解答疑問4569，健康處方發放4672份，其他宣傳材料4672份，免費測血壓4672人次，免費測血糖3577人次。四個家庭團隊，共管理約8378戶，20637人，管理率90.5%。經過一年家庭醫生的努力，圓滿完成了一年的工作計劃和任務，對於今後戶籍家庭醫生工作會更加努力高標準的完成的。

殘疾人康復指導方面：在康復室一年來共開展了12次培訓，參加人數43人次，共解答疑問516人次，心理諮詢486人次，發放宣傳材料516份，測血糖365人次，測血壓516人次，做心電圖516人次，在康復治療方面我社群會加強管理為更多的殘疾人服務。

計劃生育指導方面：中心為孕產婦組織了培訓和相關義診，共參加人數645人，心理諮詢596人次，解答疑問622人次，發放健康處方645份，其他宣傳材料189份，測血壓638人次，宣傳板4塊，發放避孕藥具398人。

生命統計方面：轄區內死亡人數33人，其中心肌梗死死亡29人，其他原因死亡4人，培訓2次，培訓人數40次。都建立了殯儀館火化、派出所調查和走訪相關記錄，臨終關懷了33名患者。本年度生命統計工作圓滿完成了，以後中心會繼續高標準完成生命統計工作。

突發公共衛生事件方面：進行清掃衛生29次，發放消毒液4次，消毒7次發放宣傳材料和處方570餘份，宣傳板4塊。中心對突發公共衛生事件建立了長效的運作機制和組織領導，為突發公共衛生事件的防範奠好了根基。

今年服務中心更加重視了公共衛生服務方面的建設，加大了經費方面的投入，累計共計花費資金47815元人民幣，下一年中心會進一步加大資金經費的投入，為社群衛生服務建設，為轄區居民的健康護航。

為讓廣大社群居民實現“小病在社群，大病進醫院，康復回社群，保健不出門”的良好願景，享受到“電話一響，醫生到家”的便捷、高質量、人性化優質服務，為樹立“以人為本”的服務理念，按照市、區等上級有關檔案精神，在今後工作中，我們會大力進行宣傳講解，提高人民群眾對疾病的防護意識和提高身體健康水平。中心通過轉變服務觀念，提高服務質量，加強社群衛生服務建設，為轄區內居民的健康盡一份責任，爭取早日成為示範性社群衛生服務中心而努力！

衛生服務站工作總結8

20xx年南大街社群衛生服務站，進一步深入貫徹的精神，進一步完善機制，強化管理，努力構建符合城市社群衛生服務要求服務體系，為社群居民提供安全、有效、便捷、經濟、持續的公共衛生服務和基本醫療服務，富有成效地開展各項任務。現將20xx年工作總結如下：

一、強化內功、完善管理

我站對照社群服務站考核標準完善職能。實現管理水平不斷提升，並以服務社群提高居民健康水平為核心，強化質量意識，服務意識。建立有效的`全成本核算體系，切實降低服務成本、醫療成本，減少各種開支，減輕社群居民的經濟負擔。

二、加強醫德醫風建設，構建和諧醫患關係

加強醫德醫風建設、提高醫務人員職業道德素質為目標，以考核記錄醫務人員的醫德醫風狀況為內容，以規範醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境為重點，強化教育，完善制度，加強監督，嚴肅紀律，樹立行業新風，構建和諧醫患關係。

三、體現社群衛生服務的公益性質逐步完善服務功能

面向社群群眾做好門診診療、諮詢、教育工作。

我站以社群居民為中心，醫務人員對來站的病人主動熱情、親切關懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進行健康教育預防疾病的發生。全年門診接診2710人次、輸液注射550人次、諮詢2450、免費測血壓3340人次、化驗檢查148人次、門診換藥30人。

按要求做好轄區特殊人群和慢病管理工作

今年、我社群在原有居民健康檔案管理的基礎上，建立了電子健康檔案管理系統，為每家每戶建立電子檔案，對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。全年管理健康檔案3354戶，8136人、上電子檔案7938人。其中，管理65歲以上老年人1070人，管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。

切實做好社群計劃免疫和傳染病預防工作

積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發衛生事件應對工作，全年我社群管理0-7歲兒童377人，建兒童健康155人，為246名兒童健康體檢，為轄區兒童和轄區內兩所學校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。

