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工作勵志感悟的文章大綱

相信很多職場人都會時常找一些關於工作勵志感悟的文章來看,那麼工作勵志感悟的文章都有哪些呢?一起來看看吧。

工作勵志感悟的文章大綱

工作勵志感悟的文章:如何化解同事間的矛盾衝突

工作中免不了會與同事出現意見不同,小心處理可以使雙方意見交流,促進溝通;如果處理失當,便會造成矛盾衝突,影響工作情緒,甚至影響公司的效率。

工作上常常會遇到這種情況:本來一件無可厚非的工作安排,卻意想不到會感到反感和抗拒。因此,之間難免會發生一些不愉快的事情,產生一些摩擦,甚至引起衝突。這時候,如果處理不當,就會加深誤解,陷入困境,甚至導致間的關係破裂。

一旦與發生衝突,應該對事不對人,儘量控制自己情緒,緩和氣氛,積極化解大家的矛盾,才是正確的辦法。當然,你還可以考慮以下一些方法。

主動開口打破悶局

很多人都有這樣的經驗,就是當與意見衝突之後,在公司中誰碰見誰也不先開口打招呼,實際上雙方內心都在期待對方先開口。所以作為公司一分子,遇到有隔閡的時,更應及時主動問好,熱情打招呼,以消除衝突所造成的陰影,給其他留下一個不計前嫌,大方處事的印象。職場中人不必要堅持一份不實在的自尊,如果只因為一時之氣而不理睬對方,碰面時昂首而過,當作對方不存在,長期下去會令衝突矛盾像滾雪球般愈滾愈大,勢必形成更大的隔閡,令和諧共事更加困難。

不爭論冷靜處理

當下屬與自己發生衝突之後,作為上級的應該不計較和不爭執,冷靜地表達觀點,避免不必要的語言暴力。其實粗暴爭論解決不了問題,假如雙方都情緒激動時,只好停止爭論,暫時終止討論,讓氣氛平復下來後,再作處理。

個人在職業發展過程中,很多情況取決於我們的人際關係的和諧和手段,但也不要走入誤區,如果人際關係過分惡劣,或人際技巧被過分強調的企業也不會有好的發展。

工作勵志感悟的文章:少問Why,多問How

人生中遭遇的問題,往往不像小時候為了考試而背的書,有(唯一)標準答案。更多時候,答案取決於你問問題的方法、切入點、態度,而非問題本身。

舉例來說,有兩個資深業務,過去業績都很不錯,但是最近卻連續三個月業績達不到最低標準。這時,業務主管要求這樣位業務提出一份報告,對他們的業績下滑,達不到理想數字,做出說明。

於是,兩個業務都開始思考,關於“業績下滑”這件事情。

業務A從“Why?”的角度出發,不斷的思考,想找出自己的業績“為什麼”會下滑?經過幾天的翻閱報紙、財經雜誌、商管專業書籍,甚至做了一些實際訪談後,業務A找到答案了,然而,答案卻讓他很失望。

原來,是自己所負責銷售的產品,市場過度供給,新產品日新月異的推出,消費者選項變多了,自然排擠到自己銷售的產品。其次,大環境不景氣,人民收入停滯,再加上通貨膨脹,各種原物料生活所需的產品紛紛漲價。業務A認為自己賣的產品並非民生必需品,消費者在縮減開支以應對不景氣的同時,自然減少購買自己所銷售的產品。

業務A垂頭喪氣的向業務主管回覆他悲觀的研究結果,“都是不景氣害得我們的產品賣不出去”,今後銷售業績只會持續下滑,無法提高了!

至於業務B,則從“How?”的角度切入思考,想找出提升、疲軟不振的業績的辦法。同樣經過幾天的翻閱報紙、財經雜誌、商管專業書籍,甚至做了一些實際訪談後,業務B找解決問題的答案,知道如何提升疲軟的業績。

原來,由於市場推陳出新,同性質產品日新月異,競爭對手的產品比自己所銷售的更好且更便宜,難怪自己的產品賣不出去。再者,由於大環境長期不景氣,人民收入停滯,消費者改變購物習慣,錢非得花在刀口上,不再像過去那樣,喜歡就買。

業務B認為,想要改善銷售業績,治本之道就是重新包裝自家產品,提出符合當前環境消費者心態的營銷方法,要求改善產品包裝,縮小產品規格,對產品進行改造,使產品感覺更加精緻化,專攻上層消費市場。另外,將既有產品分量增加三倍,但只提高兩倍售價,讓消費者感覺自己的產品便宜又超值,專攻中下層(追求物超所值,買得划算)的消費者。業務B認為,自己從觀察市場趨勢後所找到的改革之道,肯定能夠一舉提升業績,便開心的向主管提報自己的研究成果。最後也一如業務B預期的,產品經過重新設計包裝與功能改良後,順利打入高價市場,而原先的產品則調整份量與售價,順利打進中下階層市場,業務B不但順利拉昇業績,而且還一舉突破新高。

然而,在同樣的產業裡,同樣是不景氣,有的商家、業主大賺其錢,有的則是屢屢虧損,可見“不景氣”並非影響業績好壞的唯一因素,而是其他因素影響所致。

我認為,能夠在一片不景氣之中,殺出重圍,搶下亮麗業績的業主,全都是務實思考“如何”應對不景氣,提出新產品、服務以滿足不景氣時代消費者的用心人士;相反的,受不景氣打擊因而業績遲遲無法提升的業主,多半隻會問“為什麼”不景氣,不景氣何時才會過去,卻不曾想根據環境變化,提出變革之道,固守舊有經營模式,於是逐漸僵化,業績會一直跌落。

有句俗話說:“我們不能決定事情的發生,但可以決定面對事情的態度。”在這不景氣年代,面對我們的工作、業績、事業,多思考能夠解決問題的“辦法”(how)比老是抱怨“為什麼”要來得實際且有幫助!