總之，我們在20xx年取得了一些成績，但與上級領導的要求還有一定的距離，還存在著這樣或那樣的不足，主要表現在人員結構比例不合理，人員的業務技術水平有待進一步提高，服務設施簡陋，服務功能不夠完善等。

衛生服務站工作總結9

20xx年南大街社群衛生服務站，進一步深入貫徹《國務院關於發展城市社群衛生服務的指導意見》的精神，進一步完善機制，強化管理，努力構建符合城市社群衛生服務要求服務體系，為社群居民提供安全、有效、便捷、經濟、持續的公共衛生服務和基本醫療服務，富有成效地開展各項任務，文竹苑社群衛生服務站工作總結。現將20xx年工作總結如下：

一、強化內功、完善管理

我站對照社群服務站考核標準完善職能。實現管理水平不斷提升，並以服務社群提高居民健康水平為核心，強化質量意識，服務意識。建立有效的全成本核算體系，切實降低服務成本、醫療成本，減少各種開支，減輕社群居民的經濟負擔。

二、加強醫德醫風建設，構建和諧醫患關係

加強醫德醫風建設、提高醫務人員職業道德素質為目標，以考核記錄醫務人員的醫德醫風狀況為內容，以規範醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境為重點，強化教育，完善制度，加強監督，嚴肅紀律，樹立行業新風，構建和諧醫患關係，工作總結《文竹苑社群衛生服務站工作總結》。

三、體現社群衛生服務的公益性質逐步完善服務功能

(一)面向社群群眾做好門診診療、諮詢、教育工作。

我站以社群居民為中心，醫務人員對來站的病人主動熱情、親切關懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進行健康教育預防疾病的發生。全年門診接診2550人次、輸液）注射530人次、諮詢2450、免費測血壓3240人次。

(二)按要求做好轄區特殊人群和慢病管理工作

今年、我社群在原有居民健康檔案管理的基礎上，建立了電子健康檔案管理系統，為每家每戶建立電子檔案，對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。全年管理健康檔案469戶，938人。其中，管理65歲以上老年人24人，管理孕產婦86人、慢病管理高血壓48人、糖尿病15人。

(三)切實做好社群計劃免疫和傳染病預防工作

積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發衛生事件應對工作，全年我社群管理0-6歲兒童94人。

總之，我們在20xx年取得了一些成績，但與上級領導的'要求還有一定的距離，還存在著這樣或那樣的不足，主要表現在人員結構比例不合理，人員的業務技術水平有待進一步提高，服務設施簡陋，服務功能不夠完善等。

衛生服務站工作總結10

一、發揮服務站優勢，為教學和學校建立省級文明單位服務

1.代表學校與東港區秦樓街道城市花園社群服務中心結成對子，共建文明單位。從學校爭創省級文明單位大局出發，發揮衛生服務站的優勢，安排好活動計劃表，定期帶領學生與社群工作人員一起，深入社群家庭，開展志願服務活動，為我校爭創省級文明單位做出貢獻，共同建立校、區文明衛生的生活環境。

志願活動包括：

1）與老人們聊天，交流彼此對生活中的一些問題的看法，重點要傾聽老人的心事和煩惱，為他們排憂解難，消減他們的孤獨感。

2）在聊天的過程中，為老人們（尤其是行動不便的老人）做一些小事，如幫老人按摩、梳頭、剪指甲等，在點滴細節上關懷老人，給老人們帶去溫暖。

3）表演自己準備的節目（有大學生風采展示、穴位保健操、書法展示、手工藝品展示等）。與老人進行互動，一起觀看經典視訊，分享內心的感受。

4）宣傳普及科學健康知識，正確引導老年人積極參與各項有益身心健康的活動，引導他們把被動的“為疾病花錢”轉變為主動的“為健康投資”，從根本上提高老年人自身的健康知識水平和保健能力。

5）發揮護理專業優勢，為有需求的老年人提供健康護理、按摩保健等服務。

6）免費為小區老年人及重點人群（如高血壓、糖尿病等慢性疾病）測量血壓、血糖和血型。宣傳睡眠與養生、吸菸與健康、中醫養生保健、低鹽膳食防治高血壓等健康教育知識。

2.加強理論教學和實踐教學的結合，為學生提供見習、實訓的學習機會，同時為家庭困難學生提供勤工儉學崗位。定期帶領學生參觀城市花園社群衛生服務站和社群衛生服務中心，學習社群護理學等相關知識，增強社會實踐能力，為學生以後的工作學習打下良好的基礎。

二、門診診療工作

（一）強化內功、完善管理

我站對照社群服務站考核標準完善職能。實現管理水平不斷提升，並以服務社群提高居民健康水平為核心，強化質量意識，服務意識。建立了有效的門診簽約報銷體系，切實降低服務成本、醫療成本，減少各種開支，減輕社群居民的經濟負擔。

（二）加強醫德醫風建設，構建和諧醫患關係

加強醫德醫風建設、提高醫務人員職業道德素質為目標，以考核記錄醫務人員的醫德醫風狀況為內容，以規範醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境為重點，強化教育，完善制度，加強監督，嚴肅紀律，樹立行業新風，構建和諧醫患關係。

（三）體現社群衛生服務的公益性質逐步完善服務功能

1、面向社群群眾做好門診診療、諮詢、教育工作。

我站以社群居民為中心，醫務人員對來站的病人主動熱情、親切關懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進行健康教育預防疾病的發生。全年門診接診5000餘人次、一般健康諮詢5500餘人次、免費測血壓1500餘人次，免費測血糖350餘人次。

2、按要求做好轄區特殊人群和慢病管理工作??

今年、我社群在原有居民健康檔案管理的基礎上，建立了電子健康檔案管理系統，為每家每戶建立電子檔案，對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。累計管理健康檔案3238份，其中，管理65歲以上老年人207人，慢病管理高血壓160人、糖尿病64人、精神病1人、腦卒中患者4人。

3、切實做好社群傳染病預防工作

積極配合疾控部門開展突發衛生事件應對工作，切實做好社群傳染病預防工作。

（四）經濟效益同步提高

20xx年度社群衛生服務站營業額和毛利潤金額均有明顯提高，初步扭轉了服務站經濟入不敷出的狀況。

三、健康教育和居民健康檔案：

（一）積極開展多種形式的健康教育活動

1.發放印刷資料

根據社群記憶體在的主要健康問題，發放由社群衛生服務中心印製的健康教育印刷資料3大類13種健康教育資料，內容有：高血壓健康教育摺頁、糖尿病健康教育摺頁等，並留存發放記錄。利用我校學生到衛生服務站見習時間，組織他們對金海岸國小接送學生的家長進行高血壓和糖尿病健康教育宣講活動，收到良好效果。

2.播放音像資料

根據健康教育服務內容，按照中心發放的音像資料，通過電腦播放等形式進行迴圈播放健康教育視聽音像資料宣傳，內容有包括各類慢性病和傳染病防治健康教育，中醫養生保健系列，重點人群健康教育。

3.定期更新健康教育宣傳欄

及時更換由中心編制並製作的健康教育宣傳欄，每2個月更換1次宣傳欄內容，全年共計更換宣傳欄版面6次（其中包括中醫藥養生保健內容1次、減鹽防控高血壓1次），並留存宣傳欄內容更新記錄備查。

4.舉辦健康教育講座

針對轄區內主要健康問題和重點人群，以普及居民健康素養基本知識技能和預防傳染病、慢性病、多發病為重點內容，舉辦了減鹽預防高血壓、常見傳染病的防治、常見慢病的預防知識、腦卒中患者的中醫康復指導等健康教育講座，引導居民學習和掌握健康知識及必要的`健康技能，促進轄區內居民的身心健康。

5.開展個體化健康教育

利用今年全轄區居民免費查體、慢病隨訪、上門訪視等公共衛生服務時，對居民進行了有針對性的個體化健康知識和健康技能服務，受到了廣大社群居民的歡迎。

（二）多種形式做好居民健康檔案工作

本年度，重點在石油小區和都市花園北區入戶建立居民健康檔案。結合學校黨員進社群，開展義診和健康教育宣傳活動，在上述兩個小區挨家挨戶建立居民健康檔案。平時結合門診診療和門診統籌報銷工作，給來診社群居民建立居民健康檔案。