工作勵志感悟的文章:如何順著老闆的批評往上爬

人在職場,被老闆訓斥是最窩火不過的事:批評對了,也有滿腹委屈;批評錯了,更是怒火萬丈。嘴巧的,還能回贈老闆一些理由;嘴笨又膽小的,只有頻頻點頭,灰溜溜逃走的下場;嘴巧恃才卻也辯不過老闆的,除了背後大罵,還會萌生去意。被老闆批評真的就是如此倒黴嗎?換個角度,事情完全不是這樣。一個明智的下屬,會如何對待老闆的批評呢?

國學者利斯特曾說過:“我能想象到的人的最高尚行為,除了傳播真理外,就是公開放棄錯誤。”是的,錯誤並不可怕,批評也不可伯,關鍵在於你怎樣去認識它們、對待它們。從錯誤中吸取教訓,從批評中汲取營養,這樣,你就會逐步走向成熟,走向成功。

站在公司的角度看待批評

在組織系統中,領導對下屬有著法定的監督、控制、指導等權力。當下屬出現與組織的統一運作相背離,或不協調、有誤差的行為時,領導有責任對其進行批評指正,這是勿庸置疑的。如果任其而為,那就是領導的失職。他就會因此而受到更上一級領導的批評、懲處。所以說,領導是在履行職責,對事不對人。作為下屬應當具有這種起碼的組織觀念,被批評時不應有領導故意找自己的碴,跟自己過不去的想法。這種想法不但於改正錯誤無益,還會形成牴觸情緒,影響與上級的正常工作關係和同志感情。

站在老闆的角度轉換批評

當上級批評自己時,如果感到難以接受,這時換個位置,設身處地地從領導的角度考慮一下:如果我是領導,會怎樣對待犯了這種錯誤的下屬?能夠喪失原則、放任自流、姑息遷就嗎?這樣一來,往往就會心平氣和了,就會正視自己的缺點錯誤了。只是侷限於自我的角度考慮問題,常常會感情用事,陷入狹隘、偏執、片面的泥潭難以自拔。實際上,對於許多問題的思考,適時轉換思維角度,會進入別有洞天、豁然開朗的境界。

別過於計較批評方式

英國學者帕金森說:“即使在私下,不破壞和諧融洽氣氛與親密合作的批評都是很難做到的。”批評確實是件不容易掌握的事情,既要對方認識到錯誤的危害性,又要做到不傷其自尊,欣然接受之,還要以此增進雙方的信任感,往往很難同時做到這一切。由於每個領導的工作方法、修養水平、情感特徵各不相同,對同一個問題的批評方式就會表現出明顯不同的差異。和風細雨式的批評好接受,而疾風驟雨式的批評就讓人難以忍受。然而,作為下級,不可能去左右上級的態度和做法。應當認識到,只要上級的出發點是好的,是為了工作,為了大局,為了避免不良影響或以免造成更大的損失,哪怕是態度生硬一些,言辭過激一些,方式欠妥一些,作為下級也要適當給予理解和體諒。

急於推卸責任,效果適得其反

美國學者戴爾·卡耐基通過多年的觀察、研究表明,“任何教訓、指責,都會使人感到傷了自尊而處於自我防衛狀態,並且往往會激起他極大的反感,促使他竭力為自己辯解。”人在挨批下想要為自己辯解是人之常情。但一開始就急於為自己辯白、解脫,結果會適得其反,給人以避重就輕、逃避責任的印象。恰當的做法是:接受批評,並積極著手解決造成的不良後果。之後,當上級進一步調查原因時,認真配合,逐步搞清真相。這樣,你該承擔什麼責任,他人該承擔什麼責任,什麼是客觀不可避免因素,終會有個公正的結論。

知錯就改聰明有轉機

從錯誤、失敗中汲取教訓,及時改正,這樣的下屬會很快得到領導的諒解和尊重,以及同事的讚許。據心理學家觀察,當人們看到犯了錯誤的人痛心疾首、懊悔自責的態度,並且竭盡全力去改正時,大都會因此而生惻隱之心,減輕對其錯誤的譴責和反感心理,同時還會給予熱情的關注和由衷的幫助。這樣一來,也許會成為你人生轉折的一個契機。

把怨氣變成動力重整旗鼓

犯錯終歸不是件愉快的事情,所以多數人的反映是悔恨不已。尤其一些性格內向、自尊心過強、敏感多疑、對挫折耐受力低的人,會把問題看得過於嚴重,擔心別人會看不起自己,領導今後也會用“有色眼鏡”看待自己,前途無望,從此一蹶不振。如果你是屬於這一種型別的人,可以嘗試著從以下幾個方面調整心態:

1.回溯動因。自己確實不是有意而為,上級和同事也已經明瞭這一點,這樣想往往心理上就會輕鬆、寬慰一些。

2.在與他人的參照比較中,求得自我原諒。人無完人,偉人也會犯錯誤,何況自己乃一介凡人?這樣心裡就會平衡一些,坦然一些。

3.不要把自己看得過於重要,以為別人都在注意你。實際上,每個人都有著以自我為中心的生活領域,是不會為那些與己無關的事過多地操心的。你不是也如此嗎?

4.把這次過失作為一次接受教訓、磨練意志的機會。勇敢地面對它,深刻地反省自己,重新振作起來,力爭做一個生活中的強者。

5.爭取領導和同事們的諒解和幫助。把批評看作是對自己的關懷和提醒;主動與領導和同事們交流思想、徵求意見,會使他們儘快地改變對你的看法,重塑自己在他們心目中的形象。