（三）健康教育工作存在的問題

1.社群衛生服務站健康教育工作離社群中心要求差距比較大，有時也存在對健康教育工作認識不足，缺乏工作積極性，存在應付心理。

2.社群衛生服務站舉辦健康教育講座組織人員比較困難，健康教育形式單一，講座照片和簽到的人數有待提高。

3.社群衛生服務站組織的材料完整性、連續性欠缺，資料整理不及時，有漏洞。

4.社群居民流動性比較大，個別居民素質低，自我保健意識淡薄。對健康教育的依從性不高。

（三）健康教育工作改進措施

1.社群衛生服務站健康教育工作與公共衛生績效考核掛鉤。

2.社群衛生服務站講座活動可與慢病隨訪、查體相結合開展，及時留存、整理資料，加強服務站人員的工作積極性。

3.每2個月及時整理資料1次，每3個月自查一次。

4.加強與社群服務站的聯絡交流，共享資訊，互通有無，把健康教育與社群公共服務有機結合起來。

四、門診統籌工作

我站自承擔日照市城鎮基本醫療保險門診統籌定點單位以來，嚴格執行門診統籌政策，具備聯網即時結算所需裝置，接受門診統籌醫療支付政策和結算方式，做好參保人員的政策宣傳，努力為參保人員提供合理檢查、合理治療、合理用藥。20xx年度，我站門診簽約人數和門診統籌報銷額都比去年有明顯增長，在學生集體簽約人數逐年下降的不利情況下，社群居民個體簽約人數有較大增長，全年門診簽約人數達3200人，門診統籌報銷額達10餘萬元。社會效益和經濟效益同步增長，簽約人員滿意度較高。

存在問題：

（一）管理水平不高，服務意識有待加強。我站人員對基本醫療保險政策、操作流程等還不熟悉，有時不能準確回答就診人員的問題，容易造成誤解。

（二）部分就診人員存在貪小便宜思想，有時要求點名開藥，有時冒名頂替其他人員要求報銷，要求得不到滿足就容易產生矛盾，甚至無理舉報。

（三）我站人員較少，就診人員多時，就不能及時報銷，容易造成簽約人員的不滿。

（四）隨著簽約報銷的人員越來越多，簽約報銷的資金有時不能及時撥付到位，流動資金壓力較大。

改進措施：

（一）加強學習，掌握相關政策法規

要求我站工作人員都要認真學習相關的法律法規、人社部門的政策規定，能熟練解答就診簽約人員的相關問題。

（二）完善服務站的規章制度，嚴格按政策規定辦事，做好解釋工作，儘量消除醫患雙方的矛盾。

（三）希望人社局能多組織培訓學習，報銷資金能及時撥付到位。

城市花園服務站將嚴格依據國家有關法律、法規為參保人員提供優質的醫療服務，並將加強內部管理，制定執行基本醫療保險政策法規的相應措施，為參保人員就醫提供方便，並認真執行日照市社會醫療保險事業處的各項管理制度及合理化建議，並接受群眾監督和主管部門考核。

五、下一步工作重點

1、充分發揮社群衛生服務站的作用，進一步做好與教學相結合的工作，為學校大局服務。

2、發揮我校的醫療護理優勢，加強學校志願者活動。

3、由於場所有限，已經不適應服務站的發展需要，我們將積極向有關部門申請社群衛生用房，擴大規模，並計劃結合學校養老護理專業的開設，依託社群衛生服務站發展社群養老護理工作，以適應社群衛生需求，更好的為學校教學服務，更好的為廣大社群居民服務。

衛生服務站在學校及上級部門指導下，一年來，如期完成了各項任務，但疏漏與不足難免，離學校和社群居民的要求還有一定差距，希望在學校的正確領導下，新的一年取得更好更大的成績。

衛生服務站工作總結11

今年，我們按照公共衛生服務目標要求，以預防保健、健康教育和慢性病管理為主導，以醫療服務為本職，發揮了社群衛生服務站的“六位一體”功能，同時按照一體化管理的相關要求，圓滿地完成了下達的目標任務，現將今年的工作總結如下：

我社群現有人口 xx人，居民xx戶。服務站工作人員 xx 人，其中女鄉醫常工作中，我們以預防保健工作為主要的工作任務，一是紮紮實實地做好計劃免疫工作，預防接種及時率在80%以上；二是加強健康教育工作，健康教育資料發放率達90%以上，家庭健康檔案建檔率達90%以上；三是加強慢性病管理工作，傳染病患者建檔率符合規定要求。建立健康檔案和慢病檔案是一項耗時費力、填寫內容繁多，資料要求精確的文字工作，同時又要進入微機管理，工作量相當大，我們也都一一地完成了預定的工作目標。醫療服務是我們鄉村醫生的本職工作，儘管公共衛生服務佔去了

我們一定的時間，但是醫療服務工作一刻也不可以停頓。在醫療服務方面我們注重以下兩個方面，一是注重醫療服務質量，做到接待病人要熱情，診斷疾病要細心，治療病痛要對症；二是注重醫療安全工作，根據服務站的技術力量適度收治病人，對不應治療的病例或診治不了的病人做到及時轉送服務中心接受治療。嚴格控制服務站以外的`靜脈輸液，配齊一般的急救藥品，嚴格查對制度，確保醫療安全，在醫療服務過程中盡最大的努力，讓群眾滿意。

回顧以上的工作，雖然做了大量的工作，我們把自己的精力都放在人民的健康事業上，但是也有不足的地方，有些方面與上級的要求還有差距，因此，我們還要加倍的努力，讓我們的工作更好地為人民健康服務。

衛生服務站工作總結12

20xx年，我站積極開展基本公共衛生服務專案工作，嚴格按照專案工作要求，認真組織，科學實施，較好地完成了基本公共衛生服務各專案標任務。如下：

1、健康檔案。

截止到20xx年11月15日，我站累計建立居民健康檔案達到7560人份，建檔率達到73。8%，電子檔案與紙質檔案實現同步更新，檔案合格率整體達到90%以上。

2、健康教育。

我站非常注重開展健康教育活動的實際效果。止20xx年11月，全站共印製和發放各種宣傳材料12份，發放威海市居民健康讀本400餘本，播放健康教育影音資料種類達到6種婦女兒童的保健質量，使婦幼保健工作逐步規範化。

3、老年人健康管理。

我站高度重視老年人查體工作，把此項工作作為一項惠及百姓的重大民生工程來抓。加大宣傳力度，採取各種便民措施，吸引群眾主動到機構查體，查體人數增加明顯。止20xx年11月15日，共227名65週歲以上老年人進行了免費查體，老年人管理率達到60%。

4、慢性病管理。

我站將慢性病人的入戶隨訪工作作為今年的基本公共衛生服務專案重點，充分結合老年人查體工作，對高血壓、糖尿病等重點人群進行門診及入戶隨訪。止20xx年11月15日，納入管理的高血壓數達到452人，規範管理率達到60%；全鎮納入管理的糖尿病數達到171人，規範管理率達到36%。

5、重性精神病患者管理。

按照基本公共衛生服務規範要求，積極開展重性精神疾病管理工作，對轄區內重性精神疾病患者進行了摸底調查和登記造冊，對規範管理的重性精神病人基本都能完成每年的四次隨訪和一次體檢工作。止20xx年11月15日，共登記管理重性精神病人19名，規範管理率達到60%以上。

6、減鹽防控高血壓。

我站廣泛開展了減鹽防控高血壓專案，止20xx年11月15，食鹽攝入量調查人數達到1100餘人，對70名高血壓高危人群進行高危干預，對轄區5所小型餐飲場所進行減鹽技術指導。

7、省級增補專案。

我站積極開展省級增補專案，開展婦女保健諮詢與健康指導的人數為200人，對121名冠心病和58名腦卒中患者進行了系統管理，對35名殘疾人進了康復指導。

8、家庭醫生式簽約服務。

全面推廣家庭醫生式簽約服務模式，與上級醫院聯合開展簽約居民的預約就診及轉診，開展綠色通道，使看病更加方便快捷。按照協議約定，落實服務承諾，真正做到“有諾必踐”。截止20xx年11月15日，重點人群完成家庭醫生式簽約服務385人。

9、H型高血壓的'管理。

穩步推進H型高血壓的宣傳教育，積極貫徹市衛生局的優惠政策，認真落到實處，使每一位高血壓患者知曉hcy值及意義，為服藥患者每月定期監測血壓，降低我轄區居民腦卒中的發病率。為方便社群居民隨時瞭解自身健康狀況，我站成立了健康加油站，站內配備桌椅、身高測量器、體重秤、捲尺、血壓計、血糖儀、體質指數……

衛生服務站工作總結13

在區委、區政府打造商業門戶區和宜居先行發展戰略目標指示下，在道里區衛生局的全面佈置及局領導的大力支援下，我們建國社群衛生服務中心遵照上級的指示精神，舉全院之力，做了大量的有效工作，取得了成績，為創和諧社會，在新醫改、藥改的前進路上邁出了努力創新、大膽實踐的可喜一步，取得了實現社會效益及經濟效益雙營利。現總結匯報如下：

一、社群內涵建設，年年必上新臺階

二、創特色發展是社群工作必須改革之路

社群的衛生工作遵循緊緊圍繞創和諧社會、為社群居民服好務的理念去進行。

①我們建國中心在開展康復託老的道路上已走過了3年的里程，從創新的角度，多次被省、市領導及媒體的認可。此次創星級醫院，經專家組充分論證，認為此項工作在我市仍保持創新專案。不足之處就是我們開展的是為社群居民中的孤寡老人、低保、貧困老人，收費標準過低，政府補貼不到位，託老所連年虧損，方向是正確的，社會效益十分明顯，我們將繼續克服困難，為創和諧社群做出社群衛生服務機構應有的'貢獻，為政府在民生問題上減輕了社會負擔。我們真誠希望得到政府的更進一步的物力、財力支援。

②20xx年，由我們建國社群在全市率先開展了社群主任例會制，每月集中各社群主任到我們建國社群衛生服務中心開一次例會。內容：總結上個月的社群各項協同衛生工作，佈置下月要在社群開展的工作。對社群主任接受新工作進行培訓，互相溝通、傳遞醫療資訊。經過一年的實踐，使我們在完成社群各項任務上形成了方便、快捷的體系及保障。經總結，確認這確屬我們所創的一條創新之路。

三、迎檢優秀就是硬道理

四、醫院必須平安穩步前進20xx年工作安排

20xx年，我們要乘醫改、藥改的強勁東風，大力地推進社群工作，鞏固現有的成果，開拓社群衛生工作的新局面。我們將主要做好3件事。

一、全面發展中醫特色

20xx年在現有的中醫基礎上開展中醫理療工作，開展中醫足療方式，開展中藥薰、洗、泡腳專案，從健康教育入手開展中醫中藥保健及食療宣傳。採取走出去、請進來的方法開展中醫康復的新理念，探索中醫手段治療及康復小兒腦癱等專案。

二、全面實行績效工資，競聘上崗

我們首先借鑑共樂社群的先進經驗，結合我們建國社群的實際情況，形成一套完整的績效考核方法，建立起以社群公共衛生服務和基本醫療服務為考核內容，體現多勞多得，不吃大鍋飯的原則。首先設定崗位，競聘上崗人員，不足外聘，將職工工資分成兩部份，即：崗位工資80%，20%為績效工資。崗位工資必須保證足額發給，績效工資則通過個人完成服務數量和勞動紀律及服務質量來計算分值，再進行平定績效工資。以上方案確不完整，有待於不斷探索學習，在實踐中逐步完善。

20xx年的社群工作依然繁重，我們將在衛生局的領導下努力奮鬥，克服困難，把已取得的成績鞏固和拔高，再上新的臺階，與時俱進，再創新發展，跟上醫療改革的步伐，為社群衛生服務建設再創新輝煌。一切發展都離不開政府的支援和投入，希望在新的一年裡能更多的沐浴到政府大力投入的陽光，使社群衛生服務事業茁壯成長，更好地服務於廣大基層社群居民。

衛生服務站工作總結14

今年是國家衛生城市複審之年，愛國衛生工作是社群的工作重點，在愛衛辦的安排部署下，經過社群全體幹部職工及廣大居民的共同努力，使得轄區整體環境面貌一直保持整潔乾淨，健康教育和病媒生物工作也不斷鞏固和發展。針對轄區衛生管理中的薄弱環節，社群積極開展專項整治，通過對清潔工、拉運工的規範管理，提高了轄區整體衛生管理水平，順利的通過了國家衛生城市的複審。現將一年來的工作情況總結如下：

一、做好國家衛生城市複審工作，廣泛開展愛國衛生運動

（一）全面做好迎接國家衛生城市複審工作。

20xx年是我市國家衛生城市的複審之年，為確保順利通過國家衛生城市複審，根據區愛衛辦的安排部署及《國家衛生城市標準》（20xx版），認真核查20xx年的資料，查漏補缺，確保社群資料完整並符合要求，全面做好迎檢工作，進一步抓好落實。

（二）做好社群環境衛生整治工作。

衛生是文明的基礎，為確保建立文明城市工作順利推進，社群根據實際對轄區內的環境衛生工作進行大力整治，提高了社會公共衛生的整體水平。

一是建立健全領導機構，制定周詳的工作計劃，明確職責到人。成立由社群書記任組長，分管領導任副組長，幹部、居民配合的領導班子，保證各項工作順利開展。

二是嚴格管理清掃員隊伍，落實各項考核、獎懲措施，實行了城管衛生工作“五步督查機制”，即“日檢查、周評比、月考核、季小結、年總結”，並做好資料記錄，保證清潔工保潔時間不少於8小時，做到垃圾池日產日清。

三是徹底清掃衛生死角，定期不定期開展專項整治16餘次，確保了轄區環境衛生整潔優美。

四是配合相關部門拆除違章建築，對拒不執行者，上報城管中隊配合強行拆除，從而保持小區整潔衛生；

五是清理戶外野廣告。對居民區樓道口、戶外牆壁、小區內電杆的野廣告進行了全面清洗，徹底取締野廣告等不文明現象。

六是落實“門前四包”責任制，對不包、包而不管、包而不嚴的，聯絡相關部門對其進行嚴厲處罰，從而徹底改善髒亂差現象。

（三）繼續加大愛國衛生工作宣傳。

通過愛國衛生月、世界衛生日、100場愛國衛生知識巡講等主題宣傳活動，廣泛宣傳普及愛國衛生知識，提高群眾對愛國衛生知識的知曉率，教育引導各行業和廣大人民群眾深刻認識做好新時期愛國衛生工作的重大意義和重要性、緊迫性，充分發揮愛國衛生運動在預防和減少疾病、改善社群環境衛生面貌、提高全民文明衛生素質等方面不可替代的作用。

二、積極組織開展第二十七個“愛國衛生月”活動

四月份是全國第二十七個愛國衛生月，為了紮實有效地開展“愛衛月”工作，進一步整治改善社群環境衛生狀況，創造優美整潔的'宜居環境，社群在往年的活動基礎上，進行再安排，再宣傳，動員轄區廣大居民參與到活動當中去。參與此次“愛衛月”宣傳活動的共40餘人，受宣傳教育人數達3000餘人次。設定宣傳點3處，印發宣傳資料3000餘份，設定宣傳站點2處，刊登板報2期，印發宣傳資料3000餘份，製作宣傳展板6塊；60餘名志願者參加了環境衛生集中整治活動，共清除生活垃圾4噸，治理衛生死角20處，治理髒亂差道路1公里，清除野廣告1000餘張，受理居民衛生投訴2件，解決群眾衛生投訴2件，進一步加大了轄區環境衛生整治力度。

三、倡導科學生活方式，提高居民健康素養

為了滿足居民健康知識的需求，提高居民的自我保健意識，社群刊出健康教育專欄12期、黑板報2期、發放健康教育手冊1200餘份，全面提高轄區居民自我保健意識。聯合轄區醫療衛生服務站開展健康服務及宣傳，聘請醫療衛生服務機構專業人員為轄區居民進行授課，定期為居民宣傳、講授健康知識，共舉辦健康教育講座12期。宣傳內容包括飲食調養、各種傳染病的預防、碘缺乏病的知識、吸菸危害健康、合理用藥、糖尿病等慢性病的預防和防治，並組織居民進行健康知識行為測試，居民對健康知識知曉率達到90%以上，健康行為形成率達到85%以上。

四、以環境治理為本，繼續鞏固病媒生物防治成果

病媒生物工作在上級各級部門的關心重視下，通過社群工作人員及轄區居民的共同努力，在宣傳發動、環境整治及除“四害”服務方面取得了一定成績。為了提高轄區單位及居民的除“四害”意識，社群健康教育專欄刊登了“四害對人類的危害及除四害的方法”、“滅鼠的相關知識”、“如何殺滅蟑螂”等相關知識；為了做到除“四害”工作家喻戶曉，在轄區內不定期發放“四害”的危害性、防治要點等宣傳傳單，在全轄區範圍內形成了人人蔘與、全方位殺滅的良好氛圍。特別在開展以滅蟑螂為重點的防治工作中取得了一定的成效。

在全年的除“四害”工作中，根據轄區內鼠、蟑螂密度的監測情況，對鼠、蟑螂密度大的重點區域集中進行滅殺。共投入滅鼠藥10kg，粘鼠板60張，滅蟑螂藥，粘蟑螂板500張，殺蟑餌劑230支，覆蓋了整個轄區。社群圍繞驗收檢查出的有蟑戶加大投藥力度，並採取集中滅殺的方法，有效地控制了“四害”孳生場所。使滅蟑工作達到了國家驗收標準。確保了除“四害”工作的落實，有效預防了傳染病的發生，為居民營造了一個潔淨的生活環境。

五、積極開展禁菸活動，形成良好生活習慣

藉助5月31日“世界禁菸日”，開展公共場所禁止吸菸的宣傳活動，並號召社群工作人員和部分居民參加省上的禁菸知識競賽，共收集試卷30餘份，並有3人獲獎，極大地豐富了大家對菸草相關知識的認識。圍繞此次活動，積極開展了全民禁菸活動，向居民及行人發放戒菸宣傳資料200餘份、開展禁菸宣傳教育講座一次、懸掛橫幅1條、受教育群眾達1000餘人次。通過此次活動，讓廣大群眾更進一步瞭解到吸菸的危害，自覺主動拒絕香菸，逐漸養成良好的生活習慣。

愛國衛生工作是一項任務繁重、常抓不懈的系統工程，一年來，社群充分發揮職能作用，更好的鞏固全國文明城市和國家衛生城市的成果，統籌安排，精心組織，分階段、分步驟的落實好各項任務，發動社群居民積極參與愛國衛生工作的開展。今後，我們將繼續深入、細緻、紮實工作，努力使我社群愛國衛生工作邁上新臺階。

衛生服務站工作總結15

一、基本情況

傳染病管理在20xx年上半年中，我院認真貫徹了《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件急條例》，堅持了門診登記和疫情自查制度；建立建全了疫情報告制度，並配備微機隨時進行網路直報工作，上半年上報傳染病共9例，其中手足口7例、麻疹1例、猩紅熱1例。使我院的傳染病工作的登記、報告及時和準確率均達100%；並開展和流行性腮腺炎、水痘、手足口病等重點傳染病的防治、宣傳工作。積極配合區疾控中心對社會影響大的群體暴發疫情的防治工作。同時加強死因調查和傳染病的訪視工作.在上級業務部門的指導下，加強了對地方病的防治工作。

二、取得成績

半年來，我轄區內未發生一例突發公共衛生事件，認真貫徹落實《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》等法律法規，切實加強突發公共衛生事件的應急處置能力建設，將突發公共衛生事件應急處理做為我們工作的重要內容之一，逐步推進突發公共衛生事件應急體系建設。使我轄區的突發公共衛生事件應急處置能力有了進一步的提高。建立健全社會預警體系，提高政府應對突發事件和風險的能力，提高保障公共安全和處置突發公共事件的能力。我院相繼制定了一些專業應急預案。

三、存在問題

從突發公共衛生事件的應急處置能力及應急管理角度看，儘管我們做了不少工作，在預案制定、體系建設、能力建設方面都有了一些進展。但總體來說，我轄區的'突發公共衛生事件應急處置還存在一定的問題。當前我轄區突發公共衛生事件應急處置工作中存在的問題有：

一是認識不到位。對衛生應急工作的重要性和必要性沒有足夠的認識，缺乏危機和憂患意識；

二是體系不夠健全。預案體系還不完備，一些已制定的預案的針對性、可操作性還不強；

三是部門間協調不夠落實。突發公共衛生事件處置工作常遇到的需要多部門配合時由衛生部門出面協調工作難度大，很難真正落實到位；

四是衛生應急處置能力亟待提高。應急人員素質不高。五是突發公共衛生事件應急處置體系建設匱乏。

四、今後打算

我站繼續貫徹了《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件急條例》，力爭做到疫情早發現、早上報、早處理等原則，進一步加強宣傳，積極配合區疾控中心對社會影響大的群體暴發疫情的防治工作。